Iso 9001 Cliente

PROCESSOS ABNT IS0 9001:2008 NORMA DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ADRIANA DA ROSA CARLA DIAS CRISTIANE SOUZA GIVANILDO BATISTA ISABEL PERES JONATHAN NEVES LUCIANA MACHADO PORTO ALEGRE – RS 2010 SUMÁRIO Introdução 3 1 FAMÍLIA ISO 9000 4 1.1 Como são as normas ISO série 9000 5 2 extensão e suas séries 7 2.1 Objetivo ISO 9001 7 2.2 O conceito de qualidade 7 2.3 Conteúdo da Norma NBR ISO 9001:2000 8 2.4 Benefícios 9 2.5 A nova ISO…

NORMA ISO 9001:2008 MATERIAL DE TREINAMENTO ABNT NBR ISO 9001:2008 ´MATERIAL DE TREINAMENTO Sumário Página Prefácio Nacional ................................................................................................................................................. v Introdução ........................................................................................................................................................... vi 0.1 Generalidades.....................

CAPIXABA DA SERRA – SERRAVIX CURSO DE GRADUAÇÃO - ENGENHARIA CIVIL Marcelo Rodrigues Rosemiro Telles Saulo dos Santos Tatiane Rodrigues TRABALHO SOBRE AS NORMAS: ISO 9000, 9001, 9002, 9003. SERRA, 19 DE JUNHO DE 2012. Marcelo Rodrigues Rosemiro Telles Saulo dos Santos Tatiane Rodrigues NORMAS: ISO 9000, 9001, 9002, 9003. TRABALHO APRESENTADO COMO REQUISITO DA DISCIPLINA GESTÃO DA QUALIDADE FACULDADE CAPIXABA DA SERRA – SERRAVIX ORIENTADOR: PROFESSOR EDSON M.…

Daniel Scalco PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001 EM UMA EMPRESA DO SETOR ENERGÉTICO Horizontina 2012 Daniel Scalco PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001 EM UMA EMPRESA DO SETOR ENERGÉTICO Trabalho Final de Curso apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Engenharia de Produção, pelo Curso de Engenharia de Produção da Faculdade Horizontina. ORIENTADOR: ÉDIO POLACINSKI – Doutor Eng. Horizontina 2012 FAHOR -…

ABNT NBR ISO 9001 OUTUBRO:2008 Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos APRESENTAÇÃO 1) Este 1º Projeto de Revisão foi elaborado pela CE-25:002.18 - Comissão de Estudo de Sistemas da Qualidade - do ABNT/CB-25 - Qualidade, nas reuniões de: 27.07.2008 02.10.2008 08.10.2008 2) Este Projeto é previsto para cancelar e substituir a ABNT NBR ISO 9001:2000, quando aprovado, sendo que nesse ínterim a referida norma continua em vigor; 3) Previsto para ser equivalente à…

Atualmente, a certificação ISO se tornou uma necessidade… um pré-requisito para contratação de um serviço ou compra de um produto. Porém, independente da versão do certificado (ISO9000, ISO14000, OSHAS, etc…), as principais dúvidas “da empresa”, digamos assim, são sempre as mesmas. Por isso, separei algumas questões que respondem grande parte destas dúvidas: 1. O Certificado ISO vence? Sim. Os certificados ISO tem validade de 3 anos a contar da data da auditoria de certificação. Durante estes

NORMA ISO 9001:2008 MATERIAL DE TREINAMENTO ABNT NBR ISO 9001:2008 ´MATERIAL DE TREINAMENTO Sumário Página Prefácio Nacional ................................................................................................................................................. v Introdução ........................................................................................................................................................... vi 0.1 Generalidades.....................

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DA ISO 9001 PARA SUA EMPRESA? Prof. Waterson Salles ....Diretor da MUNDO BRASIL A implantação da ISO 9001 pode alavancar o seu negócio de diversas formas. Isto vai depender de 3 (três) fatores, chamados de 3 E’s da qualidade: 1. ESTRATÉGIA – sua organização precisa ter um planejamento estratégico que define o foco: onde queremos chegar com o nosso negócio? Você pode implantar a norma ISO 9001 com objetivos variados: reduzir custos, melhorar a produtividade, capacitar

Introdução O Objetivo desse trabalho é abordar sobre a Certificação ISO 9001, os métodos de obtenção da Certificação, o custo da implantação e o processo pelo qual as empresas devem passar para que seja implantada a Certificação ISO 9001 na empresa. Apresenta também as vantagens da empresa e do cliente, quando a empresa é certificada pela ISO 9001. Apresenta o período de validade da certificação. O trabalho tem como visão mostrar a melhoria da estrutura organizacional, por tratar-se de um

ISO 9001 O QUE É A ISO ? - ISO é a sigla da Organização Internacional de Normalização ( International Organization for Standardization), com sede em Genebra, Suiça e que cuida da normalização ( ou normatização) em nivel mundial. Qualquer organização gostaria de melhorar a forma na qual opera, quer isto signifique melhorar a sua participação no mercado, reduzir os custos, gerenciar o risco mais eficazmente ou melhorar a satisfação dos clientes. Um sistema de gestão lhe dá a…