Implantação Do Endomarketing Na Empresa

Exercício: GST0040_EX_A1_201408287511 Matrícula: 201408287511 Aluno(a): WILLIAM LUIS DE OLIVEIRA Data: 18/02/2015 22:04:51 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408338216) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) João trabalha em uma empresa que atua no competitivo mercado de telecomunicações. Ele é muito dedicado em seu trabalho e, sempre que possível, ajusta seu conhecimento do mercado às tarefas que executa. Por estas razões João tem alcançado resultados significativos para seu…

depende exclusivamente do atendente. Por exemplo: um cliente que procura pregos numa loja de brinquedos, não será atendido em suas necessidades, mas, se for bem tratado e receber informações sobre onde encontrar o produto, levará uma boa imagem da empresa. Todo atendimento deve envolver um bom tratamento porém o bom tratamento não garante o bom atendimento.    Segundo o dicionário Larousse Cultural, a “qualidade é cada um dos aspectos positivos de alguma coisa e…

ETEC DE VILA FORMOSA EXTENSÃO JAMIL PEDRO SAWAYA ENDOMARKETING PROFESSOR: Carlos Xavier Alunas: Bruna Clementino Cristiane B. Maciel Elisangela Souza Jhenyfer Federici SÃO PAULO 2014 Bruna Clementino Cristiane B. Maciel Elisangela Souza Jhenyfer Federici ENDOMARKETING SÃO PAULO 2014 Sumário 1 INTRODUÇÃO..................................

O ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA DE VENDAS PARA HOTÉIS RESUMO Antonio Alencar dos santos Jr Faculdade Anhanguera Aliberti - SCS junioskt@ig.com.br Os problemas enfrentado pelas organizações devido ás más condições de trabalho oferecidas aos colaboradores são cada vez mais freqüentes. O endomarketing vem de encontro com essa necessidade, uma vez que objetiva elaborar estratégias de marketing voltadas aos clientes internos ou funcionários. Esse trabalho tem, portanto a…

utilizadas em empresas privatizadas no sentido de auxiliar nas mudanças que o processo de privatização causa no ambiente organizacional. Profundas alterações dos sistemas de trabalho são promovidas pelos novos controladores. É preciso encontrar maneiras para motivar as pessoas a entender e trabalhar dentro da nova estrutura organizacional advinda da privatização e o Marketing Interno tem por objetivo manter os colaboradores informados sobre as filosofias, políticas e objetivos da…

CONTABILIDADE Departamento de Administração ENDOMARKETING: FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA E APLICAÇÃO PRÁTICA DE UM PROJETO PROFESSORA ORIENTADORA: ANA CRISTINA LIMONGI FRANÇA ALUNA: ANA FLÁVIA RODRIGUES DE L. SIMÕES Nº USP 2975190 – TURMA: ADM 01 São Paulo 2001 2 SUMÁRIO RESUMO 1. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA E JUSTIFICATIVA 2. REVISÃO DA LITERATURA 2.1 A Evolução do Conceito de Endomarketing 2.2 Uma Discussão sobre Cultura Organizacional 2.3 Endomarketing e Gestão de Pessoas 2.4 A…

mesmo. Descreva quais as etapas que você aponta como necessárias para conceber um jornal interno na sua empresa. Com base nos conceitos e fundamentos da comunicação integrada, detalhe os objetivos do jornal, os conteúdos a serem abordados e o público-alvo. Não se esqueça de mencionar o nome da empresa e o ramo de atividade. [ R: As etapas necessárias para conceber um jornal interno para a minha empresa são: 1. Definição da pauta com base nos temas discutidos. Para esse exercício, um…

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO Joceli Adelia de Assis São Paulo, de Novembro de 2013 RESUMO Endomarketing processo que visa adequar a empresa ao atendimento do mercado, tornando-a mais competitiva a partir da integração de seus funcionários à estrutura organizacional e a cultura da empresa. Endomarketing tem como ": objetivo principal, promover a motivação das pessoas por seu trabalho, obtendo seu comprometimento com os

1 MARKETING E ENDOMARKETING 1.1 Evolução histórica do Marketing O marketing ou comercialização vem evoluindo desde os primórdios, primeiramente com o único objetivo de satisfazer as necessidades humanas. Com o passar do tempo esse conceito atingiu outra esfera, além de satisfazer, o marketing passou também a entender as necessidades das pessoas. No princípio da existência humana, na sociedade primitiva, cada núcleo social era responsável pelo fornecimento de tudo que era necessário para sua

presente trabalho tratará do “Endomarketing”, tema este que vem merecendo destaque diante das organizações que possuem contingente considerável de funcionários. O trabalho busca inicialmente fazer uma breve caracterização do tema, enfatizando suas características, definições e história. A partir das definições e constatações obtidas teoricamente o é compreender a aplicação das técnicas de endomarketing nas organizações. Neste sentido será enfatizada a importância do endomarketing aliado…