Juran Estudo De Caso Qualidade

(1999 apud Martens, 2002, p. 43), a melhoria contínua da qualidade é um processo dinâmico que deve ser utilizado constantemente para aprimorar tarefas, processos e pessoas. Conforme Juran (1990a), a administração de uma organização dentro da ótica da qualidade é conduzida por três processos distintos que se completam e são conhecidos como a Trilogia de Juran, ou seja, planejamento da qualidade, controle da qualidade e aperfeiçoamento da qualidade. Quanto à atividade em mais de uma…

Discente: Eliton Carlos Zardo PLANEJAMENTO E CONTROLE DE QUALIDADE São José do Rio Claro – MT Março – 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 4 A BUSCA DA QUALIDADE …

FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO CAETANO DO SUL ATPS DA QUALIDADE NA INDUSTRIA São Caetano do Sul 2013 FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO CAETANO DO SUL ATPS DE QUALIDADE NA INDUSTRIA TGP BRUNO GOMES RODRIGUES R.A. 5655147863 FRANCISCO DA SILVA SOUZA R.A. 5817119210 JOSIVALDO RODRIGUES CARLOS R.A. 5812161495 BRUNO MAGALHAES R.A. 3239552098 …

PRESENCIAL COM SUPORTE ead TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE UELISSON GERALDO DA SILVA- RA 244212010 portfólio GUARULHOS, 2011 UELISSON GERALDO A SILVA Portfólio Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gestão da Qualidade da Faculdade ENIAC para a disciplina Gestão da Qualidade. Prof. Marcelo

)UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO INSDUSTRIAL DISCIPLINA: TRATAMENTO DE DADOS João Carlos M. de Sá Canoas, 23 de setembro de 2010 Controle Estatístico da Qualidade O Controle Estatístico de Processos (CEP) é uma ferramenta da qualidade utilizada nas indústrias e nos processos produtivos com objetivo de aumentar a economia evitando desperdícios de matéria-prima, insumos e outros produtos de industrialização, a otimização de trabalhos…

No livro ‘A Qualidade desde o Projeto’, J. M.Juran (1992) alerta para o seguinte fato: “Os clientes, comumente, declaram suas necessidades segundo seus pontos de vista e em sua linguagem. Isso acontece especialmente com os clientes externos que compram produtos. (...) Os clientes podem declarar suas necessidades em termos dos bens que desejam comprar. Entretanto, suas necessidades reais são os serviços que aqueles bens podem pressar.” (Juran, 1992, p.74) Como exemplo, Juran utiliza…

Título: Qualidade Total Autor: Ivan Daudt Fuly Orientador:Prof. Flavio Isidoro Rio de Janeiro 2º Semestre/2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 JUSTIFICATIVA 4 OBJETIVO GERAL 5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6 CAPÍTULO 1 REVISÃO DA LITERATURA 7 A História do Controle da Qualidade 7 As Eras da Qualidade Segundo Garvin 7 A Quantificação dos Custos da Qualidade 9 O que é o Controle Total da Qualidade (TQC) 10 Dimensões da Qualidade. 10 CAPÍTULO 2 METODOLOGIA 12 Estudo de caso…

ead GESTÃO DA QUALIDADE – MÓDULO GESTÃO DA QUALIDADE portfólio 1 GESTÃO DA QUALIDADE .............................................................................................................................................. Guarulhos 2012 portfólio 1 GESTÃO DA QUALIDADE …

...................3 Introdução.................................................................................................3 O surgimento das ferramentas da qualidade............................................4 Biografias - Ishikawa (1915 - 1989)...........................................................4 Biografias - Juran (1904 - 2008)................................................................5 Biografias -Toyoda (1867 - 1930)....................................................

­Qualidade Total Historia A principal história começou no início dos anos 50, quando era comum a indústria mundial fabricar produtos com defeitos e, mais comum ainda, os consumidores comprarem esses artigos sem qualquer tipo de compensação financeira. Naquela época não existiam programas que defendessem os consumidores e, em conseqüência disso, as indústrias fabricavam produtos de péssima qualidade e os consumidores compravam sem ter a quem reclamar. Porém, dois americanos (Edward Deming…