Kotler E Armstrong Cap 02 03

doação para a Patna no período de outubro de 2009 e outubro de 2010, bem como traçar um perfil destes doadores. Para que isto fosse possível buscou-se entender conceitos como terceiro setor, motivação e marketing, baseando-se nas teorias de Maslow, Kotler, Bobbio entre outros. O estudo descritivo de caso apoiou-se em uma pesquisa exploratória com abordagem qualitativa com as pessoas envolvidas diretamente no objeto de estudo, utilizando para isso uma entrevista em profundidade, dois…

profissionais do setor usam como subsídio ou que são afetados pelas atividades de marketing. É constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade. Segundo Kotler e Armstrong (1995) o ambiente é composto pelo microambiente (ambiente interno) que consiste em forças próximas a empresa, afetando seu relacionamento com clientes e pelo macroambiente (ambiente externo) por forças maiores que afetam…

importância para a criação de uma empresa, que esta identifique seus concorrentes, é através desse conhecimento que será possível elaborar um plano de marketing eficiente e eficaz que supra todas as necessidades da empresa. Conforme Fuld (1995, apud KOTLER e KELLER, 2006, p. 336): Para traçar e implementar com eficiência as melhores estratégias de posicionamento de marca, as empresas devem prestar a máxima atenção aos concorrentes. Os mercados se tornaram competitivos demais para…

Esses fatores são categorias que não podemos controlar apenas monitorar, adaptar as necessidades da empresa e aproveitar eventuais oportunidades, precaver-se das ameaças usando as forças e minimizando as fraquezas. (KOTLER, 2007). 2.1.1 Ambiente demográfico Segundo (KOTLER E AMSTRONG, 2003, p 65), “Demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. O ambiente…

Estágio Supervisionado I. Orientador: Profª. Donária Coelho Duarte, Dra. Gurupi, novembro de 2008. 2 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO................................................................................................................... 03 2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS..................................................................... 05 2.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA................................................................................. 05 2.2 TÉCNICAS DE…

teórico, são tratados como obras de ficção. REFERÊNCIAS AMARAL, Rita. O homem urbano. Disponível em: ARATO, Andrew. A antimonia do marxismo clássico. In: HOBSBAWN, Eric. (Org.) História do marxismo. 2.ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1986. Cap. 3, p. 85-148. BRASIL. Código civil. 2.ed. Brasília: Senado, 2003. LEMAY, Laura; PERKINS, Charles L. Aprenda em 21 dias JAVA. Rio de Janeiro: Campus, 1997. 1 CD-ROM . MARQUES, Ana Karenina Berutti. Canta uma esperança: a máscara como…

consumidores se tornarão fiéis à empresa, se esta lhe oferecer mais que o esperado, se ele se sentir surpreendido e tiver suas expectativas ultrapassadas, desta forma o cliente estará propenso a voltar e tornar sua relação duradoura para com a empresa (KOTLER, 1998). Para Gordon (1999), os profissionais de marketing devem oferecer aos seus stakeholders novos valores, considerando que o maior bem das organizações são os relacionamentos, pois estes oferecem rentabilidade em longo prazo e…

tratadas como obras de ficção. REFERÊNCIAS AMARAL, Rita. O homem urbano. Disponível em Acesso em 08 mar. 1999. ARATO, Andrew. A antimonia do marxismo clássico. In: HOBSBAWN, Eric. (Org.) História do marxismo. 2.ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1986. Cap. 3, p. 85-148. BRASIL. Código civil. 2.ed. Brasília: Senado, 2003. LEMAY, Laura; PERKINS, Charles L. Aprenda em 21 dias JAVA. Rio de Janeiro: Campus, 1997. 1 CD-ROM MARQUES, Ana Karenina Berutti. Canta uma esperança: a máscara como…

como obras de ficção. REFERÊNCIAS AMARAL, Rita. O homem urbano. Disponível em Acesso em 08 mar. 1999. ARATO, Andrew. A antimonia do marxismo clássico. In: HOBSBAWN, Eric. (Org.) História do marxismo. 2.ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1986. Cap. 3, p. 85-148. BRASIL. Código civil. 2.ed. Brasília: Senado, 2003. LEMAY, Laura; PERKINS, Charles L. Aprenda em 21 dias JAVA. Rio de Janeiro: Campus, 1997. 1 CD-ROM MARQUES, Ana Karenina Berutti. Canta uma esperança: a máscara como…

Quadro 02. Questionários Gestores ................................................................................ 34 Quadro 03. Questionários Vendedores ........................................................................... 35 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 01. Sexo dos respondentes ................................................................................ 38 Gráfico 02. Faixa etária dos respondentes ...................................................................... 38…