Iso 9004 2005

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - ABNT NBR ISO 9001 1. INTRODUÇÃO A implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade representa a obtenção de uma poderosa ferramenta que possibilita a otimização de diversos processos dentro da organização. Além destes ganhos, fica evidenciada também a preocupação com a melhoria contínua dos produtos e serviços fornecidos. Certificar o Sistema de Gestão da Qualidade garante uma série de benefícios à organização. Além do ganho de visibilidade…

NP EN ISO 9001 2008 Norma Portuguesa Im pr es sã © od IP Q ed re oc pr um od uç ent ão o e pr lec oib tró ida nic o Sistemas de gestão da qualidade Requisitos (ISO 9001:2008) Systèmes de management de la qualité Exigences (ISO 9001:2008) Quality management systems Requirements (ISO 9001:2008) ICS 03.120.10 DESCRITORES Sistemas de garantia da qualidade; garantia da qualidade; qualidade; política de gestão; organização; produtos; auditoria da…

Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 Bem-vindos Ao Workshop da Norma “NBR ISO 9001:2008 1 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 Objetivos do Workshop • Conhecer os requisitos da ABNT NBR 9001:2008; • Compreender as modificações introduzidas pela Norma NBR ISO9001:2008;e 2 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 Conteúdo dos Módulos Módulo I – ISO 9001:2008 I.1- Fundamentos do SGQ; I.2- Requisitos da NBR ISO 9001:2008 3 Workshop Norma NBR ISO 9001:2008 …

desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que é mais econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor." 1 – Qualidade: Conceito • Grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos. ISO 9000:2005 1 – Qualidade: Evolução A evolução da qualidade para a moderna administração da qualidade total é uma história que tem três períodos ou “eras” principais. 1. Era da inspeção • Produtos são verificados um a um. • Cliente…

ISO 9000 Humberto Coelho Duarte Junior 1 O que é a ISO 9000 A Série ISO 9000 forma um conjunto de padrões mundiais que estabelece exigências para os sistemas de administração de qualidade das empresas. A ISO 9000 está sendo mundialmente usada para fornecer um quadro de referência para garantia de qualidade. A maioria dos países possui seus próprios padrões de qualidade equivalentes a série ISSO 9000, como Austrália (AS3900), Holanda (NEN-9000), Inglaterra (BS5750) e Alemanha…

reforça a necessidade de ações para aqueles que não conseguiram alcançar suas metas; Gestão da Qualidade Ferramenta de gestão PDCA Indicadores de desempenho e Análise de Melhoria  OPM Auditoria interna Benchmarking Brainstorming  6S’s  ISO Gestão da Qualidade  Evolução das Ferramentas de Gestão da Qualidade MELHORIA CONTÍNUA ABORDAGEM DE PROCESSOS FOCO NO CLIENTE FOCO NO PROCESSO CQ 1940 GQ 1960 1987 1994 2000 2008 Gestão da Qualidade  Evolução da Gestão da…

princípios embasados na série ISO 9000: 2000 e ISO 9000: 2008. Estes princípios podem ser utilizados pela alta administração como um quadro para orientar suas organizações em busca de um melhor desempenho. Os princípios são derivados da experiência coletiva e de conhecimento dos especialistas internacionais que participam do Comitê Técnico ISO / TC 176, a gestão da qualidade e garantia da qualidade, que são responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção das normas ISO 9000. Os oito…

reconhecida como único Foro Nacional de Normalização através da Resolução n.º 07 do CONMETRO, de 24.08.1992. É membro fundador da ISO (International Organization for Standardization), da COPANT (Comissão Panamericana de Normas Técnicas) e da AMN (Associação Mercosul de Normalização). A ABNT é a representante oficial no Brasil das seguintes entidades internacionais: ISO (International Organization for Standardization), IEC (International Eletrotechnical Comission); e das entidades de…

Introdução A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à denominação de igualdade, pois o sistema prevê que os produtos detenham o mesmo processo produtivo para todas as peças. Apesar disso, muitas pessoas confundem com a denominação da própria organização, porém não se atentam que a sigla da entidade é IOS International Organization for

7 Bibliografia ....................................................................................................... 8 Pág. 2/8 UFCD: Gestão Gestão por processos (0716) I NTRODUÇÃO A gestão por processos foi uma novidade da norma ISO 9001:2000, que vem constituir uma poderosa ferramenta de gestão da qualidade. Permite assim às organizações maior capacidade de analise de actividades, usando de forma mais eficaz os seus recurso. Obtêm-se…