endomarketing

ETEC DE VILA FORMOSA EXTENSÃO JAMIL PEDRO SAWAYA

ENDOMARKETING

PROFESSOR: Carlos Xavier
Alunas: Bruna Clementino Cristiane B. Maciel Elisangela Souza Jhenyfer Federici
SÃO PAULO
2014

Bruna Clementino
Cristiane B. Maciel
Elisangela Souza
Jhenyfer Federici

ENDOMARKETING

SÃO PAULO
2014

Sumário

1 INTRODUÇÃO............................................................................4
2 O QUE É.....................................................................................5
3 ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL............................................6
4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO............................................9
5 RECURSOS HUMANOS............................................................11
6 MARKETING...............................................................................12
7 DO MARKETING PARA O ENDOMARKETING.........................14
8 ENDOMARKETING.....................................................................15
9 OBJETIVO E FUNÇÃO...............................................................16
10 SATISFAÇÃO DO FUNCIONÁRIO.............................................16
11 FERRAMENTAS E APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING.........17
13 REFERÊNCIAS...........................................................................18

1. Introdução

E uma ferramenta estratégica da empresa moderna que é exercida conjuntamente
Pelas áreas de Recursos Humanos e Marketing e que procura melhorar seu fluxo interno de informações, e manter o ambiente organizacional saudável desenvolvendo estratégias eficazes de comunicação com seu público interno.