Implementação Bsc Num Hotel

Social .............................................................. 30 3.4.4.7. Obtenção do Selo Verde .............................................................................. 31 3.4.4.8. Indicadores de Desempenho Baseados no Balanced Scorecard (BSC) e Perspectivas para o Negócio ................................................................................. 32 4. ANÁLISE DE VIABILIDADE ................................................................................ 32 4.1.…

desenvolvidas as considerações finais. GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Apesar das diferenças de enfoque, a maioria das teorias sobre administração estratégica atribui elevado grau de importância ao papel das pessoas e dos grupos na implementação das estratégias organizacionais. Para Saraiva e Carrieri (2007, p. 5), o contexto da estratégia pode ser visto como o conjunto de variáveis, tais como o tempo, a cultura organizacional, o ambiente, o nível de estabilidade ou…

ainda há uma chance de risco através da concessão de franquias à candidatos sem perfil para o negócio ou que não tenham treinamento adequado. IX – Conclusão Foi desenvolvido um planejamento para ser analisado e estudado a viabilidade de implementação das franquias em Goiânia. Para as análises mercadológicas e o planejamento financeiro foram coletados dados com franqueados e dados com as franquias com estruturas semelhantes a da cidade Goiânia. O setor de alimentação está…

aumento significante dos controles e eficiência operacional. Esse novo sistema criou uma base de informações estruturada que serve como alicerce para o desenvolvimento de novos projetos. Como parte da gestão das estratégias empresariais através do BSC (Balance Scorecard) as iniciativas de tecnologia são classificadas como capital da informação e são medidas da seguinte forma: 1. Na melhoria continua da eficiência dos processos; 2. Na gestão do relacionamento com os clientes e o…

companhia a ver a sua estratégia de maneira integrada e sistemática. A XPTO utiliza a metodologia Balanced Scorecard (BSC), que tem como finalidade auxiliar as organizações a traduzirem a estratégia em objetivos operacionais direcionando comportamentos e desempenho. Além disso, o BSC contribui para comunicar a estratégica e dar transparência às informações de gerenciamento. Assim, o BSC procura conectar o mapeamento estratégico da organização, com um conjunto de medidores de…

alternativas 6. Seleção de uma das alternativas 7. Implementação da alternativa escolhida 8. Avaliação dos resultados A identificação do problema não necessariamente é simples, pois freqüentemente se confundem com seus sintomas ou mesmo são propositadamente escondidos. O próximo passo será a definição dos critérios de decisão, ou seja, dos parâmetros a serem posteriormente utilizados na seleção das alternativas. Elementos como custos, tempo de implementação, qualidade, capacidade de…

somente a implantação de Softwares, mas também garantimos atender as perspectivas e necessidades do cliente de maneira que utilizaremos como instrumentos como Definições de Nível de Serviço (SLAs) e indicadores de performance como o Balanced Scorecard (BSCs), que possibilitarão de forma estruturada e clara a medição dos serviços de TI diante dos requerimentos dos clientes. Com o objetivo de reduzir os inconvenientes dos contratos de preço fixo criamos os seguintes mecanismos: -…

poluentes e produção de resíduos;  Definir e rever constantemente objetivos, iniciativas e metas de melhoria de desempenho ambiental, com a intencionalidade de equilibrar riscos e benefícios de curto, médio e longo prazo. Dar continuidade à implementação e manutenção de indicadores de desempenho fiáveis, de forma a realizar um Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial Gestão de Marketing acompanhamento dos objetivos, reportando, anualmente, a evolução de um…

ajudar a diagnosticar o problema: • Há alguma diferença entre o que está de fato acontecendo e o que deveria estar acontecendo? Identificação e diagnóstico do problema Geração de soluções alternativas Avaliação das alternativas Escolha Implementação da decisão Avaliação da decisão C E D E R J 67 AULA 3 • Como se pode explicar o desvio da forma mais específica possível? • Qual é a causa do desvio? • Que metas específicas devem ser atendidas? • Quais dessas metas são…

operacionalmente na configuração e nos cadastros do sistema. A abrangência de um ERP garante que em todas as áreas da sua empresa todas as atividades possuam registro de informação e gestão de funcionamento e resultados. Finalmente, após uma implementação de sucesso das funcionalidades mais básicas, pode-se ainda adicionar recursos avançados de suporte a decisão e de inteligência do negócio (DW – Data Warehouse e BI- Business Inteligence), de relacionamento com os clientes (CRM –…