Implicações Em Ferramenta Seis Sigma

Gerenciais da Qualidade 36 12 • • • • • Toyota - década de 1950. Sistema de manufatura enxuta. Foco na redução de desperdícios. Diminuição de inventário. Atendimento às necessidades dos clientes. 37 Lean Manufacturing • Algumas Ferramentas usadas : Mapeamento do fluxo de valor; 5 S. Lean Manufacturing 38 • O processo por meio do qual determinada atividade executada por uma organização passa a ser suprida por terceiros. • Terceiros: Entidades externas.…

das teorias de ensino que valorizam a maturação e o construtivismo e a determinadas características da população portuguesa. O termo dificuldades de aprendizagem é polissémico e sinonímico, tendo associado três conceitos, cinco termos sinónimos e seis possíveis combinações de critérios de identificação. É consensual que a identificação dos alunos com dificuldades de aprendizagem deve ter por base o sentido clínico dos profissionais e a iii participação dos pais. Existe falta de…

a alocação de responsabilidades de tomada de decisão de acordo com o arquétipo estabelecido. Diferentes arquétipos requerem diferentes estruturas de tomada de decisão. Para tomar as decisões relativas ás estas cinco áreas, as organizações utilizam seis arquétipos (Weill; Ross 2004). Abaixo se encontra a listagem destes arquétipos, em ordem decrescente de centralização de decisões: • • • Monarquia dos negócios. Decisões são tomadas por executivos de negócio, podendo incluir o Chief of Information

pessoas é necessário atrair e investir desde a contratação com definição correta do perfil que deseja contratar até a retenção deste capital intelectual e o desenvolvimento das pessoas. Tudo isso é possível através da Gestão por Competências com ferramentas consistentes e livres da manipulação e influência (“achismos” ou subjetividade) de quem as utiliza. 2 Construindo o Conceito de Competência Organizacional No âmbito organizacional, competência aparece associada à…

um estudo e análise de integração dessas técnicas e, por fim, um exemplo real de aplicação em processo notarial de serviço, tema este ainda não explorado na literatura pertinente e, portanto, bastante auspicioso. Como resultado, observa-se uma ferramenta que permite uma visualização completa e objetiva das atividades desencadeadas pelos processos, seus pontos críticos e suas potenciais falhas, podendo ser aplicada com propriedade em empresas de prestação de serviços. Palavras-chave Mapeamento de

recomendações para a sua implementação e controla, na maioria das vezes, a mudança, revendo os resultados que daí emergem. Estas equipes são por vezes referidas por outros nomes tais como "equipa de ação de processo" ou "equipa de melhoria de processo". Ferramentas clássicas da Qualidade - Inclui técnicas usadas para diagnosticar a atividade da empresa, como os fluxogramas, diagramas de Pareto ou de Ishikawa, histogramas, cartas de controle e registros e análises de dados. Just-in-time…

Principais padrões do Sistema de Gestão, p. 101 Tabela 31 – Exemplos de melhorias advindas do processo de benchmarking, p. 105 LISTAS DE FIGURAS Figura 1 – O modelo Triple Bottom Line, p. 37 Figura 2 – Princípios do SIGMA, p. 42 Figura 3 – Estrutura de gerenciamento do SIGMA, p. 43 Figura 4 – Modelo de Excelência do PNQ, p. 47 Figura 5 – A representação das dimensões da sustentabilidade e a valoração que o método prescreve, p. 66 Figura 6 – Gráfico Polar para a dimensão social, p.…

estudo foram aproveitadas informações livremente disponíveis em jornais, na internet ou em artigos acadêmicos, bem como dados obtidos por meio de documentos internos da empresa e de entrevistas realizadas entre 2001 e 2004. Quanto às entrevistas, foram seis encontros com o antigo e o atual gerente geral e também com os dois gerentes de projetos do centro de desenvolvimento de produtos no Brasil. Feitas pessoalmente, essas entrevistas foram complementadas por outras entrevistas; dessa…

Campinas, 2004. 102p. Dissertação ( Mestrado Profissional). Entre os vários setores da economia, encontram-se diferentes práticas para gerenciamento da qualidade de fornecedores; algumas mostram-se bastante avançadas em relação aos últimos métodos e ferramentas da qualidade, outras porém necessitam ainda palmilhar este caminho para evitar custos desnecessários e aumentar sua produtividade. Este trabalho tem por objetivo avaliar o sistema de gerenciamento da qualidade em uma…

Motorola decidiu melhorar seu índice em dez vezes. Isso significava reduzir o índice de defeitos abaixo de oito em cada um milhão de partes. Em 1987, a Motorola anunciou seu padrão de Seis Sigmas. Os estatísticos utilizam a letra grega sigma como o símbolo do desvio padrão ao redor da media aritmética. Seis sigmas significam 3,4 erros em cada um milhão de partes. Em 1992, a empresa alcançou a meta de 150 partes por milhão (ppm). Em 1997, a margem de erros chegou a 20 ppm. Na velha medida…