Implicações Em Ferramenta Seis Sigma

o método científico como estrutura para a solução de problemas, dando maior ênfase ao julgamento objetivo do que ao julgamento subjetivo e tem como objetivo capacitar a administração a resolver problemas e tomar decisões, e pode ser desenvolvido em seis fases: Formular o problema: Uma analise dos sistemas, dos objetivos e das alternativas. Construir um modelo matemático para representar o sistema: esse modelo expressa a eficácia do sistema como função de um conjunto de variáveis, das…

ISO 9000 e QS 9000, a fim de identificar competências essenciais para melhoria contínua da produção. As principais observações encontradas foram: as empresas há muito vêm estruturando uma sistemática e desenvolvendo o treinamento em técnicas e ferramentas necessárias, considerando-se, assim, habilitadas a executar atividades de melhoria. Entretanto, elas não estão conduzindo atividades de melhoria contínua visando ao aumento de seu nível de maturidade, com foco no desenvolvimento de competências

CUSTOS DA QUALIDADE Bernardo F. E. Lins Engenheiro Civil (UnB), Certified Quality Engineer (ASQ) Consultor Legislativo da área de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática 1 Introdução A gestão da qualidade tornou-se uma ferramenta gerencial amplamente adotada a partir dos anos sessenta, no lastro dos sucessos alcançados pela indústria do Japão no pós-guerra. Abrange um diversificado leque de instrumentos que inclui técnicas de planejamento de curto e de longo prazo,…

CUSTOS DA QUALIDADE Bernardo F. E. Lins Engenheiro Civil (UnB), Certified Quality Engineer (ASQ) Consultor Legislativo da área de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática 1 Introdução A gestão da qualidade tornou-se uma ferramenta gerencial amplamente adotada a partir dos anos sessenta, no lastro dos sucessos alcançados pela indústria do Japão no pós-guerra. Abrange um diversificado leque de instrumentos que inclui técnicas de planejamento de curto e de longo prazo,…

CÂNDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE O USO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA PARA A IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS EMPRESAS Por: Alessandra Miguel Abrantes Orientador Prof. Dr. Fernando Lima Rio de Janeiro 2008 UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE O USO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA PARA A IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS EMPRESAS Apresentação de…

custos logísticos dos processos logísticos que têm lugar no ambiente empresarial. Ao seguirmos a ATPS que nos foi sugerida, e consultando algumas das bibliografias que nos foram apresentadas sobre esta matéria, conhecemos algumas metodologias e ferramentas indispensáveis que o bom desempenho profissional nesta área requer. Dada a evolução que se tem verificado nesta área específica da Logística, procuramos obter textos que revelam o que se passa nesta área em debate, devido à…

copiar produtos de outros países, porém não eram referenciais de qualidade e sim apenas no baixo custo de seus produtos, já que apenas copiavam e maquiavam os produtos. Ao perceber que não estavam em vantagem competitiva e descobrindo sobre esta ferramenta tão importante à Gestão Qualidade Total, convidaram Juram e mais dois estudiosos da época Deming e Crosby para trabalhar como consultores no Japão em 1954. W. Edwards Deming famoso mundialmente como o grande promotor do Controle da…

Desempenho médio do último ano=60% Desempenho absoluto = 100% Meta estratégica = 95% Benchmarking Benchmarking é o processo de aprender com os outros, envolve comparar o seu próprio desempenho ou método com o de outras operações comparáveis. Como ferramenta de melhoramento: Ele não é um projeto isolado e deve ser praticado como um processo contínuo de comparação Ele não oferece soluções mas idéias e informações Não envolve só copiar ou imitar, mas é um processo de aprendizado e…

Os benefícios da utilização da TQM na gestão de Organizações são muito importantes e podem ser vistos na melhoria da eficiência operacional, na otimização de recursos, redução de custos e no aumento da motivação dos colaboradores. Como uma das ferramentas de gestão com mais impactos nos resultados, a TQM é também uma das mais difíceis de implementar eficazmente. A experiência assim o demonstra. Composta de estágios tais como: planejamento, organização, controle, liderança. Tanto qualidade quanto

principais modelos de Plano de Negócio propostos na literatura são analisados. Discutem-se também as implicações do marketing de serviços e da gestão de operações de serviços sobre a elaboração do Plano de Negócio e sobre a elaboração do plano de operações. Na segunda parte, discutem-se os resultados de uma pesquisa documental realizada nos Planos de Negócios da amostra de planos investigada e suas implicações para o processo de elaboração do Plano de Negócios e do plano de…