Implantação Do Sistema De Gestão De Qualidade Do Iso 9000

ISO International Organization for Standardization ou Organização Internacional pela Normalização – é a maior desenvolvedora de normas internacionais no mundo. A ISO é uma federação de organismos de normalização nacionais (no Brasil a organização que é membro da ISO é a ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas) e conta com 162 membros. Atualmente existem mais de 7500 normas ISO e as duas normas de maior destaque são a ISO 14001 de gestão ambiental e a ISO 9001 de gestão da…

1. Introdução ISO é a sigla da Organização Internacional de Normalização ( International Organization for Standardization), com sede em Genebra, Suiça e que cuida da normalização ( ou normatização) em nível mundial. A ISO cria normas nos mais diferentes segmentos, variando de normas e especificações de produtos, matérias-primas, em todas as áreas (existem normas, por exemplo , para classificação de hotéis, café, usinas nucleares, etc.). A ISO ficou popularizada pela série 9000, ou seja,…

QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL: OS BENEFÍCIOS QUE O SISTEMA DE QUALIDADE PBQP-H TRAZ PARA A CADEIA DE VALOR DA CONSTRUÇÃO CIVIL. Higor Dias Santos RESUMO Com o aumento da competitividade, as empresas construtoras têm buscado melhorar seus processos construtivos visando eliminar desperdícios, baixar custos, aumentar seus lucros e consequentemente oferecer um produto final de melhor qualidade. Para tanto, as empresas contam com o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do…

ÍNDICE 1 – INTRODUÇÃO 5 1.1 A história da qualidade 5 1.1.1 Prêmios Deming 6 1.1.2 década de 70: 6 1.1.3 década de 80 6 1.1.4 década de 90 7 1.2 Conceitos básicos 7 1.2.1 Funções básicas do gerente 7 1.2.2 Termos TQC / TQM / ISSO 8 1.2.3 Conceitos de Qualidade 8 1.2.4 As diferentes abordagens da qualidade 10 2 - ELEMENTOS BÁSICOS DA GESTÃO DA QUALIDADE 12 2.1 Visão organizacional 12 2.2 Remoção de barreiras 13 2.3 Comunicação: 14…

CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLOGICA EM GESTÃO COMERCIAL Acadêmico: Ricardo Menegotto Professor(a): Renata Battisti 15/10/2012 RESUMO A implantação da ISO 9001 oferece, além da possibilidade de ampliar mercados, uma série de vantagens para as empresas: aumenta o nível de organização interna, o controle da administração e a produtividade. Além desses benefícios, também leva a redução de custos e do número de erros e melhora a…

Iso 9001 –Gestão de Qualidade A ISO série 9000 compreende um conjunto de cinco normas (ISO 9000 a ISO 9004). QUEM PODE APLICAR As normas ISO 9000 podem ser utilizadas por qualquer tipo de empresa, seja ela grande ou pequena, de caráter industrial, prestadora de serviços ou mesmo uma empresa governamental. Deve ser enfatizado, entretanto, que as normas ISO série 9000 são normas que dizem respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade de uma empresa, e não às especificações dos produtos

CONTÁBEIS EDSON SALLES ISO 9000, ISO 14000 E ISO 18000 JOINVILLE JUNHO 2012 EDSON SALLES 1 ISO 9000, ISO 14000 E ISO 18000 Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina de Teoria da Administração do Curso Ciências Contábil. Centro Universitário - Católica de Santa Catarina em Joinville. JOINVILLE 2012 2 SUMÁRIO 1 Introdução........................................................................................................ 03 2 A HISTÓRIA DA…

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA CAMPUS BARREIRO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE CONSULTORIA PARA IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 9001 – ESTUDO DE CASO DA EMPRESA X BELO HORIZONTE / MG 2014 CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA CAMPUS BARREIRO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE CONSULTORIA PARA IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 9001 – ESTUDO DE CASO DA EMPRESA X . Orientador:MARRA, Kleiner Marques Alunos: DIAS, Anderson UMBELINA, Carla BRANT,Izabella MIRANDA, Jéssica…

ISO 9000/9001 A International Organization for Standardization (ISO) é um organismo internacional fundado em 1947, visando a padronizações em vários ramos de atividades humanas. A Certificação ISO da família 9000 representa um corpo de normas técnicas que buscam uma padronização da gestão da qualidade para organizações de um modo geral, independente de seu porte ou do seu ramo de atividade. A ISO, em si, não realiza nenhuma medição. Ela apenas reúne representantes de diversos países,…

normas ISO 9000, surgem em 1987, justamente para estabelecer procedimentos que uma empresa, que pretende ter seu sistema de garantia da qualidade estruturado, deve seguir. No conteúdo do texto Documentação, Implementação e Certificação ISO 9000 é abordada a questão do que é qualidade relativamente à definição de interesse junto ao cliente. Você deve escolher a alternativa correta relativamente ao assunto. Afirmação I - Se o cliente especifica suas necessidades precisamente, então:…