Tecnologias e Ferramentas de Gestão

analisar o sentido real da definição, seus requisitos e sua utilização nas empesas e, por meio desta concepção, estuda a energização das equipes de trabalho a partir de sua implantação, bem como a questão da liderança em um ambiente que faz uso de tal gestão. 1.5 SIG Destaca a importância dos sistemas de informação no processo de tomada de decisão no ambiente empresarial, e discute as teorias gerais dos sistemas e sua evolução como campo de pesquisa. O capítulo aborda, ainda, a composição dos elementos estruturais dos sistemas de informação e as políticas de gestão da mesma, como base para o uso das ferramentas desenvolvidas para auxiliar na gestão e nos método desenvolvidos para a tomada de decisão nas organizações. 1.7 BSC O balanced scorecard, na definição apresentada no PLT, “é uma ferramenta utilizada na administração de empresas que mede o desempenho operacional, usando, além dos indicadores financeiros, os indicadores de satisfação do cliente, da eficácia dos processos operacionais internos e da capacidade de inovação da organização, comparando-os ao estabelecimento no planejamento estratégico”. Neste capítulo, é abordada a importância da utilização de ferramentas não financeiras para a mesura de desempenho empresarial, argumentando, a partir de um estudo de caso e sua aplicação, das definições, objetivos, modelagem e perspectiva do BSC. 1.8 SEIS SIGMA O Seis Sigma surge como uma resposta ao ambiente constantemente mutável das organizações. A…

Autor: (Philip Kotle) Distinto professor S.C. Johnson & Son de Marketing Internacional na Kellogg School of Management na Universidade Northwestern. Ele obteve seu mestrado na Universidade de Chicago e seu PhD no MIT, ambos em economia. Ele fez pós-doutorado em matemática em Harvard e em ciências comportamentais na Universidade de Chicago. Foi selecionado em 2005 como o quarto maior guru de negócios pelo Financial Times (atrás de Jack Welch, Bill Gates e Peter Drucker) e foi…

O USO DO “BALANCED SCORECARD” COMO UM SISTEMA DE GESTÃO ESTRATÉGICA. Claudecir Paton - mestrando em contabilidade e controladoria Dermival Ailto Mastelari - mestrando em contabilidade e controladoria José Aylton Nogueira - mestrando em contabilidade e controladoria Silvio A. Teixeira - mestrando em contabilidade e controladoria Valdemir Ferreira Martins- mestrando em contabilidade e controladoria Walmir da Fonseca Veiga- mestrando em contabilidade e controladoria UNOPAR -…

no mercado, que por sua vez também está cada vez mais competitivo e inovador. Esse trabalho tem como objetivo apresentar um dos métodos que surgiu em 1897, explicando o processo dos Seis sigma, fazendo relação entre o processo Seis Sigma e BSC com a Gestão da Qualidade e dando exemplo que casos que obtiveram sucesso através dessas duas metodologias. SEIS SIGMA Seis Sigma é uma metodologia estruturada que incrementa a qualidade dos processos e o alinhamento com as estratégias…

ESTRATÉGIA E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL BALANCED SCORECARD SÃO PAULO 2008 Balanced Scorecard (BSC) 2 FUNDAÇÃO ESCOLA DE SOCIOLOGIA E POLÍTICA DE SÃO PAULO – FESPSP Aldneia Rocha Amauri Correa Claudia Nascimento Rosana Silva ESTUDO/ PAPER DE REVISÃO BIBLIOGRÁFICA E ANÁLISE SOBRE TEMA DE ESTRATÉGIA E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL BALANCED SCORECARD Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo - FESPSP à…

Portugal, 1998. COPELAND, Tom; KOLLER, Tim; MURRIN, Jack. Avaliação de empresas: valuation. São Paulo: Makron Books, 2000 ASSAF, A. – Finanças Corporativas e Valor – Atlas, 2003. BRIGHAM,E.F. e HOUSTON,J.F.– Fundamentos da Moderna Administração Financeira – Campus, 1999 3 Tema: Planejamento e Controle Financeiro das Empresas 1.Orçamento empresarial 2.EVA (Economic Value Added) e MVA (Market Value Added 3.Painel de Controle: Balanced Scorecard e Indicadores de Desempenho…

estratégico 2.1 Explicitações do processo de gestão estratégica; 2.2 Análise SWOT - FOFA; 2.3 Hierarquia do planejamento: Plano de Ação; 2.4 Diagnóstico SWOT – Método GUT; 3 UNIDADE III - Etapas do Processo de Gestão Estratégica 3.1 Como formular um planejamento estratégico; 3.2 Definição do negócio da organização; 3.3 Definição da Missão e Visão da organização e Análise dos públicos relevantes e das forças competitivas;; 3.4 Fatores Críticos de Sucesso – FCS ; 3.5. Análise do…

afirmam que o orçamento é uma prática que está enraizada na cultura da maioria das corporações ao redor do mundo e a organização que não tem um processo de orçamento parece que está fora do padrão do melhor modo de gestão. Segundo Johnson e Kaplan (1987, p. 19), um dos primeiros modelos de gestão de abordagem contábil apareceu nos Estados Unidos. Esse desenvolvimento ocorreu no século XIX, em indústrias do ramo têxtil, ferroviário, manufatura de ferro e aço e distribuição de…

desacreditava em qualquer programa de qualidade, pois dizia ser apenas custo e não investimento. Segundo Welch, Seis Sigmas tem sido "a mais importante iniciativa que a General Electric já empreendeu". Tanto que a partir de 1995, todo processo da GE, desde turbinas de aviões até as empresas financeiras, trabalharam para obter o desempenho Seis Sigmas. Muitas empresas atualmente utilizam a metodologia Seis Sigmas, na Manufatura: GE, Motorola, Allied Signal, Sony, Ford, Hitachi, Nokia,…

Qualidade nas Organizações Prof. Adeildo Caboclo PDF gerado usando o pacote de ferramentas em código aberto mwlib. Veja http://code.pediapress.com/ para mais informações. PDF generated at: Thu, 23 Dec 2010 17:01:20 UTC Conteúdo Páginas Qualidade Controle de qualidade Qualidade total Gestão da qualidade total ISO 9000 Gerenciamento de processos de negócio Ciclo PDCA Método de análise e solução de problemas Controle estatístico de processos Histograma Amostragem (estatística)…