Implantação Cobit Empresa

A implantação do CobiT como modelo de governança de TI: Um estudo de caso em uma instituição financeira de médio porte. Participantes: Daniela Abreu; Marina Stefanini; Renata Rebelo __________________________________________________________________________________ Quais eram os problemas da área de TI? Os problemas da área de TI eram diversos. Não tinha Governança Corporativa de TI; péssima imagem no âmbito da empresa; desempenho abaixo do esperado; falhas operacionais e…

ABPMP Association of Business Process Management Professionals BACEN Banco Central do Brasil BPM Business Process Management CAPES Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior CBOK Business Process Management Body of Knowledge COBIT Control Objectives for Information and Related Technology CVM Comissão de Valores Mobiliários do Brasil ERP Enterprise Resource Planning FEBRABAN Federação Brasileira de Bancos GTI Governança de Tecnologia da Informação IBGC…

04/10/2010 Referências • COHEN, Roberto. Implantação de Help Desk e Service Desk. São Paulo: Novatec, 2008. • COSTA, A. A. ITIL – Processos de Gerenciamento de Incidentes e Problemas: Proposta de Implantação em Empresa de Serviços de TI. TCC Pós Graduação em TI, Faculdade Pitagoras, 2010. • MACFARLANE, Ivor e Colin Rudd. Gerenciamento de Serviços de TI. New Millenium Editora e Serviços gráficos Ltda. São Paulo, 2005. • MAGALHÃES, I MAGALHÃES Ivan L. PINHEIRO, W lf id

ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL – ESAB CURSO LATO SENSU EM ENGENHARIA DE SISTEMAS ERIVELTON DA SILVA ROCHA PMBOK E COBIT VILA VELHA-ES 2011 2 ERIVELTON DA SILVA ROCHA PMBOK E COBIT Monografia apresentada à ESAB – Escola Superior Aberta do Brasil, sob orientação do Professor Aloísio Silva. VILA VELHA 2011 3 ERIVELTON DA SILVA ROCHA PMBOK E SWBOK Aprovada em .... de ......... de 2011 _____________________________________ Aloísio Silva…

SECRETARIA ESPECIAL DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO AÇÕES: ● Curso de Atendimento ao Cliente. ● ITIL É um conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. O curso será útil tanto para gerentes e diretores de TI como para toda a equipe técnica envolvida nas operações de TI no dia-a-dia. É hoje o modelo mais utilizado quando se trata de suporte e entrega de serviços de TI. …

Rodrigues de Carvalho Josseli dos Reis de Melo Análise de Riscos embasada nos conceitos do Livro A Arte da Guerra por Sun Tzu, ITIL e COBIT. Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação Brasília-DF 2013 Aline Rodrigues de Carvalho Josseli dos Reis de Melo Análise de Riscos embasada nos conceitos do Livro A Arte da Guerra por Sun Tzu, ITIL e COBIT. TCC submetido ao Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação da Faculdade de Tecnologia - FATEC, União Pioneira…

(dentre eles o da Enron, que acabou por afetar drasticamente a empresa de auditoria Arthur Andersen), essa lei foi redigida com o objetivo de evitar o esvaziamento dos investimentos financeiros e a fuga dos investidores causada pela aparente insegurança a respeito da governança adequada das empresas. A lei Sarbanes-Oxley, apelidada de Sarbox ou ainda de SOX, visa garantir a criação de mecanismos de auditoria e segurança confiáveis nas empresas, incluindo ainda regras para a criação de…

Palavra Digital MBA em Gestão de TI Disciplina Governança em T.I, ITIL e COBIT Coordenadora Jeanne Dobgenski Autor Prof. Renato Cristiano Torres 2 Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Reitora Leocádia Aglaé Petry Leme Pró-Reitor Administrativo Antonio Fonseca de Carvalho Pró-Reitor de Graduação Eduardo de Oliveira Elias Realização: Diretoria de Pós-Graduação e Extensão Vanessa Pancioni Mario Nunes Alves Claudia Benedetti Gerência de Design Educacional Rodolfo Pinelli

o quanto é importante conhecer a estrutura de uma empresa. Quanto a Finanças em Projetos de TI, foi dado um foco nos estudos de EVTE e na Economia e Mercado foi mostrado o fluxo circular de um produto. Na segunda etapa do trabalho definida como PIM VI, as matérias nos exigiam conhecimentos mais na área de gestão de projetos e processos. Ao tratarmos de Modelagem de Sistema de Informação foram focados os valores de um sistema ERP para uma empresa, demonstrado a pirâmide de Maslow na…

Analista da Caixa Econômica Federal, Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Católica de Brasília e pós graduada em Auditoria e Perícia Contábil pelo Unieuro Contador e empresário da área contábil, analista contábil e financeiro de empresas de varejo e atacado do DF, Bacharel em Ciências Contábeis pela AEUDF e pós graduado em Auditoria e Perícia Contábil pelo Unieuro lu_geronimo@yahoo.com.br contabileudes@yahoo.com.br JOSÉ VICENTE DA SILVA LIMA JOSÉ ALVES…