Implementacao Da Ti

GESTÃO EM TI OSASCO MÓDULO A MARCIO ARTERO DANILO DA SILVA MARQUES RA / CPF: 2241958981 – 228.251.798.92 Universidade Anhanguera DESAFIO PROFISSIONAL – MÓDULO A Danilo da Silva Marques MBA em Gestão de TI 2º Semestre – Turma B Período Noturno São Paulo Junho/2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO.............................................................................................................. 3 1º ETAPA - LIDERANÇA .................................................

infraestrutura, operação e manutenção de serviços da tecnologia da informação (TI). Foi desenvolvido no final dos anos 80 pela CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency), hoje OGC (Office for Government Commerce) da Inglaterra. O modelo ITIL busca promover a gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia da informação. O ITIL lida com estruturas de processos para a gestão de uma organização da TI apresentando um conjunto abrangente de processos e…

..................................................................................... 4 1.2 DESCRIÇÃO DO AMBIENTE ATUAL ..................................................................................... 4 1.3 PONTOS A SEREM MELHORADOS NA ÁREA DE TI............................................................... 5 1.4 EXPECTATIVAS ................................................................................................................... 6 1.5 BENEFÍCIOS ATINGIDOS COM A ENTREGA…

em Informática na Educação/CINTED 6 Pró-Reitoria de Planejamento 1 afbrodbeck@ea.ufrgs.br; 2jussara@cpd.ufrgs.br, 3denise@cesup.ufrgs.br, 4 alberto.canto@ufrgs.br, 5liane@penta.ufrgs.br, 6oliveira@proplan.ufrgs.br Resumo. A Tecnologia de Informação (TI) tem desempenhado um papel estratégico nas organizações de ensino superior como elemento essencial para o desenvolvimento institucional, pela sua natureza transversal que permeia todas as atividades acadêmicas e da gestão e administração…

GOVERNANÇA EM TI Estudo de caso da empresa CTBC em Uberlândia-MG Marco Túlio Assis Gondim Rogério Alves Ferreira Túlio Gustavo Ottoni Vinícius Santana Silva RESUMO A obtenção de uma vantagem competitiva para uma organização é um fator fundamental para o sucesso de uma empresa. Há varias maneiras das empresas fortalecerem a sua competitividade. Sabe-se que atualmente a tecnologia da informação é um dos principais ativos das organizações, sendo utilizada na realização de boa parte…

PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO/MBA EM GESTÃO DE PROJETO DE SOFTWARE Uma abordagem de gerência de configuração em ambiente de TI com as melhores práticas em I.T.I.L MARCELO CLÁUDIO DANTAS SALLES RIBEIRO JUNIOR MARIA DE JESUS RODRIGUES DA SILVA Brasília, Abril /2008 Uma abordagem de gerência de configuração em ambiente de TI com as melhores práticas em I.T.I.L MARCELO CLÁUDIO DANTAS SALLES RIBEIRO JUNIOR MARIA DE JESUS RODRIGUES DA SILVA Trabalho de…

SEGURANÇA DE TI PORTFÓLIO I Discente: Diogo Carlos Batista de Lira. RA: 240602013 Docente: Rodrigo Rodrigues SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO PORTFÓLIO I Trabalho apresentado ao Curso de Sistemas de Informação da Faculdade ENIAC para a Disciplina Segurança da Informação. Prof. Rodrigo Rodrigues 1. Utilize uma Organização\Empresa (Real ou Fictícia; não há necessidade de citar o nome verdadeiro da organização) “a sua escolha” como modelo onde possam ser aplicados alguns “Mecanismos

– Governança de ti monique allison nellen moraes - 241062013 PORtfólio Governança de ti - cobit ............................................................................................................................... Guarulhos 2015 monique allison nellen moraes portfolio Governança de ti - cobit Trabalho apresentado ao Curso Gestão da Tecnologia da Informação da Faculdade ENIAC para a disciplina Governança de TI -…

Estratégica de TI – ITIL Por muitos anos, algumas empresas conseguiram evoluir sem o apoio da área de TI, porem, atualmente, o negocio esta altamente dependente dela. Uma falha em algum componente da infraestrutura pode causar a indisponibilidade de um serviço e afetar diretamente o negocio. Por se tratar de um fator critico de sucesso, a TI deixou de ser tratada por técnicos e passou a ser incorporada à estratégia da empresa para auxiliá-la a alcançar seus objetivos. Desafios para a TI…

“A luta contra o erro tipográfico tem algo de homérico. Durante a revisão os erros se escondem, fazem-se positivamente invisíveis. Mas assim que o livro sai, tornam-se visibilíssimos...” (Monteiro Lobato) vii Resumo Hoje, os departamentos de TI das organizações têm a necessidade de uma abordagem de melhores práticas, que são muito parecidas e oferecem soluções semelhantes para os vários problemas de uma organização, mas em muitos casos, não está claro como seguir ou aplicar cada…