Implementação De Um Projeto De Endomarketing

possibilidade de se tornarem fiéis. Para as empresas conquistarem e manterem esses clientes é necessário que valorizem também algumas ferramentas de Marketing como Atendimento, Marketing de Relacionamento, criando vínculo com estes clientes e também o Endomarketing para otimizar o relacionamento com os mesmos. ABSTRACT The mobile operators, because they formed in a very hostile concerning competitiveness and are always concerned with attracting…

bens ou produtos, informações e recursos, desde os fornecedores até o cliente final. A Copa do Mundo, assim como todos os grandes eventos esportivos para ser bem sucedido necessita de uma longa e precisa organização. Dessa forma, é fundamental um projeto logístico de grande escala, que contemple uma avaliação das necessidades inerentes ao evento para assim obter soluções para eventuais problemas. Tais necessidades envolvem atividades de integração, segurança, limpeza, comunicação,…

CEGENTE – CENTRO DE ESTUDO GENTE APLICAÇÃO DE ENDOMARKETING NOS HOTÉIS DO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO. Pós-graduação em gestão empresarial com ênfase em marketing. Daniela Gimenez Borges Luciana de Lima Liossi Márcia Soares Mendonça Rafael Gustavo Bernardo Novembro 2003 CEGENTE – CENTRO DE ESTUDO GENTE APLICAÇÃO DE ENDOMARKETING NOS HOTÉIS DO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO. Orientador: Prof. Paulo Roberto Lucas de Oliveira Banca Examinadora Luiz Eduardo Lippel

de crises e preservar a imagem e reputação, além de contar com um time de “porta-vozes” preparados para defender e colaborar com a empresa em qualquer situação. Palavras chaves: Gestão de Crises; Comunicação Interna, Comunicação Corporativa, Endomarketing, ii ABSTRACT Internal communication is an essential tool in the management and prevention of crisis in the corporate world. Far beyond the wall and newspaper picture of the employee of the month this article presents the internal…

Macromarketing---------------------------------------------------------------------------------- 5 1.1.1 ESTRATÉGIA MACROMARKETING--------------------------------------------------- 7 1.2 Endomarketing----------------------------------------------------------------------------------- 8 1.2.1 ESTRATÉGIA ENDOMARKETING---------------------------------------------------- 10 1.3 Megamarketing----------------------------------------------------------------------------------- 9 1.3.1…

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR PROJETO INTEGRADOR 1. INTRODUÇÃO Conforme as diretrizes do Projeto Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia da Faculdade Unida de Suzano - UNISUZ está previsto a elaboração de um Projeto Integrador que venha integrar os conhecimentos do aluno, nas bases tecnológicas, demonstrando as competências adquiridas a partir do aprendizado em todos os componentes curriculares dos módulos ofertados. O Projeto Integrador visa…

produto ou serviço, promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda, etc. Os quatro fatores do mix de marketing estão inter-relacionados, decisões em uma área afetam ações em outra. Para ilustrar, o projeto de um mix de marketing certamente é afetado pelo fato de a empresa escolher competir com base no preço ou em um ou mais fatores. Quando uma empresa depende do preço como ferramenta competitiva primária, os outros fatores devem ser…

MBA EM GESTÃO COMERCIAL Coordenador Acadêmico: João Baptista Vilhena, M. Sc. Endomarketing: Principais abordagens sobre o assunto, suas ferramentas, aplicabilidade e resultados. Por Sérgio Faria Mendes Trabalho de Conclusão de Curso – TCC apresentado ao curso MBA em Gestão Comercial – Turma: GCOM 11/2012 – Belo Horizonte Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização Programa FGV Management Fevereiro/ 2012

Supermercados em Caruaru-PE / Paula Renata Rodrigues Ferreira. -Caruaru : FAVIP, 2011. 45 f. Orientador(a) : Henrique Queiroz Chaves. Trabalho de Conclusão de Curso (Administração de Empresas) -Faculdade do Vale do Ipojuca. Inclui apêndice. 1. Endomarketing 2. Satisfação. 3. Motivação. I. Título. CDU 658[12.1] Ficha catalográfica elaborada pelo bibliotecário: Jadinilson Afonso CRB-4/1367 3 Paula Renata Rodrigues Ferreira A SATISFAÇÃO E MELHORIA NO DESEMPENHO DOS CLIENTES…

programa durante a fase de implantação e ao seu término, realizando coleta de dados através das pesquisas e mensurando os resultados através dos indicadores de estresse, físicos e psicológicos, turnover e absentísmo. Ainda ressalte que o custo para implementação foi pequeno uma vez que os gastos com todo o programa forão apenas com os profissionais contratados para os ciclos de palestras, a psicologa contratada para acompanhamento dos colaboradores e o material gasto para divulgação do…