Implantação De Iso 9004

Este trabalho tem por objetivo abordar a preocupação de escritórios de contabilidade com a gestão de qualidade, aderindo aos projetos de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) ABNT NBR ISO 9001:2000. A justificativa desse estudo enfoca os benefícios e as dificuldades para se trabalhar com qualidade. A implantação de um sistema de gestão qualidade, requer entre outros fatores, tempo disponível e envolvimento, desde a direção, passando por todos os funcionários da empresa, o que nesta…

qualidade. Desta forma, a certificação de uma empresa por uma das normas ISO, é por si a garantia que os clientes necessitam. As normas da série, actualmente em vigor (ISO 9000), dividem-se essencialmente nos níveis de transformação por que os produtos passam. Assim, temos: NP EN ISO 9000-1 – Normas para a gestão da qualidade e garantia de qualidade (linhas de orientação para a sua selecção e utilização); NP EN ISO 9001 – Modelo para a garantia da qualidade na concepção,…

naturalmente excluem o que o enunciado propõe. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos No conteúdo sobre o estudo das normas de gestão da qualidade e garantia da qualidade denominada ISO 9000 o autor define o objetivo de várias uma delas, por exemplo: 1. 9000-1 Diretrizes para seleção e uso. 2. 9000-3 Diretrizes para a aplicação da NBR ISO 9002 ao desenvolvimento, fornecimento e manutenção de software. 3. 9000-4 Guia para a gestão do programa de dependabilidade. 4. 9001 Sistemas da…

feitos diretamente no ambiente de aprendizagem on-line. AULA 4 PG 2 CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS Sumário AULA 04 • NORMAS QUE CONSTITUEM A SÉRIE ISO 9000 .......................................................4 Normas de rotulagem ambiental (rótulos e declarações ambientais) ...........................................5 Revisão das normas, em destaque a ISO 9001 ...........................................................................5 Observação…

Figura 01 – Símbolo ISO (Ilustrativo). INTRODUÇÃO A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. ISO é uma organização não governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em mais de 160 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada. …

EXERCICIO DE GESTÃO DA QUALIDADE 1) Descreva e explique os princípios de qualidade que estão descritos na norma de melhoria de desempenho ISO 9004. Foco no cliente: Organizações dependem de seus clientes e, portanto, convém que atendam as necessidades atuais e futuras do cliente, e seus requisitos e procurem e procurem exceder as suas expectativas. Liderança: Líderes estabelecem unidade de propósito e o rumo da organização. Convém que eles criem e mantenham o ambiente interno, no qual…

de gestão. Podem ser comparados as metas estabelecidas para possíveis correções. E no aprendizado (A) esses resultados retornam a organizacao na forma de informação e conhecimento, para que se possa tomar decisões. CAPITULO 4 – Normas ISO As normas ISO sao muito importantes nas relações contratuais entre organizações, sociedades e indivíduos. Descrevem mundialmente um consenso de gestão, além de formarem os chamados sistemas de gestão integrados. Em 1946, em Londres,…

ISO International Organization for Standardization ISO ISO 9000 e ISO 140000 Resumo: O escopo da ISO está relacionado à normalização de empresas e produtos para manter a qualidade permanente e em aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, e no Brasil a ISO é representada pela ABNT. (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Podendo ser qualquer empresa, de pequeno a grande porte, privada

O que é certificação ISO 9000 ? A ISO(International Standard Organization) é uma organização internacional normatizadora de atividades técnicas e existem normas que cobrem as mais diversas atividades da área de tecnologia. A norma ISO 9000 se refere a regulamentação de sistemas da qualidade de forma a permitir a existência de um modelo de gestão capaz de garantir a uniformidade do produto e que o índice de qualidade desejado seja alcançado em toda a produção, cobrindo todas as etapas…

possível. 3 - Em relação à ISO 9000, pode-se afirmar: A) A ISO 9000:2000 altera a ISO 9000:1994 que passa a ser obrigatória (e não voluntária), em função de sua utilização, para fins contratuais, entre empresas compradoras e empresas fornecedoras. B) Consiste em uma série, ou “família”, de normas de sistemas da qualidade, e sua estrutura é composta de: NBR ISO 9000:2000, NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 9004:2000 e NBR ISO 19011:2002. C) Na implementação da ISO 9000, um…