ISO 9001

Introdução

O Objetivo desse trabalho é abordar sobre a Certificação ISO 9001, os métodos de obtenção da Certificação, o custo da implantação e o processo pelo qual as empresas devem passar para que seja implantada a Certificação ISO 9001 na empresa. Apresenta também as vantagens da empresa e do cliente, quando a empresa é certificada pela ISO 9001. Apresenta o período de validade da certificação.
O trabalho tem como visão mostrar a melhoria da estrutura organizacional, por tratar-se de um trabalho que visa à complementação de nossos estudos em sala, além de expandir nosso conhecimento em relação à organização de uma empresa.
A pesquisa foi baseada em sites e blogs de pessoas especializadas e em órgãos especializados nesse tipo de certificação e na avaliação da empresa após a implantação da certificação.

Certificação ISO 9001
A ISO 9001 é de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral.
Ela ajuda todos os tipos de organizações a obter sucesso através de uma melhora na satisfação dos seus clientes, da motivação dos colaboradores e da melhoria contínua.
Já há algum tempo têm-se observado o crescente movimento das organizações e clientes pela busca da qualidade nos seus processos produtivos e prestação de serviços.
Mostrando com isso a preocupação das empresas para a adoção de um Sistema de Gestão da Qualidade(SGQ). Acarretando assim para uma gestão com o foco no cliente e na melhoria continua dos seus processos.
E no mercado existem algumas ferramentas de apoio para atingir objetivos com tudo o mais utilizado e que traz consigo um melhor entendimento e de fácil aplicação é a adequação as Normas das Séries ABNT ISO 9000/2000 pois representa um consenso internacional de boas práticas de gestão como o propósito de assegurar que a empresa possa