Logistica Com Satisfação De Clientes

A importância da Logística na Moderna Economia A Logística Se a Logística for praticada de forma correta dentro das organizações com o intuito de agregar valor aos seus clientes, com certeza essa postura lhe proporciona uma aceitação mais acentuada no mercado. As Organizações devem analisar o cenário atual, levando em conta as situações momentâneas para melhor atender seus clientes. A Logística já foi responsabilizada de forma negativa em virtude de más projeções, ou seja, uma…

ESTADUAL DE ENSINO MEDIO PROFESSOR FERNANDO DUARTE RABELO QUAL A IMPORTANCIA DA INTEGRACAO DO MARKETING COM A LOGISTICA MARIA DE FATIMA SANTOS DA SILVA LAYANE SOUZA VITORIA ES JULHO 2015 ESCOLA ESTADUAL DE ENSINO MEDIO PROFESSOR FERNANDO DUARTE RABELO TRABALHO APRESENTADO DE LOGISTICA DE MERCADO MINISTRADO…

2010 Atributos de satisfação e lealdade em serviços logísticos Satisfaction and loyalty attributes in logistics services Gérson Tontini1 Ricardo Zanchett2 Resumo: O objetivo deste trabalho foi averiguar quais as principais dimensões da qualidade de serviços logísticos e mostrar como uma empresa pode utilizar a avaliação da satisfação de seus clientes com os diversos atributos do serviço, para direcionar esforços de melhoria e aumentar a lealdade de seus clientes, utilizando uma…

TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPENDIZAGEM II (PMA II) 2330429610 – Viviani Aurélio de Lima Chiquetto 4361839778 – Luciana M. J. L. S. S. Maciel Pindamonhangaba/SP Junho de 2013 UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP Curso Superior de Tecnologia em Logística 2330429610 – Viviani Aurélio de L. Chiquetto 4361839778 – Luciana M.J.L.S.S. Maciel AVALIAÇÃO DA LOGÍSTICA…

para o setor de materiais. 1.1. JUSTIFICAR O PROJETO A logística é um dos setores mais complexos e abrangentes de uma empresa. É difícil imaginar os objetivos da produção ou do marketing sendo alcançados sem o apoio logístico devido. A logística procura disponibilizar os recursos necessários à produção, ao marketing e a outros setores no momento em que são desejados por eles. Bowersox e Closs (2007, p. 20) conceituam logísticas como sendo “o processo do planejamento,…

Áreas da Administração: Logística e Materiais Ludimilla Sousa Naila Pereira Otávio Santiago Raiara Rabelo Thassia Coimbra RESUMO: O presente trabalho tem como objetivo discorrer sobre uma das Áreas da Administração, que é a Logística dentro de um contexto de como ele pode ser um diferencial nas empresas sendo vista como uma vantagem competitiva. Estabelecendo o diálogo com a literatura existente sobre estas questões, procurando explicar os principais processos logísticos,…

O presente artigo buscou definir o termo logística como sendo uma atividade de administração aplicada as empresas. Iniciou-se definindo e conceituando administração de materiais apresentando, de forma clara, a importância das estratégias logísticas. Abordou, também, a análise do gerenciamento da cadeia de abastecimento e como a logística tem fundamental importância no comércio globalizado. Destacou-se as parcerias com fornecedores e clientes, criando o que se chama de supply Chain, visando

1486172-274593UNIVERSIDADE ANHANGUERA – Centro de Educação a Distância – CEAD CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIOR EM LOGÍSTICA _ III PROIRTER _ III2ª Série Marco Antonio Zeoti Sanabio RA: 7532606764 Cesar Leandro Jacinto Galdino RA: 8153756238 Vandeberg Andrade Quirino RA: 7529600969 Rogério Silva RA: 6951495291 Danilo José dos Santos RA: 7980713076 Tutor Ead Presencial – Josué Durães Ribeirão Preto 2014 Sumário TOC \o "1-3"

Aspectos Gerais Hoje vivemos em um mundo competitivo, em que o bom atendimento aos clientes não é mais suficiente para mantê-los em sua carteira. A globalização trouxe ao mundo e, principalmente às empresas, profundas mudanças concorrenciais, onde conquistar novos, e fidelizar clientes antigos tornou-se fundamental para a sobrevivência do negócio. Diante desse cenário, em um mercado onde produtos e serviços tendem a ser muito parecidos, é fundamental fazer a diferença, tanto na qualidade

LOGÍSTICA INTERNACIONAL GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS INTERNACIONAL 9/16/15 2 DESENVOLVIMENTO DA LOGÍSTICA INTERNACIONAL • Explosão do desenvolvimento econômico após a 2ª Guerra Mundial; • Antes do séc. XX dependia de mercadores aventureiros em regiões remotas; • Podemos considerar esses mercadores do passado como os primeiros a se envolverem com a logística internacional; • O termo logística vem do grego Logistike, a arte de calcular, deu origem a logística moderna. 9/16/15 3 …