ISO 9000

ISO e suas Séries A ISO - International Standards Organization ou, em português, Organização Internacional para Padronização - é uma federação mundial de órgãos internacionais de normalização, quetem por objetivo preparar e emitir normas técnicas. A ISO, sediada em Genebra, é uma organização criada em 1946 por 25 países que tem como objetivo fornecer referências internacionais para regularobrigações contratuais entre fornecedores e compradores, centrados na garantia de manutenção e de uniformidade da qualidade do produto, que só sistemas de Gestão da Qualidade de alto nível garantem, nasua avaliação. Em 1987 a ISO editou a série 9000 com o objetivo de estabelecer critérios para implantação de Sistemas de Garantia da Qualidade. A primeira versão criou uma estrutura de 3 normassujeitas à certificação, a ISO 9001, 9002 e 9003, além da ISO 9000 que era uma espécie de guia para seleção da norma mais adequada ao tipo de organização. Com 3 anos de atraso, a ABNT emitiu a primeiraversão ( tradução) da série no Brasil. A mesma foi "batizada" com o nome de série NBR 19000. Em 1994, a série foi revisada, porém sem grandes modificações, apenas com uma pequena ampliação e algunsesclarecimentos em seus requisitos, mantendo a mesma estrutura , ou seja três normas sujeitas à certificação; em paralelo, agora não mais com os três anos de atraso, a ABNT revisou as normas brasileiras,adotando o nome "série NBR ISO 9000", alinhando-se com o resto do mundo que já adotava nomenclatura similar

as questões ambientais. Estes fatores contribuem para o surgimento de legislações, normatizações e certificações nas empresas. Em resposta a esse problema de pesquisa, os objetivos deste artigo são identificar e caracterizar as etapas de implantação da auditoria e analisar os requisitos para atender as normas. As organizações também começaram a perceber que produzindo em harmonia com o meio ambiente, podem se tornar mais competitivas no mercado globalizado. Começou a ocorrer, então, a…

...................................................... (+) Lucro sobre venda externa.......................................................... (=) Preço FOB em R$......................................................................... (=) Preço FOB (conversão US$ 1.00=R$ 2,28)................................. R$ 10.000,00 R$ 1.500,00 R$ 1.800,00 R$ 760,00 R$ 165,00 R$ 850,00 R$ 4.925,00 R$ 720,00 R$ 4.205,00 R$ 180,00 R$ 660,00 R$ 480,00 R$ 5.525,00 R$ 280,00 R$ 960,00 R$ 6.765,00 US$…

ambientais. Estes fatores contribuem para o surgimento de legislações, normatizações e certificações nas empresas. Em resposta a esse problema de pesquisa, os objetivos deste artigo são identificar e caracterizar as etapas de implantação da auditoria e analisar os requisitos para atender as normas. As organizações também começaram a perceber que produzindo em harmonia com o meio ambiente, podem se tornar mais competitivas no mercado globalizado. Começou a ocorrer, então, a…

ISO 9000 QUALIDADE E MEIO AMBIENTE A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, ou seja, Organização Internacional de Padronização. A ISO é uma rede de institutos nacionais de normas de 163 países aproximadamente, um membro por país, com um Secretariado Central em Genebra, na Suíça, que coordena o sistema. Além disso, é uma organização não-governamental que faz a ponte entre os setores público e privado e seu objetivo é promover o desenvolvimento de normas,…

ISO International Organization for Standardization ou Organização Internacional pela Normalização – é a maior desenvolvedora de normas internacionais no mundo. A ISO é uma federação de organismos de normalização nacionais (no Brasil a organização que é membro da ISO é a ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas) e conta com 162 membros. Atualmente existem mais de 7500 normas ISO e as duas normas de maior destaque são a ISO 14001 de gestão ambiental e a ISO 9001 de gestão da…

Premissas Gerais do Controle de Auditorias Normas NBR ISO Série 10000 NBR - ISO 10000 • Parte 1 – Auditoria • Parte 2 - Qualificação de Auditores de Sistemas da Qualidade • Parte 3 - Gestão de Programas de Auditoria A seguir, veremos uma explanação sintética das premissas, referentes à NBR - ISO 10000. Parte 1 - Auditoria A série NBR 19000 (ISO 9000) enfatiza a importância da Auditoria da Qualidade, considerando-a uma ferramenta chave de gestão para atingir os objetivos estabelecidos…

Analisando a evolução histórica das Normas ISO 9000, verifica-se que, em 1979, houve a Constituição do Comitê Técnico 176 que tratava de assuntos ligados à qualidade. A primeira edição da Norma ISO 9000 foi em 1987, posteriormente, em 1994 foi revisada e passou a ser conhecida como “família ISO”. Em 2000, houve a segunda revisão das Normas ISO 9000, quando foi redefinida a “família ISO 9000” como sendo: a) NBR ISO 9000 2000 – Sistema de gestão da qualidade, fundamentos e vocabulário; …

clarify how was the process updates the standards of ISO 9000, and its importance to organizations today, through its evolutionary process, updates, applications and standards-based quality management, which represents a differential over the competition. SUMÁRIO INDRODUÇÃO...............................................................................................................4 INTRODUÇÃO Com a necessidade uniformizar…

Qualidade total e normas ISO TEÓFILO OTONI 2011 Qualidade total e normas ISO Trabalho apresentado ao Professor(a) Fabio Lemes, na disciplina Administração da produção II no curso de Administração de Empresas, Pela Fundação Presidente Antônio Carlos - Teófilo Otoni. Por: Cristiane Alves Cardoso TEÓFILO OTONI 2012 Sistema de…