Iso Manual Da Qualidade

OBJETIVO E APLICAÇÃO 4 1.2 Princípios da gestão da qualidade: 5 2. CERTIFICAÇÃO DE SISTEMA DA QUALIDADE ISO 9001 5 3. BENEFICIOS DA CERTIFICAÇÃO 8 4. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 8 4.1 Requisitos Gerais 9 4.2 Requisitos de Documentação 10 4.3 Manual da qualidade 10 4.4 Controle de documentos 11 4.5 Controle de registros 12 5. RESPONSABILIDADE DA DIREÇÃO 13 5.1 Comprometimento da Direção 13 5.2 Foco no cliente 14 5.3 Política da qualidade 14 5.4 Planejamento 15 5.5…

A série ISO 9000 é um conjunto de normas e diretrizes internacionais para sistemas de gestão da qualidade também conhecidas como normas genéricas de sistemas de gestão (MELLO, 2002). A mesma foi fundada em 1947 e publicada em 1987, elas passaram a ter grande peso nas organizações européias, eram voltadas para a administração da qualidade, e tinham como propósito examinar sistemas de gestão de qualidade. Foram elaboradas partindo-se da premissa de se ter diretrizes que fizessem as…

A ISO 9000 1. A Necessidade de Padronização Chegou-se ao ponto em que se torna necessário, nos dias atuais, que as empresas adotem um sistema de gestão da qualidade, pois a empresa que atua sob um sistema deste tipo fornece aos seus clientes uma evidência tangível da sua preocupação com a qualidade, principalmente no que diz respeito em manter a qualidade alcançada. Entretanto, com as atuais tendências de globalização da economia (queda de barreiras alfandegárias: UE, Mercosul,…

Universidade de Rio Verde - UniRV Discente: Túlio Magalhães Silva Docente: Ludmylla Gomes Cabral ISO 9000 - Modelo para garantia da qualidade em produção instalação e serviços associados . Rio Verde 2013. SUMÁRIO INTRODUÇÃO ............................................................

CENTRO TECNOLÓGICO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA A Norma ISO 9000-3 Francisco Rapchan rapchan@writeme.com 1. INTRODUÇÃO AOS CONCEITOS DE QUALIDADE Este texto é uma revisão bibliográfica sobre a ISO 9000-3. Qualidade é certamente um dos temas mais em moda ultimamente. Muito tem sido dito sobre este termo e nem sempre as pessoas têm tido o cuidado de estabelecer um significado preciso para ele. Segundo o dicionário Aurélio, qualidade é superioridade, excelência de algo. Já Pirsing,…

Os Elementos da ISO Série 9000 A série de normas ISO 9000 baseia-se em 20 elementos ou critérios que englobam váriosaspectos da gestão de qualidade. Apenas a ISO 9001 exige que todos os 20 elementos estejampresentes no sistema da qualidade. A ISO 9002 faz uso de 18 destes elementos (não fazem partedesta norma o controle de projeto e a assistência técnica), enquanto que a ISO 9003 englobasomente 12 estes elementos.Abaixo, segue uma breve descrição dos 20 elementos das normas ISO 9000: …

determinam a política da qualidade, os objetivos e responsabilidades, e os implementam por meios como planejamento da qualidade, controle da qualidade, garantia da qualidade e melhoria da qualidade dentro do sistema da qualidade.” A ISO 8402 acrescenta ainda em suas notas que a gestão da qualidade é responsabilidade de todos, envolve a todos mas tem que ser liderado pela alta administração. A norma básica para a Gestão da Qualidade é a ISO 9004-1. 3.1.2 Garantia da Qualidade É o…

família de normas ISO 9000 é composta por uma série de normas que se completam objetivando a manutenção de um sistema de gestão da Qualidade eficiente e eficaz. HISTÓRICO A primeira série de normas ISO de sistema da qualidade surgiu em 1987, (voltadas para a qualidade dos produtos ou serviços) sem muita divulgação e aceitação, esta série da norma ISO era então constituída por 6 normas sendo que a 9000 era uma diretriz que tratava de explicar o então sistema da qualidade; as…

aprimoramento da qualidade dos produtos e serviços ofertados, e conseqüentemente gerando maior satisfação do cliente e sua expansão empresarial pelo mundo. LISTAS DE ILUSTRAÇÕES MAPA 1 - MAPA COM O ENDEREÇO DA EMPRESA Posigraf..........................10 FIGURA 1- LOGOMARCA DA EMPRESA................................................................10 FIGURA2 - PIRAMIDE DE DOCUMENTOS.............................................................12 LISTAS DE…

SILVA DE OLIVEIRA SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - ISO 9001 e 2200 Resenha das Normas Internacionais para orientação e implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na empresa “Frutas Paulista”. ESPIRITO SANTO 2014 Apresentação Este trabalho tem por objetivo auxiliar a empresa Frutas Paulista, inaugurada em 2008, a implementar um sistema eficiente de Gestão da Qualidade com base na ISO 9001:2000 e ISO 22000:2005, requisito essencial para…