Estudo de Caso IBM

COMO VAI A IBM? A IBM está procurando uma nova identidade. Ou um novo reposicionamento. No início da década de 1990, a Big Blue – tal como é conhecida nos Estados Unidos – amargou um enorme prejuízo de US$16 bilhões. Isso custou a cabeça do presidente da corporação. O novo presidente, Louis Gerstner, com um salário anual de quase US$8 milhões, tomou rápidas providências: de cara cortou US$3 bilhões em despesas e demitiu cerca de 40 mil empregados. O colosso de US$63bilhões de faturamento anual, que virou sinônimo de dinossauro eletrônico, parece afinal estar no rumo da retomada. Parece? Ao reassumir, Gerstner descartou a alternativa de desmembrar a empresa, como pretendia seu antecessor, que achava que o desmembramento poderia tornar a IBM (ou as IBMs) mais fácil de manejar. Em vez de retalhar a empresa em divisões autônomas, independentes e presumivelmente mais ágeis, como tem feito a grande maioria das megaempresas americanas, o novo presidente optou por manter o gigante intacto, na presunção de que a companhia é mais competitiva como um conjunto uníssono. Na verdade, o novo presidente, que veio da Nabisco para botar ordem na casa, enfrenta problemas para fazer a companhia andar no ritmo e na direção que se pretende. O seu principal desafio é despertar o sentido de urgência e mudança em uma gigantesca organização composta por 216 mil funcionários formados dentro de uma rígida cultura septuagenária que se pretende agora destruir. Mesmo para um líder obstinado como…

Capítulo 6 Página 142 Exercicio 1. Como você caracteriza a TAM como empresa informal e aberta? Eu caracteriza a TAM com uma empresa informal, pois incentiva os funcionários em suas atividades exercidas, pelo treinamento e seu atendimento diferenciado. 2. Em um ramo altamente competitivo, como a aviação comercial, como você vê a estratégia da TAM para conquistar clientes? A estratégia da TAM para conquistar clientes é o baixo custo de uma passagem aérea e um atendimento excelente. 3.…

O que entende por enpowerment? Como funciona? 1. Quais as características de uma empresa boa para se trabalhar? 2. Como você introduziria essas características em sua empresa? 3. Como a teoria das relações humanas é hoje aplicada nas empresas mais bem-sucedidas? 1. Como você definiria a estrutura organizacional da IBM? 2. Qual a sua opinião sobre as decisões do novo presidente? 3. Como você cuidaria dos aspectos de centralização X descentralização da IBM? …

Título da aula: Abordagem Neoclássica da Administração Alunos: Mini caso 1. O diretor geral da Amplific Álvaro Lucena é o diretor geral da Amplific, empresa dedicada a produtos de alta tecnologia. Álvaro é muito objetivo no seu trabalho como diretor. Sua atuação é prática e pragmática, adota os postulados neoclássicos, acredita nos princípios gerais de administração, focalizada os objetivos e resultados a serem alcançados e adota uma postura eclética em seu figurino…

1- Como você definiria a estrutura organizacional da IBM? Conforme percebemos no texto em análise, a Estrutura Organizacional da IBM é mostrada como ineficiente, pois constatamos esta afirmação na parte que diz: “em tese é uma unidade, mas na prática é um arranjo esquisito e descombinado ao qual falta objetivo comum; (referindo-se à IBM). Além disso, também constatamos até mesmo pelos relatos da situação financeira desta empresa que se encontra (na data de publicação do texto: Caso:…

_________ Turma: __________ Turno: ____________ Disciplina: Teorias da Administração - Dependência Código: Professor (a): Ms. Eliane Kitagawa Duque DATA: 16 / 04/2009 1º BIMESTRE: CASO: Como vai a IBM? A IBM está procurando uma nova identidade. Ou um novo reposicionamento. No início da década de 1990, a Big Blue – tal como é conhecida nos EUA- amargou um enorme…

Pégasus. A empresa produz, distribui e instala equipamentos de tratamento de ar para todo o país, mas suas filiais não apresentam a agilidade necessária para o bom atendimento aos clientes. Em função das reclamações sobre demora na entrega e instalação, Miguel, como Diretor de Operações da empresa, precisa criar condições para agilizar as atividades e continuar na frente da concorrência. Que sugestões você daria a Miguel? A primeira ideia de Miguel Fontes foi propor uma descentralização…

tecnologia. Álvaro é muito objetivo no seu trabalho como diretor. Sua atuação é prática e pragmática, adota os postulados neoclássicos, acredita nos princípios gerais de administração, focaliza os objetivos e resultados a serem alcançados e adota uma postura eclética em seu figurino administrativo. Como você caracterizaria a atuação de Álvaro? Explique os porquês. É em função dos objetivos e resultados que a organização deve ser dimensionada, estruturada e orientada. Daí a ênfase…

capítulo, pretendem auxiliar nessa tarefa e ajudar a colocar os textos em perspectiva. Sobr e a Teoria Devemos falar algo sobre a teoria. Não consideramos teoria um palavrão, nem nos desculpamos por fazer dela um componente importante deste livro. Para algumas pessoas, ser teórico é ser desligado da realidade e não prático. Mas um brilhante cientista social uma vez disse: “Nada é tão prático como uma boa teoria”. E todos os médicos, engenheiros e físicos bem-sucedidos têm que concordar:…