Introdução ao marketing

INTRODUÇÃO AO MARKETING 1. INTRODUÇÃO AO CONCEITO DE MARKETING 2. INTRODUÇÃO AO COMPOSTO DE MARKETING 3. PROCESSO DE PESQUISA DE MARKETING 4. ENTREGA DE VALOR PARA O CLIENTE 5. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO 6. CICLO DE VIDA DO PRODUTO 7. GESTÃO DE MARCAS 1. INTRODUÇÃO AO CONCEITO DE MARKETING CONCEITOS FUNDAMENTAIS O QUE É MARKETING? INTRODUÇÃO AO MARKETING CONCEITOS FUNDAMENTAIS O QUE É MARKETING? Segundo KOTLER (1998, pág. 27), o Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. INTRODUÇÃO AO MARKETING CONCEITOS FUNDAMENTAIS O QUE É MARKETING? A definição de Kotler baseia-se nos seguintes conceitos centrais: necessidades, desejos e demandas; produtos (bens, serviços e ideias); valor, custo e satisfação; troca e transações; relacionamento e redes; mercados; e empresas e consumidores potenciais. O Marketing tem muitas definições técnicas e até tentativas de tradução para o português como mercadologia (que é como chamamos o estudo do marketing nas faculdades, por exemplo). INTRODUÇÃO AO MARKETING CONCEITOS FUNDAMENTAIS INTRODUÇÃO AO MARKETING CONCEITOS FUNDAMENTAIS O QUE É MARKETING? OUTRAS DEFINIÇÕES A Associação Americana de Marketing (AMA - American Marketing Association), em 2005 definiu o marketing como: É uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA I CONCEITOS FUNDAMENTAIS DO MARKETING AULA 01 INTRODUÇÃO AO MARKETING ANTECEDENTES:    Desde a Antiguidade – a necessidade proporcionava sistema de trocas de mercadorias. Eram necessários: excedentes de produção e interesse das pessoas por eles. Troca = oferta de um produto com o recebimento de outro benefício. INTRODUÇÃO AO MARKETING DEFINIÇÃO:       Marketing X propaganda / publicidade. Marketing X vendas.…

13/12/2013 INTRODUÇÃO AO MARKETING Prof. Vorster Disciplina: Marketing LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de marketing: conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira. Ed. Atlas, 2008. Cap 1. Introdução ao Marketing  O que é Marketing?   Marketing é uma atividade de comercialização que teve a sua base no conceito de troca. Para que haja trocas é necessário:      1. Pelo menos duas partes envolvidas 2. Cada parte tem algo…

FUNDAMENTOS DE MARKETING São Paulo, 2012. ÍNDICE ► Capítulo I – Conceitos de Marketing 1ª parte..........Pág. 03 ► Capítulo II – Conceitos de Marketing 2ª parte.........Pág. 33 ► Capítulo III – Análise do Ambiente de Marketing....Pág. 53 ► Capítulo IV- O Composto de Marketing – 4Ps.........Pág. 61 ► Capítulo V- Planejamento Estratégico.....................Pág. 65 ► Capítulo VI- O Ciclo de Vida do Produto.................Pág. 74 ► Referências…

INTRODUÇÃO AO MARKETING Introdução ao Marketing - Curso Superior tecnólogo em Marketing A disciplina de Introdução ao Marketing tem como objetivo oferecer a vocês, alunos, uma visão geral sobre o marketing, seu histórico e tendências. Nesta disciplina será apresentado uma visão geral dos conceitos básicos de marketing, de valor e satisfação do cliente; análise do ambiente de marketing; segmentação e posicionamento de mercados; sistema de informações de marketing; estratégias e…

ADM1141 - Introdução ao Marketing. Turma C Professor: Teniza da Silveira (teniza@terra.com.br e tsilveira@ufrgs.br) Súmula: Esta disciplina objetiva fornecer aos alunos um entendimento inicial deMarketing, estudando seus conceitos fundamentais e descortinando a perspectiva das demais disciplinas de Marketing do curso de Administração. Programa: 1. Conceito, natureza e aplicações demarketing: - definições de marketing; - natureza do marketing: área funcional X filosofia do…

Marketing… uO que é marketing? uO que não é marketing? Marketing estratégico - Introdução 1 Conceitos de marketing u... O processo de atrair e manter o cliente (Theodore Levitt) u… é todo o negócio visto do ponto de vista do seu resultado final, isso é, do ponto de vista do consumidor.” (Drucker) Marketing estratégico - Introdução 2 Conceitos de marketing u ... “Marketing é o processo planejar e e executar a concepção, u O processo dedeatrair manter o apreçamento, promoção…

Universidade Estácio de Sá Janeiro e Fevereiro/2011 1ª aula: Visão Geral do Marketing. Introdução ao Marketing de Relacionamento. O papel do marketing de relacionamento. Objetivos. Origens. 2ª aula: Necessidade de vínculo com o consumidor. Tipos de programa de fidelidade. Custo x Benefícios. Como manter a fidelidade do cliente através do MR. Técnicas para agradar a clientela. 3ª aula: Avaliação de programas de fidelidade. Aspectos financeiros. Aspectos mercadológicos. 4ª…

em formato de Seminário da Obra: Estratégia de marketing Autor: Camarotto, Márcio Roberto Dados Bibliográficos - Estratégia de marketing / Márcio Roberto Camarotto. – Curitiba, PR: IESDE, 2009. Cada Grupo irá trabalhar um capítulo da mencionada obra. Grupo 1. Fundamentos e práticas de marketing estratégico 11 11 | Introdução 12 | O marketing 15 | O escopo e o conceito de marketing 16 | A crescente importância de marketing 17 | Marketing e valor 18 | O valor percebido…

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Aula 8- Marketing INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO O que vamos estudar hoje  Conceito de Marketing  Marketing com foco no cliente;  Conceito de Posicionamento e de Segmentação;  Mix de Marketing (4Ps);  Pesquisa de Marketing;  Fundamentos do Comportamento do Consumidor;  Decisão de compra;  Valorizando a Cultura. Aula 8- Marketi INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO MARKETIN G Conceito • “Processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a…