Implantação Do Programa De Qualidade Iso 9001

6 a 8 de Novembro de 2006 Implantação de sistema de gestão da qualidade em empresa de pequeno porte: avaliação de resultados Hélio Massaharu Ujihara (UNITAU) hujihara@terra.com.br Alvaro Azevedo Cardoso (UNITAU) azevedo@unitau.br Carlos Alberto Chaves (UNITAU) carlosachaves@yahoo.com.br Resumo: Este artigo tem como objetivo avaliar os resultados decorrentes da implantação do sistema de gestão da qualidade em empresa de pequeno porte, conforme a NBR ISO 9001:2000, abordando-se os aspectos

1.ISO 9000/9001 1.2.Introdução A série ISO 9000 é um conjunto de normas que formam um modelo de gestão da qualidade para organizações que podem, se desejarem, certificar seus sistemas de gestão através de organismos de certificação (tais como o BVQI, A.B.S, Loyds, ou o DNV, entre outros). Foi elaborada através de um consenso internacional sobre as práticas que uma empresa pode tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO 9000 não fixa metas a…

1. INTRODUÇÃO A empresa “APRIMOR”, surgiu em março e 1995, na cidade de Natal, no estado do Rio Grande do Norte. A mesma veio através de observações e necessidades do mercado local com o intuito de estabelecer todo o processo de implantação e normatização da ISO nos grupos corporativos, haja visto á carência que havia em outrora. Sendo assim pioneira nesta área de Gestão e Consultoria no Estado. A empresa já prestou os seus serviços a mais de 30 (trinta) organização, dentre às quais…

NORMAS ISO O que são padrões ISO ? Os padrões ISO são acordos documentados contendo especificações técnicas e outros critérios precisos para serem usados constantemente como regras, guias, ou definições de características, para assegurar que materiais, produtos, processos e serviços estejam de acordo com os seus propósitos. Como exemplo, podemos citar que os cartões de créditos, telefone e cartões de banco (que se tornaram comuns), são derivados de uma norma ISO internacional.…

DA SILVA MÔNICA COSTA RITA CAROLINA ARAÚJO DE MELO ABC CONSULTORIA LTDA – ME: Implantação de sistemas de qualidade, melhoria contínua e treinamentos. Diadema 2012 CAMILA SANTANA MARANGONI GENILSON DA SILVA HENRIQUE BALIBERDIN LUIS HENRIQUE DA SILVA MÔNICA COSTA RITA CAROLINA ARAÚJO DE MELO ABC CONSULTORIA LTDA – ME: Implantação de sistemas de qualidade, melhoria contínua e treinamentos.…

1- Do que trata a série ISO 9000? A ISO série 9000 é um conjunto de normas técnicas que trata exclusivamente do assunto Gestão da Qualidade, na sua expressão mais geral ou sistêmica. A qualidade deixou de ser uma vantagem competitiva, tonando-se apenas um pré-requisito para que a empresa atue no mercado. 2- O que significa a qualidade para uma empresa, hoje em dia? Sistemas da Qualidade – Modelo para Garantia da Qualidade em Projeto/Desenvolvimento, Produção, Instalação. E…

Faculdade de Tecnologia Senac-DF Curso de Graduação em Gestão Comercial Gestão de Qualidade Total Brasília-DF, Maio de 2014. Faculdade de Tecnologia Senac-DF Curso de Graduação em Gestão Comercial Qualidade Total ‘’ Trabalho apresentado como requisito parcial para obtenção de aprovação na disciplina de Gestão de Pessoas, no Curso de Graduação Tecnologia em Gestão Comercial, 3°semestre na Faculdade de Tecnologia

como a OHSAS 18001 e a SA8000, normas Da gestão da qualidade como a ISO 9000 E 9001 que é uma norma da gestão da qualidade que foi feita para ser adequada a OHSAS 18001 e a ISO 14001 e por ultimo veremos ISO 19011 que fala sobre auditorias de sistema de gestão. OHSAS 18001. OHSAS é uma sigla em inglês para Occupational Health and Safety Assessment Services, cuja melhor tradução é Série de Avaliação da Segurança e Saúde no Trabalho. A implantação da OHSAS 18001 retrata a preocupação…

clientes e funcionários, tecnologia, etc. O novo mercado exige qualidade, custo, consciência ecológica e qualidade de vida e que força as empresas à busca de novas estratégias de organização e gerenciamento que atendam essas características. Os produtos e serviços, neste novo ambiente, devem trazer o comprometimento das empresas responsáveis pelos mesmos em atender aos padrões das normas internacionais de qualidade, sustentabilidade ambiental e proteção à integridade física e…

.. Foi nos anos 80 que, a empresa americana Motorola, confrontada com uma forte perda de competitividade dos seus produtos, decidiu levar a questão da qualidade a sério começou a implementação da estratégia dos seis sigma, pois estava para trás em relação aos concorrentes estrangeiros que conseguiam vender produtos de melhor qualidade e custos inferiores. Denise F. Togneri 1 3 Um pouco de história... Nessa época, a Motorola destinava cerca de 5% a 10% dos investimentos - as