Marcelo Socorro Gestão Do Relacionamento Com O Cliente

ESTRATÉGICO: UMA PROPOSTA ÀS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE HOSPITALARES PÚBLICAS. Dissertação apresentada ao Programa de Pós Graduação da Universidade Metodista de São Paulo, como requisito parcial para obtenção do título de Mestre. Área de concentração: Gestão de Pessoas Orientadora: Profª Drª Dagmar Silva Pinto de Castro SÃO BERNARDO DO CAMPO 2008 ALMIR DIONYSIO RANGEL UMA VISÃO BASEADA EM RECURSOS COM DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO: UMA PROPOSTA ÀS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE…

lança o Kichute e a linha Topper, além de concretizar a aquisição da marca Rainha. A empresa mostra competência e talento não apenas para lançar produtos inovadores, mas também em sua gestão: promovido pela Bolsa de Valores de São Paulo e pelo Jornal do Brasil, o Prêmio Mauá é concedido à Alpargatas por seu relacionamento com o mercado acionário. Na economia, o Brasil enfrenta altos e baixos e assiste à escalada da inflação nos anos 80. Apesar disso, a empresa cresce e se desenvolve,…

estudo. À Empresa Marta Campos Lingerie por ter proporcionado está oportunidade de estágio e aprender. Ao orientador e professor Marcelo Koche. Aos professores Saulo Brum, Samuel Torres e Valdir da Costa Pereira. E a todos os amigos de contribuíram de certa forma. "O melhor cliente é aquele que já temos." (Autor desconhecido) LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS Curva ABC – Classificação de Pareto…

GESTÃO DE SUPRIMENTOS MARÍTIMOS – ARMAZENAGEM E LOGÍSTICA |ANDERSON ALMEIDA B. FRANÇA | | |EDSON CARLOS O. CARINHANHA | | |JOSIMAR ALEXANDRE LAURINDO | | |MARCEL BRUNCKENN P. RODRIGUES | | |MARCELO HIPÓLITO DE MOURA

Trabalho de Gestão Pública MODELO DE GESTÃO PÚBLICA APLICADA EM UMA SECRETARIA MUNICIPAL Frederico Brider Peixoto 10 de maio de 2006. RESUMO Nos últimos anos as organizações públicas têm buscado cada vez mais aprimorar seus sistemas de gestão e ferramentas para aplicar da melhor maneira possível os recursos disponíveis. O presente trabalho tem por finalidade propor um sistema de gestão pública baseado em dados e fatos, voltado para os resultados, apresentando ações com resultados

Mansa) De acordo com o coordenador de Humanização do Estado Marcelo Barbosa a UPA tem entre seus objetivos maiores, prestar um atendimento mais humanizado e com atendimento digno e, consolidar a Política de Humanização. (Jornal aQui on line, 2007). A Humanização é entendida como valor, à medida que resgata o respeito à vida humana. Abrange circunstancias sociais, éticas, educacionais e psíquicas presentes em todo relacionamento humano. Tem por pressuposto a valorização do…

serviços, instalar e manter os sistemas dentro dos padrões de qualidade aceitáveis. - Explicar aos usuários como utilizar os programas e equipamentos computacionais, através de treinamentos formais ou informais. - Identificar o funcionamento e relacionamento entre os componentes de computadores e seus periféricos. - Manter-se atualizado, absorvendo as inovações tecnológicas constantemente. 12 - Apresentar conhecimentos de estruturação, instalação,…

orientada no que é moderno e inovador. Em decorrência destes fatos, a gestão deste segmento visa sempre o melhor treinamento, estratégia e atenção nas atividades. O conceito de apenas proteger o patrimônio não se adéqua a atual situação competitiva, hoje vivemos uma realidade alarmante no que tange a segurança. Logo, o trabalho tem como foco levantar as necessidades e expectativas que agregam valor no serviço final, bem como a gestão da empresa e as ações em relação à demanda do…

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA – UNIFOR MARIA DO SOCORRO BARBOSA GUEDES AS PRÁTICAS DE BOA GOVERNANÇA NA GESTÃO DAS EMPRESAS PÚBLICAS FEDERAIS VINCULADAS AO MINISTÉRIO DA AGRICULTURA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO FORTALEZA 2008 FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA – UNIFOR MARIA DO SOCORRO BARBOSA GUEDES AS PRÁTICAS DE BOA GOVERNANÇA NA GESTÃO DAS EMPRESAS PÚBLICAS FEDERAIS VINCULADAS AO MINISTÉRIO DA AGRICULTURA, PECUÁRIA E…

Sustentabilidade. Esta é a quinta edição consecutiva elaborada de acordo com as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI). A publicação, referente ao nosso desempenho em 2010, tem como objetivos compartilhar com os nossos diversos públicos de relacionamento as ações e estratégias realizadas para integrar a sustentabilidade aos negócios, prestar contas de nossas atividades e compromissos e discutir desafios e oportunidades. Apresentamos neste relatório diversas ações que, reunidas,…