Implementação Bsc

* Pergunta 5 0 em 0,2 pontos Desde que foi criado, o BSC vem sendo utilizado por centenas de organizações do setor privado, público e em ONG s no mundo inteiro e foi escolhido pela renomada revista Harvard Business Review como uma das práticas de gestão mais importantes e revolucionárias dos últimos 75 anos. No que se refere ao BSC, considere as afirmações: (I) O BSC é composto de um sistema de medição de desempenho que contempla os indicadores financeiros como elementos suficientes para a

sistema de medição e gestão estratégica” (KAPLAN e NORTON, 1997). A proposta do BSC é tornar entendível, para todos os níveis da organização, a visão, a missão e a estratégia, para que todos saibam o que fazer e de que forma suas ações impactam no desempenho organizacional. A intenção é canalizar os esforços, evitando a dispersão das ações e recursos empreendidos em prol da implementação da estratégia. O que diferencia o BSC dos demais sistemas gerenciais não é a existência de medidas…

BSC RESUMO Novas formas de gerenciamento são buscadas pelas empresas para enfrentar o atual ambiente globalizado de alta competitividade e acirrada concorrência, este trabalho apresenta o BSC - Balanced Scorecard, uma ferramenta de gestão que tem início na visão da empresa, a partir das quais são definidos os fatores críticos de sucesso, os indicadores de desempenho e permite a definição de metas e a medição dos resultados atingidos em áreas críticas da execução das estratégias. Assim,…

.. 3. FUNÇÃO E VISÃO GERAL DO BSC................................................................ 4. PERSPECTIVA FINANCEIRA, CLIENTE,PROCESSOS INTERNOS, APREDIZADO E CRESCIMENTO..................................................................... 5. ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO BALACED SCORECARD............... 6. BENEFICIOS DO BSC........................................................................................... 7. CRÍTICA AO BSC....................................

e avaliação de qualidade, desta forma as empresas podem identificar qual procedimento ou produto pode ser modificados para manter a melhoria contínua. Neste trabalho será apresentado um estudo de duas ferramentas de gestão, o Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma, suas vantagens e desvantagens e a importância destas ferramentas nas organizações. Seis Sigma é uma ferramenta de gestão que deve ser observada como uma metodologia de melhoria contínua de qualidade. Mostra-se inovadora na…

Tendências Globais do Século 21 • Ciclo de vida mais curto dos P/S • Aumento no valor da informação • Deslocamento das relações de poder • Ênfase maior nos processos e objetivos • Objetivos múltiplos e conflitantes Estratégia Formulação / Implementação Nível Institucional Gestão Estratégica Nível Tático Nível Operacional 1. Planejamento Estratégico Formal 2. Matriz Mercado / Produto 3. APO – Administração por Objetivos 4. Interdependência com o Ambiente 5.…

O que é o Balanced Scorecard Por David Kallás BSC (Balanced Scorecard) é uma sigla que, traduzida, significa Indicadores Balanceados de Desempenho. Este é o nome de uma metodologia voltada à gestão estratégica das empresas. E por que “indicadores balanceados”? Esta metodologia pressupõe que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não deve se restringir a informações econômicas ou financeiras. Assim, como não é possível realizar um vôo seguro baseando-se apenas no velocímetro

........................................... 22 2.1.1 EQUILÍBRIO DAS PERSPECTIVAS ............................................................................................................................... 22 2.1.2 EQUILÍBRIO PROPORCIONADO PELO BSC ............................................................................................................ 23 2.2 RELAÇÃO DE CAUSA E EFEITO ..........................................................................................................

genéricas de Porter 45 10.4. Cadeia de valor e vantagem competitiva 46 11. Implementação e comunicação da estratégia pelo BSC 50 11.1. O BSC - Balanced Scorecard 50 11.2. Definição do BSC 53 11.3. Objetivos do BSC 53 11.4. Componentes do BSC 54 11.5. Perspectivas do BSC 55 11.6. Benefícios do BSC 59 11.7. O plano de ação 5W2H pelo método PDCA 60 12. Estudo prático: implementação da estratégia pelo BSC 61 13. Considerações finais Referências …

BALANCED SCORECARD O BSC é uma abordagem que suporta a implementação da estratégia e a monitorização da sua execução a todos os níveis da organização. O BSC garante o alinhamento das ações das diferentes áreas organizacionais em torno do entendimento comum dos objetivos estratégicos e das metas a atingir, integrando indicadores financeiros e não financeiros - Cliente, Processos Internos e Inovação, garante também uma perspectiva abrangente do desempenho das áreas…