Manualização Organizacional

ORGANIZAÇÃOA organização é a ação responsável para organizar um sistema, pois “consiste emdividir cada tarefa em tarefas menores, atribuí-las a pessoas ou grupos e coordená-las entre si”(Maximiano, 1995: 254), garantindo eficiência nas unidades organizacionais e cargos,alcançando os objetivos propostos pela organização. Segundo Chiavenato “organizaçãodenota qualquer empreendimento humano moldado intencionalmente para atingirdeterminados objetivos”. (Chiavenato, 2000: 201). Observar-se…

gestão pela qualidade através do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade – PBQP. A importância da implantação da Central de Atendimento ao Cidadão no âmbito municipal de Gurupi, estado do Tocantins se dará a partir do crescimento organizacional da estrutura pública que atualmente compõe 18 Secretarias e órgãos de apoio divididas em 06 bases diferentes e que logisticamente não atende a PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DO RAPIDEX GURUPI. Pós-Graduação – Gestão Pública,…

um bom líder consegue influenciar seus liderados a reduzirem gastos, e a produzirem cada vez mais satisfeitos para a empresa. Durante alguns anos, acreditou-se que os gestores tinham que ter um perfil autoritário, não se preocupava com o clima organizacional, fazendo com que a empresa mantivesse seus funcionários desmotivados, pois o único e principal objetivo era obter o lucro, produzindo o maior número possível de produtos em um determinado período. Nos dias atuais, pode-se dizer que…

Partner – Treinameto & Consultoria - SCS Qd 2 Ed. ARISTON – 6º andar Salas 601- 605 – Cep 70306-908 – Brasília - DF Tel.: (61) 3033-4269 / 3033-4268 Fax: (61) 3033-4269 APRESENTAÇÃO - Partner – C&P Consultoria 4.1.2 - Pesquisa de Clima Organizacional O planejamento e a logística da Pesquisa de Clima são definidos em conjunto com a empresa cliente, quando, então, verificamos os pontos essenciais para a elaboração do trabalho, considerando os fatores abaixo: · Missão,…

definida por Oliveira (2002) como o agrupamento das atividades e recursos buscando o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, e considera de fundamental importância para a organização o desenvolvimento de alguns aspectos como a estrutura organizacional, rotinas e os procedimentos administrativos que serão tratados neste trabalho. Para melhor compreender OSM, Araujo (2002) vem definir Sistema como conjunto de partes que interagem interdependentes e que, juntas, formam um…

definida por Oliveira (2002) como o agrupamento das atividades e recursos buscando o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, e considera de fundamental importância para a organização o desenvolvimento de alguns aspectos como a estrutura organizacional, rotinas e os procedimentos administrativos que serão tratados neste trabalho. Para melhor compreender OSM, Araujo (2001) vem definir Sistema como conjunto de partes que interagem interdependentes e que, juntas, formam…

padronizado. Henry Fayol formulou os princípios da organização e da administração ao definir as atividades de planejamento, controle, organização, coordenação e direção. Max Weber, ao enunciar os conceitos de burocratização, formalização e manualização, completou as idéias de Fayol. Denomina-se Escola Clássica ao corpo de pensamentos desses dois autores. Em 1930, surgiu a Escola de Relações Humanas, que adotou posição contrária às escolas anteriores a respeito da forma de dirigir…

e traduzir a visão e a estratégia. (B) Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas. (C) Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas. (D) Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico. (E) Determinar a missão organizacional. A (SAD/PE) Alguns princípios devem ser seguidos para se obter a integração do balanced scorecard à estratégia de uma organização. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir: I. O emprego de vetores de desempenho é um…

Escola Estruturalista.................................................................................14 2.1.4 Escola Sistemica.......................................................................................15 2.2 Estudos do processo organizacional........................................................................16 2.2.1 Processo de Venda....................................................................................18 2.2.2 Processo de Produção..............................

esforço físico, concentração, nível de conhecimento e nome designado ao processo. Tudo com a maior riqueza de detalhes possível. Questionário Aconselha-se aqui a elaboração de questionários, também diferentes para cada setor, que visem o estudo organizacional e métodos de trabalho utilizados com o objetivo de responderem acerca da organização como um todo, quais os problemas existentes, padronização ou não de atividades, conhecimento sobre objetivos, e importância do seu setor na…