Livro 3 0 Philip Kotler

LISTA DE TABELAS Tabela 1 – Sexo dos clientes ................................................................................ 29 Tabela 2 – Faixa etária dos clientes .................................................................... 30 Tabela 3 – Localização geográfica dos clientes .................................................... 31 Tabela 4 – Grau de escolaridade dos clientes ...................................................... 32 Tabela 5 – Ocupação profissional…

economia e muitas empresas são um misto da velha e da nova economia. As empresas precisam manter habilidades e competências que funcionaram no passado, mas necessitam também adicionar novos conhecimentos e competências se esperam crescer e prosperar”. (Kotler, 2005, p.27). O mercado global é constituído de consumidores tradicionais, ciberconsumidores e consumidores híbridos. Para tanto as empresas que pretendem expandir e ter rentabilidade constante precisam renovar suas ideias e se…

Trabalho denominado Relato de Caso apresentado às disciplinas do 6º período do Curso Bacharelado em Administração do Centro Universitário do Pará (CESUPA). Tutor: Prof. Júlio Cezar dos Santos Patrício. BELÉM 2014 SUMÁRIO TOC \o "1-3" \h \z \t "1 bia;1;1.1 bia;2;1.1.1 bia;3" 1 INTRODUÇÃO PAGEREF _Toc388501923 \h 42 DELIMITAÇÃO E DESCRIÇÃO DA UNIDADE CASO PAGEREF _Toc388501924 \h 73 IDENTIFICAÇÃO DOS ASPECTOS POTENCIAIS E LIMITADORES PAGEREF _Toc388501925 \h 94 REFERÊNCIAL DE ANÁLISE…

DO MERCADO 7 2.8 SEGMENTOS DE ATUAÇÃO DA EMPRESA 7 2.9 POTENCIAL DE MERCADO 7 2.10 SAZONALIDADE 7 2.11 ABORDAGEM DE PRECIFICAÇÃO 7 2.12 TIPO DE PRECIFICAÇÃO 7 2.13 DISTRIBUIÇÃO / LOGÍSTICA 7 2.14 COMPOSTO DE COMUNICAÇÃO 8 2.15 PROPAGANDA 8 3 DESCRIÇÃO DOS DADOS COLETADOS 9 3.1 AMBIENTE INTERNO DA EMPRESA 9 3.1.1 Razão social 9 3.1.2 Nome Fantasia 9 3.1.3 Histórico 9 3.1.4 Organograma 10 3.1.5 Faturamento estimado em 2010 10 3.1.6 Número de funcionários 10 3.1.7 Ramo de atividade

tem colaborado para a formação de milhares de pesquisadores, assim como, contribuído para a história da ciência no Brasil e delineando um futuro ainda mais promissor para os brasileiros sob os aspectos científicos, tecnológicos, sociais e humanos. 3. Metodologia da Pesquisa A pesquisa utiliza a tipologia exploratória e descritiva, quanto segue o que orientam Malhotra (2001:107), Mattar (2001:18), Vergara (2004:49) e Forte (2003:8) e se caracteriza por ser um estudo exploratório e…

1. RESUMO.............................................................................................................pág. 01 2. INTRODUÇÃO...................................................................................................pág. 02 3. A EMPRESA.......................................................................................................pág. 03 3.1 RAZÃO SOCIAL..............................................................................................pág. 03 3.2 RAMO

do endomarketing para as organizações, apresentando contribuições para a empresa em estudo. Para a realização deste estudo foi utilizada como metodologia a pesquisa exploratória e estudo de caso, a ALFA de São José dos Campos, além da utilização de livros especializados, revista e sites. Assim observou-se que as entrevistadas desconhecem o endomarketing e sentem falta de um treinamento por parte da empresa. Palavras-chave: Comunicação, Endomarketing, Área do Conhecimento: VI Ciências…

Objetivos Ao final deste tópico os alunos deverão: (1) compreender o significado de segmentação de mercado e identificação de clientes-alvo; (2) saber identificar os atributos valorizados pelos mais diferentes tipos de clientes; (3) saber identificar os momentos-verdade percebidos pelos clientes e os respectivos atributos; (4) conhecer os principais instrumentos/ferramentas para ouvir/compreender os clientes e (5) saber dos riscos associados às práticas relacionadas a ouvir os…

O arranjo deste artigo apresenta-se da seguinte maneira: a seção 2 oferece uma pequena revisão sobre microeconomia, oferta (produto) e demanda (procura), e focaliza também o comportamento do consumidor, mix de comunicação e mídia televisiva. A seção 3 discute a influência que a mídia exerce sobre o consumidor. Por fim, a seção 4 resume as conclusões fundamentais deste artigo. * Utilizamos uma análise em forma de pesquisa bibliográfica para mostrar que a mídia televisiva através de…

busca compreender o impacto que a Lei Seca causou no comportamento do consumidor de cerveja em Belo Horizonte. Sua relevância é percebida ao possibilitar aos proprietários dos bares estudados uma visão do comportamento de seus consumidores. Segundo Kotler (2000), as empresas estão inseridas em um ambiente mutável, onde o dia de amanha não mais será igual ao de hoje, assim, uma empresa pode se encaixar em dois tipos: as que buscam conhecimentos sobre o mercado e com essas informações…