Macroambiente E Microambiente Cosmetico

relações. Seu valor e sua longevidade estão ligados à sua capacidade de contribuir para a evolução da sociedade e seu desenvolvimento sustentável 2. SITUAÇÃO ATUAL DE MARKETING É a maior empresa do Brasil do setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos e também no segmento da venda direta. Dentro do país tem 08 centros de distribuições e está presente em mais 13 paises. A natura fortalece a marca com projetos de sustentabilidade, tomamos como exemplo o lançamento da linha SOU…

futuro de algum outro serviço, o cliente manteria a fidelidade com a empresa, já que uma vez atendeu suas necessidades. Quando uma empresa atende a necessidade do cliente, acaba criando um laço de compromisso entre eles. Etapa 2 Informações Macroambiente da empresa Economia: No terceiro semestre de 2012, as Lojas Renner registrou o valor de R$ 68,5 milhões de reais de lucro líquido, 20,9% em relação ao anterior. Demografia: Possui 188 lojas espalhadas pelo Brasil inteiro, com sua…

fechados. *pele oleosa ou lipídica: apresenta brilho excessivo devido a grande produtividade da glândula sebácea, comedões (cravos), acne (espinhas), miliuns (cravos brancos), poros dilatados, espessa (grossa). Esta pele costuma ser muito reagente á cosméticos podendo até apresentar-se inflamada. *pele mista ou híbrida: possui oleosidade acentuada na chamada zona T ( testa, nariz , queixo), e resecamanto nas hemi-faces (laterais da face). *Pele seca ou alipídica: é uma pele…

comunicação atual (internet, fóruns, etc). Passo 2 – Escolher uma organização para desenvolver o desafio proposto. DESCRIÇÃO DA EMPRESA NOME Natura Cosméticos S.A LOCALIZAÇÃO Rodovia Régis Bittencourt, 293 – Itaquaciara (Sede Nacional). Itapecerica da Serra – São Paulo SEGMENTO Desenvolvimento, Industrialização, Distribuição E Comercialização de Cosméticos, Fragrâncias em Geral E Produtos de Higiene Pessoal. PORTE Grande MISSÃO Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e…

externa: ambiente geral e o ambiente de negócio Vimos que o Diagnóstico Estratégico é onde analisamos a empresa em si e o ambiente em que está inserida. Dentro da análise externa devemos levar em conta o ambiente geral (macroambiente) e o ambiente de negócio (microambiente). O macroambiente corresponde aos fatores amplos que influenciam a empresa de maneira indireta. São fatores que influenciam de forma geral, lembrando que mesmo que se apresentem da mesma forma para todas as empresas,…

Natura, que há mais de quarenta anos está no mercado atendendo os seus consumidores e superando as suas expectativas, principalmente com o compromisso de qualidade. Hoje em dia, a empresa alcançou o posto de um dos maiores fabricantes brasileiros de cosméticos, produtos de higiene e perfumaria, ficando assim, cada dia mais reconhecida. A linha de produtos escolhida foi a Mamãe e Bebê, lançada em 1993, é uma linha de produtos para higiene pessoal que foi especialmente desenvolvida para…

Rio de Janeiro 2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. NECESSIDADES E DESEJOS DO CONSUMIDOR 3 3. MISSÃO 3 4. VISÃO 4 5. VALORES 4 6. OPORTUNIDADES E CRESCIMENTO DO SETOR 4 7. MATRIZ BCG 7 8. ANÁLISE SWOT 8 9. AMBIENTE DE MARKETING 9 9.1. MICROAMBIENTE 9 9.2. MACROAMBIENTE 10 10. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO 11 11. ESTRATÉGIA DE MARKETING 11 12. PLANEJAMENTO FINANCEIRO 12 12.1. PREÇO DE VENDA DOS PRODUTOS 13 12.2. CSTOS FIXOS 13 12.3. CUSTOS VARIÁVEIS 14 12.4. INVESTIMENTOS 15 12.5. PAY-BACK 15 13. PRAÇA

PROTETOR SOLAR COPPERTONE SÃO PAULO 2015 SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO 4 2. AMBIENTE EXTERNO 5 2.1 Macroambiente 5 2.1.1 Ambiente físico, geográfico e natural 5 2.1.2 Ambiente Demográfico 10 2.1.3 Ambiente Político 14 2.1.4 Ambiente Econômico 16 2.1.5 Ambiente Legislativo 18 2.1.6 Ambiente Tecnológico 21 2.1.7 Ambiente Cultural 26 2.1.8 Ambiente Social 27 2.2 Mercado-Alvo 27 2.3 Microambiente 27 2.3.1 Fornecedores 27 2.3.2 Distribuidores 27 2.3.3 Congêneres ou Concorrentes 27 2.3.3.1…

Capítulo 3 Satisfação, valor e retenção do cliente O que é valor percebido pelo consumidor? É a diferença entre a avaliação que o cliente potencial faz de todos os benefícios e todos os custos de uma oferta e as alternativas percebidas Macroambiente (Variáveis incontroláveis) Tecnologia Copiadas (Benchmarking ou benchmark): Pode ser copiada em pouco tempo; Exige dos executivos um acompanhamento da evolução do mercado. A tarefa da empresa é examinar seus custos e desempenho

serviços; Melhoria continua do atendimento e dos serviços; Participação ativa dos colaboradores na definição do negocio. OBJETIVO Passar confiabilidade aos nossos clientes na oferta dos serviços de beleza e estética em só lugar. Analise ambiental Microambiente • Cliente O público alvo de um salão de beleza são todos os tipos de consumidores, Predominantemente mulheres, não havendo diferenciação de idade ou classe social. Atualmente já existe uma grande procura por…