Implementação Planejamento Estratégico Kotler

CATARINA DANIELA PRISCILA ZEFERINO PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA A SHEKINÁ FLORES FLORIANÓPOLIS 2007 DANIELA PRISCILA ZEFERINO PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA A SHEKINÁ FLORES Trabalho de Conclusão de Estagio apresentado disciplina Estagio Supervisionado — CAD 5236, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina. FLORIANÓPOLIS 2007 DANIELA PRISCILA ZEFERINO PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA A…

competitiva. São Paulo, Atlas, 1998. Administração de Marketing Bibliografia básica: COBRA, Marcos. Planejamento estratégico de marketing. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995. KOTLER, Philip. Administração de marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2000. Bibliografia Complementar: KOTLER, Philip, FOX, Karen F. A. Marketing estratégico para instituições educacionais. São Paulo: Atlas, 1994. KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 7.ed. Rio de Janeiro:…

satisfação do cliente, desse modo a vender mais e obter-se clientes fieis. O conceito de marketing e sua importância dentro da empresa não são deixados de lado, já que ambos são importantes de serem estudados para um melhor entendimento de marketing estratégico e como aplicá-lo na empresa. Palavras-chave: Marketing. Estratégia. Fidelização. Satisfação do Cliente. ABSTRACT The following paper presents the factors that lead the…

das maneiras mais seguras e concretas que existe para conhecer e fidelizar clientes é a implantação do plano de marketing. Segundo Las Casas (1999), o plano de marketing é importante para as empresas, uma vez que é resultado de um processo de planejamento, que toma forma no momento em que o administrador escreve o plano. Por isso mesmo um bom plano não valida uma idéia de marketing, mas uma boa idéia de marketing é validada com um bom plano. Ele é usado para concretizar a…

competitiva. São Paulo, Atlas, 1998. Administração de Marketing Bibliografia básica: COBRA, Marcos. Planejamento estratégico de marketing. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995. KOTLER, Philip. Administração de marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2000. Bibliografia Complementar: KOTLER, Philip, FOX, Karen F. A. Marketing estratégico para instituições educacionais. São Paulo: Atlas, 1994. KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 7.ed. Rio de Janeiro:…

competitiva. São Paulo, Atlas, 1998. Administração de Marketing Bibliografia básica: COBRA, Marcos. Planejamento estratégico de marketing. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995. KOTLER, Philip. Administração de marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2000. Bibliografia Complementar: KOTLER, Philip, FOX, Karen F. A. Marketing estratégico para instituições educacionais. São Paulo: Atlas, 1994. KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 7.ed. Rio de Janeiro:…

OLIVEIRA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Camila Steica Filipe Conrad Kátia Oliveira Luanna da Silva Pâmella Centurião PRÁTICA IV – DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO Niterói 2010 Camila Steica Filipe Conrad Kátia Oliveira Luanna da Silva Pâmella Centurião PRÁTICA IV – DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO Trabalho apresentado à Disciplina de Prática IV da Universidade Salgado de Oliveira –…

brasileira. Através da Administração estratégica, do planejamento estratégico ideal e marketing focado em resultados, a TV Vitória vem se destacando nesses últimos anos como a pioneira em gestão estratégica e no envolvimento de cada colaborador com seus objetivos, que é exibir em horários nobres, programas regionais, com os melhores e mais competentes profissionais do mercado. Palavras-chave: Administração estratégica. Marketing estratégico. Regionalização. Televisão. Comunicação…

interessado (American Marketing Association, 2004). Conforme Kotler (2006), o marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Já Peter Drucker (1973) diz que sempre haverá necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de vendas. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço seja adequado a ele e se vende sozinho. Segundo Kotler (2006) o profissional de marketing é…

Fonte: Kotler & Armstrong 36 Atração de Clientes Nenhum cliente tem qualquer compromisso com um produto e/ou marca com a qual ainda não teve nenhuma experiência.  Estágio de confiança;  Firmando a conquista;  Relação de compromisso. Fonte: Agnaldo Lima 37 Valor e Satisfação para o Cliente Porque compramos um produto? Porque vemos nele uma proposta de valor e a comparamos com a de outro produto. Valor → é uma percepção que ocorre antes da compra Fonte:…