pesquisa Joanin

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE ! ! ! ! ! LETICIA CABANAS
 LUIZ CARLOS JUNIOR
 LUIZA MASCARENHAS
 MAYARA PESSONI
 NATÁLIA BRAGA
 RAFAELA PONCE ! ! ! ! ! PESQUISA DE MARKENTIG:
 satisfação do cliente em relação à pizzaria Joanin ! ! ! ! ! ! São Paulo
 2014 INTRODUÇÃO Neste trabalho tivemos que elaborar um projeto de pesquisa com algum estabelecimento de nossa preferência. Escolhemos uma pizzaria chamada Joanin, cuja localização é perto da Universidade Presbiteriana Mackenzie, pois dessa forma pudemos verificar a satisfação dos clientes, sendo a maioria alunos como nós, em relação a empresa. De acordo com o dono da pizzaria, o maior problema a ser investigado dizia respeito ao sabor e tamanho da pizza. Montamos um questionário, com diversas perguntas, como por exemplo, se os clientes estavam satisfeitos com o preço das pizzas, tanto doce quanto salgada, com os sabores e serviços oferecidos. A partir do resultado fornecido, obtivemos as conclusões necessárias. ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ESCOLHA DO TEMA O tema satisfação do cliente foi de extrema importância para a elaboração desse projeto, uma vez que ele abrange diversos pontos relevantes, como por exemplo, preço dos produtos, tamanho e sabor da pizza, localização da empresa, ambiente e outros. O resultado da pesquisa foi influente para a empresa e para o setor, pois pode trazer melhorias em vários sentidos, como diminuir o…

PIZZARIA LA BODEGUITA São Paulo 2013 PIZZARIA LA BODEGUITA Trabalho apresentado como exigência da disciplina de Projeto Interdisciplinar I do curso de Graduação Tecnológica da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação da Profª. Adriana Siqueira. São Paulo 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 1.1 OBJETIVO GERAL 4 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4 1.3 METODOLOGIA DE PESQUISA 4 2 RAMO DE…

UNICID – UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO São Paulo 2014 PIZZARIA LÁ ITÁLIA Missão: Produzir e comercializar pizzas e massas nos quais os clientes se sintam satisfeitos e felizes ao comer, aliando um bom produto a serviços de atendimento e entrega com alta qualidade, criando sentido na existência e sustentabilidade do negócio. Visão: Estar entre as principais marcas do ramo de…

maioria das pessoas gosta de pizzas, e diversos empres·rios, conscientes disso, montaram pizzarias. Ocorre que nem sempre as pessoas est„o dispostas a ir ‡s pizzarias para saborear seus produtos. Novamente, procurando atender os clientes, estas empresas ofereceram o serviÁo de Entrega em DomicÌlio, conhecido por Disk-Pizza. Agora, contudo, est„o diante de um novo problema: os clientes n„o somente querem pizzas entregues em casa, maspizzas entregues em casa em no m·ximo 10 minutos…

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E SOCIO-ECONÔMICAS – ESAG TRABALHO INTERDISCIPLINAR MASSA VIVA PIZZARIA FLORIANÓPOLIS,NOVEMBRO 2013. LORENA REJANE PEREIRA LUCAS TRUFFI BARCI MARIA EDUARDA SILVA DE OLIVEIRA PALOMA DO NASCIMENTO WILIAN MOLINARI TRABALHO INTERDISCIPLINAR ANÁLISE ESTATÍSTICA CONTABILIDADE DE CUSTOS FUNDAMENTOS DE MACROECONOMIA SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS SOCIOLOGIA ORGANIZAÇÕES, SISTEMAS E…

e gerar um negócio único e diferenciado, proporcionando lucratividade e satisfação. EXERCÍCIO 3: ELABORAÇÃO DA VISÃO DE FUTURO DA EMPRESA RESPONDA: Por que estamos nesse negócio? Porque na cidade do moreno não havia nenhuma pizzaria e resolvemos implantar uma, como inovação na cidade. A onde queremos chegar com esse negócio (qual é o maior e mais audacioso objetivo da empresa)? Crescer estruturadamente de forma segura, visando fidelização da marca,…

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PLANO DE NEGÓCIO: PIZZARIA MANÃ FLÁVIA PEREIRA DO AMARAL GRASIELLE DA COSTA MONTEIRO LUCIANA ALVES SOUZA PRADO RODRIGO ALAN NEPOMUCENO VALDIRENE FRANÇA DO NASCIMENTO CEILÂNDIA 2010 ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PLANO DE NEGOCIO: PIZZARIA MANÃ Trabalho apresentado à disciplina Empreendedorismo do curso de Administração de empresas do IESB – Instituto de Educação Superior de Brasília. Professora Nilza…

• Identificar o custo operacional; • Identificar as ameaças e oportunidades do Macroambiente; • Identificar a oferta do consumidor. 3. TIPO DE PESQUISA • Mercado consumidor: Descritiva / Quantitativa • Mercado concorrente: Descritiva / Qualitativa • Mercado fornecedor: Descritiva / Qualitativa • Macroambiente: Descritiva / Qualitativa 4. FONTES DE DADOS • Mercado consumidor:…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ CENTRO DE ESTUDOS SOCIAIS APLICADOS ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS TRABALHO DE MARKETING PIZZA A JATO ANDREZA FERREIRA CELSO XIMENES IAN SOUSA NAYANA CAVALCANTE PROFESSOR: MARCIO MOTA FORTALEZA-CE 2013.2 1. Sumário Executivo A Pizza a Jato é uma pizzaria de pequeno porte localizada na Avenida Washington Soares, Shopping 4000 Mall, área em grande desenvolvimento econômico na capital cearense. Nosso ponto forte é o atendimento a…

Rio de Janeiro Julho/2012 VIABILIDADE TÉCNICA E ESTRATÉGICA Oportunidade do Negócio O Modelo de Negócio O nosso negócio trata-se de um empreendimento inovador no ramo de comércio alimentício, uma pizzaria chamada Pizzeria Sapori Preferiti, onde visamos oferecer a oportunidade dos nossos clientes personalizarem sua pizza escolhendo os ingredientes e temperos, produzindo assim um sabor único de acordo com sua vontade. Nossa empresa consiste em produzir e…