Implantação De Cargos E Salarios Empresa De Call Center

........................................................................................ 5 4. VISÃO GERAL DA EMPRESA .................................................................................................. 5 4.1. A Net ....................................................................................................................................... 6 4.2. Uma Empresa em Contínuo Crescimento ............................................................................... 6 4.3

dos anos, as organizações estão evoluindo cada vez mais, buscando agilizar os processos, diminuir custos e melhorar a qualidade de seus produtos e/ou serviços. Umas das práticas que veem sendo fortemente utilizada no mercado é a contratação de empresas terceirizadas, a chamada terceirização do mercado, que consiste em contratar serviços de terceiros para a elaboração de atividades de apoio, ou seja, aquelas que não estão diretamente ligadas a sua finalidade principal. Fazendo-se um…

retirados http://www.ibge.gov.br/apps/populacao/projecao/). Também vimos o crescimento do mercado, com isso as novas leis sendo criadas com o objetivo de dar oportunidades a todos, como exemplo caso uma empresa tenha cem ou mais empregados deverá preencher de 2% a 5% por cento dos seus cargos beneficiários reabilitados ou pessoas portadoras de pessoas portadoras de deficiência habilitadas. A criação da Lei nº 12.711/2012, garantindo 50% das matriculas e 59 em universidades…

Produto SEBRAE – Serviços de Apoio às Micro e Pequenas Empresas SESC – Serviço Social do Comércio TCC – Trabalho de Conclusão de Curso TEA – Taxa de Empreendedorismo Inicial TIR – Taxa Interna de Retorno VPL – Valor Presente Liquido SUMÁRIO INTRODUÇÃO 7 1 Justificativa do TCC 8 1.1 Justificativa da Modalidade 8 1.2 Objetivos 9 1.2.1 Objetivo Geral 9 1.2.2 Objetivos Específicos 9 1.3 Metodologia 9 2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 11 2.1 CONCEITO DO NEGÓCIO 11…

THAIS S. SANTOS RA: B60ICB-4 PIM - IV Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores Tecnológicos Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado à Universidade Paulista – UNIP, objetivando conhecimentos ao Recursos Humanos aplicada na empresa Via Varejo SA. Orientador: Prof. Demésio Carvalho de Sousa SÃO PAULO / SP 2014 BRUNO GERALDO DOS SANTOS RA: B809AD-6 CAROLINA LEANDRA OLIVEIRA RA: B60138-8 LUANA MAIA MANTAI RA: B7499F-1 TAINARA GOMES SILVERIO RA: B80CIC-9 THAIANNE…

comunicação interna, as empresas têm procurado alternativas para tornála mais eficaz. Uma das estratégias para melhorá-la e de uso crescente no ambiente corporativo reside na escolha dos instrumentos de comunicação interna que irão intermediar as relações da organização com seu público interno1. Sabe-se que, na corrida pela competitividade, o que diferencia as organizações umas das outras são as pessoas que as integram, porque o capital humano é o diferencial capaz de levar as…

3 DESENVOLVIMENTO ................................................................................................ 4 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ESTUDADA .................................................... 4 1.1 Descrição da empresa ....................................................................................... 7 1.2 Gestão de Desempenho na empresa em estudo ................................................. 10 2 AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS…

atender às suas necessidades. Ademais, dados do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (2007) mostram que, em 2002, 34% da população se encontrava abaixo da linha da pobreza (vivem com até meio salário mínimo per capita), sendo que, desses, 13,9% da população, sobrevivem em extrema pobreza, com um quarto do salário mínimo per capita. De acordo com Josué de Castro, em seu livro Geografia da Fome, publicado na década de 1970, a principal causa desse problema é a falta de acesso aos…

diante da ampliação da miséria e da falta de condições básicas de saúde pública e previdência, o Estado, gradativamente, se isentou de várias responsabilidades sociais passando-as a entidades privadas na forma de incentivos fiscais e financeiros. As empresas, por sua vez, além da vantagem econômica tirada desses incentivos, passaram a usar suas ações sociais para construir uma boa imagem com seus clientes e também com seus funcionários. Uma análise criteriosa do material de marketing…

trabalho de conclusão de curso. Aos meus familiares por me apoiarem nos momentos difíceis e por serem compreensivos nos momentos muitas vezes de acontecimentos muito importantes a qual estive ausente. Ao meu Supervisor João Anastácio que propiciou a implantação de algumas idéias contidas neste trabalho. Ao meu colega de curso e amigo particular Germano M. Medina, que me ajudou muito a chegar ao final deste curso. Aos mestres que passaram seus conhecimentos para que pudesse concluir este…