Macroambiente Externo Avon

en el cliente". A fin de fomentar el trabajo de equipo entre todos los departamentos, la empresa realiza mkt interno además del mkt externo. El mkt externo va dirigido a personas de fuera de la empresa; el mkt interno es la tarea de contratar, capacitar y motivar a empleados capaces que quieren atender bien al cliente. De hecho, el mkt interno debe preceder al externo. No tiene sentido prometer un servicio excelente antes de que el personal de la empresa esté preparado para prestarlo.…

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