Gestão das Oper Produtivas

GESTÃO DAS OPERAÇÕES PRODUTIVAS Administração de Empresas MARIA ELIS A ALVES RAMOS RA: B49340-2 TURMA : AD5P36 Professor: Agnaldo Universidade Paulista – UNIP Campus Cidade Universitária PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE  Planejamento da capacidade é o processo de estabelecimento da taxa de saída que pode ser atingida por uma instalação, ou seja, se a empresa não planejar corretamente sua capacidade, poderá vir a descobrir que não dispõe de sufi ciente capacidade de saída para atender às demandas dos clientes.  O planejamento da capacidade é importante se a empresa desejar crescer e se benefi ciar com a demanda, portanto, deve focar-se sempre em processos efi cientes a fi m de obter resultados efi cazes. TEORIA DAS FILAS É a a ti v id a d e q u e e s t u d a a f orm a ç ã o d e fi la s a t ra v és d e a n á l i s e s m a te m á t ic a s p re c i s a s . U m s i s t e m a d e fi l a s p o d e s e r d e fi n id o c o m o c li e n te s c h e g a n d o , e s p e r a n d o p e l o s er v i ç o e s a i n d o d o s is t em a a p ó s t e re m s i d o a t e n d i d o s . U m a fi la o c orre s e m p re q u e a p ro c u r a p o r u m d et e rm i n a d o s e r v i ç o é m a io r q u e a c a p a c i d a d e d o s is t e m a d e p ro v e r e s te s e r v i ç o. E x i s t em d iv e r s a s a p l ic a ç õ e s d a te o ri a d a s fi l a s . E n tre e la s d e s t a c a m -s e :  Fluxo de tráfego (aviões, carros, pessoas)  Escalonamento (pacientes em hospitais)  Prestação de…

submetidas aos testes ou não foram aprovadas neles. Trata-se de: a) Uma certificação de sistema de gestão da qualidade b) Uma certificação de sistema de gestão ambiental c) Uma certificação de produto d) Uma certificação de Responsabilidade Social e) Nda 8) Com relação aos processos neces¬sários para a qualidade, tratados na NBR ISO 9001 no requisito 4.1, que trata da determinação, sequência e interação entre os processos da empresa, você espera como um bom auditor que a…

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM Cursos Superiores de Tecnologia Implementação de CMMI PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM Cursos Superiores de Tecnologia Implementação de CMMI CURSO: GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 4° SEMESTRE AGRADECIMENTOS Agradecemos primeiramente a Deus, pela vida, por estar sempre em nosso caminho, iluminando e guiando às escolhas certas. Aos nossos pais e todos que nos contribuíram para o sucesso deste…

QUALIDA DE  Componentes - Fernanda Alves Gabrielle Andrade Ionara Serra Isabella Sousa Mauricio Santos Raissa Hersen Docente - Tatiana Spinola  QUALIDADE TOTAL  Qualidade é a forma bem resumida, como “o atendimento pleno das necessidades de um cliente”  A qualidade total deve ser aplicada a todas as áreas e níveis da empresa, devendo sempre começar do topo, com comprometimento total da alta administração. Este apoio é fundamental para o sucesso da abordagem. ABORDAGENS…

100% da área urbana servida com redes de água e esgoto Consumo médio 185 l/hab/dia 2% crescimento de ligações/ano Rendimento da Rede (média 2009: 84,20%) 98,9% de Aprovação dos clientes com o Serviço de Água (Pesquisa realizada em Maio/2008) 76% do volume de esgoto tratado 238 Integrantes Acreditação dos Laboratórios ISO/IEC 17025 Inserção do itm 7.3 da Norma Mapea ISO no mento Modelo Eleita pela por de 2ª vez process Gestão os Melhor Política da…

processo de melhoria contínua. Há especialistas que dizem que o WCM irá sobrepor o Lean Six Sigma (LSS). Vamos aguardar. O WCM é composto de 10 pilares e é um processo longo para sua implantação. A empresa deve passar por um processo de transformação muito além de certificações ISO, projetos Seis Sigma e deve haver muita criatividade para que consiga chegar aos patamares de uma empresa padrão WCM. Vamos colocar os posts sobre cada pilar que são: 01 – Segurança no trabalho –…

criado o “Selo Produto de São Paulo”, de adesão voluntária, como uma política pública voltada para a qualidade de produtos e serviços do setor agrícola. Assim, o Estado passou a atuar como gestor da certificação da qualidade alimentar utilizando sua estrutura, serviços técnicos de terceiros e criando um selo que atesta a garantia de qualidade diferenciada e superior. O processo de certificação utilizado é de terceira parte, ou seja, o organismo certificador não tem relações…

Gestão ambiental: a rotulagem ambiental nas pequenas empresas do setor moveleiro. Celestina Crocetta Biazin ( ) e Amalia Maria G. Godoy I - Introdução Gestão ambiental: a rotulagem ambiental nas pequenas empresas do setor movelei-ro. Segundo DONAIRE (1995), as empresas passam por três fases: - Primeira Fase: controle ambiental nas saídas – constitui-se na instalação de equi-pamentos de controle da poluição nas saídas, como chaminés e redes de esgoto. Nesta fase mantém-se…

SUMÁRIO Evolução da Gestão da Qualidade Era Artesanal; Era Industrial; Era da Informação; Fundamentos da Qualidade Princípios da Qualidade; Definições/Conceitos; Os 14 pontos de Deming; Os 14 passos de Crosby. Normas da Qualidade A série ISO 9000. Conceito de Produtividade/Qualidade Conceito de Produção/Produtividade Planejamento de Operações e Processos Da estratégia de operações; Das diferentes abordagens de planejamento; Gerenciamento de processos; A…

PROCESSOS Qualidade no século XXI Prognósticos para o futuro da qualidade e uma análise de sua história no século XX, marcado pela busca da produtividade Por Joseph M. Juran gestão da qualidade tem uma longa e fascinante história. Vamos começar analisando qual era a situação no início do século XX. Naquela época, os Estados Unidos já eram uma nação industrialmente desenvolvida. Seus métodos fabris provinham, em grande parte, dos países europeus que colonizaram a América do Norte. A…