Implantação E Avaliação De Ti

SOARES PHILIPE GUERRA VITÓRIA DA CONQUISTA 2012 ALEXANDRE ÂNGELO DANILO LOPES ELVIRA MAGALHÃES KELLY SOARES PHILIPE GUERRA DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE UM ERP NA EMPRESA SAGE ATRAVÉS DO FERRAMENTA COBIT Trabalho realizado para avaliação parcial da Prof. Dr. Weslei Piau para aproveitamento da III unidade da disciplina Administração de Sistemas de Informação. VITÓRIA DA CONQUISTA 2012 ------------------------------------------------- 1 SUMÁRIO EXECUTIVO…

das implantações, para que se possam comparar os resultados. Ainda serão selecionados alguns indicadores, que visam à eficiência e eficácia na avaliação dos novos processos. É importante salientar que uma implementação de sucesso, depende muito da maturidade da empresa, já que são necessários vários pré-requisitos para se conseguir este tipo de implantação. Palavras-chave Service Desk, Implementação, Melhores Práticas, Gerenciamento, ITIL. 1 INTRODUÇÃO …

Histórico de Revisões Data Versão Descrição Autor 18/09/2009 05/09 Documento referente ao Plano de Implantação Luís Fernando Naves SUMÁRIO 1. Introdução 4 1.1. Definições, Acrônimos e Abreviações: 4 2. Planejamento de Implantação (Cronograma) 5 Cadastro dos Bens Imóveis 5 Importação dos Bens Permanentes (Materiais) 5 Tombamento dos Bens Móveis 5 Transferência dos Bens Móveis 5 Baixa dos Bens Móveis 5 Relatórios Gerenciais 5 Registrar Solicitação de Transferência

Implantação da Tecnologia da Informação (si) Nas últimas décadas, a humanidade tem vivenciado uma mudança radical na sociedade e nos meios de produção, semelhante ao que aconteceu na Revolução Industrial no século XVIII. Passamos por uma transformação na mudança de fazer negócios, que antes eram mais focados em um produto material, e hoje estão mais focados na informação e no conhecimento. Segundo Castells, o mundo está vivendo a Revolução da Tecnologia Informação (TI). Dificuldades na…

Comitê de TI Data 18/01/10 Título do projeto Especificação de recursos necessários para Implantação de Governança de Tecnologia da Informação (TI ) na Pge. Justificativa do Projeto Conceituando Governança de TI, trata-se de uma nova visão de gestão de Tecnologia da Informação alinhada ao negócio da empresa e ao mercado. Através de uma estrutura bem definida de papéis, relações, processos e padrões de avaliação, otimizando custos e comprovando valor de TI, alinhando…

PPO Professor: Aldo PRÉ-PROJETO DE PESQUISA Alunos: Eduardo San Fabrício Vaz Monteiro Lucas Pedroso William F. Castro Goiânia 2013 GOVERNAÇA DE TI: FRAMEWORK ITIL E SEUS PROCESSOS Pré-projeto apresentado na PPO como requisito básico para a apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso do Curso Gestão em Tecnologia da Informação. Orientador: Prof Aldo…

é uma das ferramentas mais eficiente para auxiliar no gerenciamento e controle das iniciativas de TI nas empresas, fornece aos gerentes de TI um modelo de governança. As principais funções do Cobit são controle de objetivos, mapas de auditoria, conjunto de ferramentas de implantação, técnicas e gerenciamento. Ele é dividido em quatro domínios o planejamento; organização; aquisição e implantação; entrega e suporte. A quinta versão surgiu em 2012 para consolidar e integrar o Cobit…

evolução da tecnologia que, em virtude de sua grande disseminação, afetou de modo significativo todas as atividades humanas e fez crescer o grau de incerteza e imprevisibilidade do futuro. Dentre as novas tecnologias, destaca-se a Tecnologia da Informação (TI), que passou a ser um importante componente competitivo para as organizações (ALBANO, 2001). Conforme ALBERTIN (1996), a implementação de um sistema de Informação é mais do que simplesmente instalar um sistema desenvolvido e…

gerenciamento de serviço. Benefícios Obtidos com a Implantação da ITIL  Antes de iniciar a implementação da ITIL em uma organização, é preciso que conscientizemos os envolvidos sobre os benefícios trazidos e também sobre as dificuldades que podem ser enfrentadas durante o processo de implementação.  A seguir estão alguns dos benefícios alcançados pela organização após a implementação dasmelhores práticas em seu ambiente de TI: Benefícios Financeiros:  -…

planejamento, desenvolvimento e como implementar melhorias nos processos de TI da empresa Software Developer. Nosso cliente tem como produto o desenvolvimento de software para bancos e seus segmentos são: • Sistema de Consórcio; • Sistema Financeiro • Sistema para Empréstimos Nossos estudos identificaram níveis primários de maturidade em determinados softwares e processos. Desta maneira aplicaremos a Governança de TI como referencia para o controle de qualidade gerencial dos…