Implantação De Um Sistema De Ti

Revitalização da Infraestrutura de TI da Rede de Farmácias Boa Saúde RESUMO Apresento uma proposta para revitalizar a infraestrutura de TI (tecnologia da informação) da rede de Farmácias Boa Saúde, tratamos aqui da modernização do parque tecnológico, atualização dos componentes da infraestrutura de TI, abrangendo todos os ambientes que usam ferramentas tecnológicas. Criar um serviço de gestão de incidentes com a finalidade de alinhamento do departamento de TI com a diretoria da…

sua sequência de tópicos, visando dar uma maior transparência e compreensão textual. DESENVOLVIMENTO 1. PRIMÓRDIOS DA T. I. Competitividade é o mote do momento, e num momento crucial onde vivemos na Era da Informação” , as Tecnologia dos sistemas de Informação é um grande alavancador desse processo. Mas nem sempre foi assim, as empresas vem passando por um processo de transformação em seus processos, passando de um regime tipicamente braçal, o da industria, em meados da década…

Governança de TI Por que a Governança de TI é vista como fator chave para criação de valor para o Negócio? 2010©Bridge Consulting All rights reserved www.bridgeconsulting.com.br Apresentação A Governança de Tecnologia da Informação (TI) ainda se encontra em um estágio de amadurecimento em diversas empresas e, em outras, o conceito não é sequer entendido. Este artigo parte da seguinte constatação, que será detalhada ao longo do texto: Empresas que possuem uma estrutura de…

acirrada. Uma das alternativas que as empresas têm buscado para atingir o sucesso e correr menos riscos é a terceirização da área de TI. Partindo desta visão, o presente projeto tem por objetivo apresentar uma proposta de terceirização da área de TI (Service Desk/Help Desk) de uma empresa do setor automobilístico que tem apresentado resultados negativos. A implantação do projeto segue a metodologia COBIT/ITIL e apresenta os detalhes de cada framework bem como os benefícios destes…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PROFº DÉCIO FONSECA TURMA 7N ALUNOS: BRUNA VIEIRA DYOGO BRAGA GILSE ARRUDA LÍVIA BENEVIDES MAYUMI SHINOHARA RENAN COSTA Recife, 2014 Sumário 1. Introdução...........................................................................................................03 2. Os Problemas...................................

Cap. 4 – Os Papéis da Governança de TI na Organização Uma das grandes questões que se coloca sobre a Governança de TI é quanto ao seu papel na organização de TI e fora dela (ou seja, “quem faz o quê”). Nossa experiência tem demonstrado que a falta de papéis e responsabilidades bem definidas é um grande obstáculo para a implantação da Governança de TI. Em determinadas organizações, algumas funções da Governança de TI, estão integradas à Governança Corporativa, como, por exemplo, gestão de riscos,

JOSÉ ORLANDO DA SILVA JUNIOR GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO PINDAMONHANGABA 2010 ANHANGUERA EDUCACIONAL FACULDADE DE PINDAMONHANGABA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO Trabalho apresentado de Pós Graduação À disciplina Gestão estratégica da informação Curso Gestão Estratégica

FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS SEGURANÇA E AUDITORIA DE SISTEMAS MEMÓRIAS DE AULA AS NORMAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Prof. Ms. Marcelo Ferreira Zochio São Paulo 2011 INTRODUÇÃO Segundo o Aurélio, norma é aquilo que se estabelece como base ou medida para a realização de alguma coisa. Quando não há padrões, podemos ter diversos problemas como: baixa qualidade do produto, incompatibilidade com outros produtos existentes, produtos não confiáveis ou até mesmo perigosos,…

Implantação da Governança de TI com CobiT 4.1 APRESENTAÇÃO A consultoria executa implantação da governança de TI utilizando o CobiT® como modelo de referência de modo a aplicar a potencialidade do CobiT® , seus benefícios e retornos financeiros e administrativos para a empresa específica. É feita uma avaliação (diagnóstico) do ambiente e da maturidade atual, traçado um Plano de Ação para a TI da empresa chegar ao nível de maturidade definido como alvo e executada a implantação dos processos e

TRABALHO DE SISTEMATIZAÇÃO Implantação ITIL – Suporte a Serviços na UNIMEK ALUNO: Sidmar Felicio Brum MATRICULA: UC13414517 Brasília, 22 de maio de 2013 TRABALHO DE SISTEMATIZAÇÃO CURSO: Gestão de Tecnologia da Informação UNIDADE DE ESTUDO: Gerenciamento de Serviços de TI SEMESTRE/ANO: 1°/2013 PROFESSOR: Milton Pombo da Paz ALUNO: Sidmar Felicio Brum MATRICULA: UC13414517 TEMA: Implantação ITIL Suporte a…