Impacto Turn Over

na liderança de um país, ela determinará o tipo de política que será adotada, as decisões de guerra ou paz, irá definir a economia, ou seja, influenciará totalmente a forma como as pessoas irão viver. Pensando na liderança organizacional, vemos o impacto que ela pode causar na cultura da empresa, no desenvolvimento de seus colaboradores, na entrega dos resultados e, consequentemente, na sustentabilidade do negócio. No entanto, alguns estudos presentes no livro “Leadership: Enhancing the…

FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE DESAFIOS EM LIDERAR A GERAÇÃO Y: IMPACTO NO SEGMENTO DE CALLCENTER SÃO PAULO 2011 FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE ANDREIA BARBOSA DE OLIVEIRA HEBER DANTAS MARTINS TAMYRIS MARTINS CARDOSO DESAFIOS EM LIDERAR A GERAÇÃO Y: IMPACTO NO SEGMENTO DE CALLCENTER Trabalho de conclusão de curso, apresentado como requisito parcial para a graduação de Bacharel em Administração, sob a orientação do professor: Neivaldo Gonçalves da Costa SÃO PAULO 2011 ANDREIA

comportamento diante das sitações que o cercam no ambiente de trabalho.procurando então,desta forma sanar problemas corriqueiros durante um expediente de trabalho. Os benefícios de uma boa gestão são: O aumento da produção com qualidade,declínio de turn over(rotação de funcionários na empresa) diminuição de riscos de acidentes dentre outra as variantes que compõem uma boa gestão. De fato pode parecer algo difícil de ser executado,mas com o tempo e a experiência adquirida pode se…

competências técnicas; encorajar o colaborador a explorar suas capacidades e potencial, permitir a ascensão do colaborador na empresa; atender a necessidades de seleção interna; aproximar e integrar o colaborador á empresa, como parte desta; diminuir o turn-over; oferecer oportunidades para o colaborador atingir seus objetivos profissionais; atingir objetivos organizacionais com a ajuda dos colaboradores. A empresa e o colaborador têm como responsabilidade no planejamento de carreiras…

sucumbiram à doença mental, ou morreram repentinamente por overdose de trabalho (karoshi), ou se suicidaram, vencidos pela depressão, ou ainda pelo número indefinido de famílias que vêm se desintegrando ao impacto da organização do trabalho. As empreiteiras, na tentativa de conter o alto índice de turn-over, utilizam-se de práticas, como: o individamento dos trabalhadores, o parcelamento das despesas e a apreensão dos passaportes. Por essa razão, muitos casos, a luta pela vida consiste…

ou Líquida Geralmente este é um índice anual ou semestral. O período de tempo da análise precisa ser longo o suficiente para se detectar tendências firmes. Este é o índice que melhor reflete o desempenho humano. Devem ser analisados eventuais impactos de novas tecnologias nos custos de pessoal. Receita Bruta ou Líquida sobre número de funcionários É outra forma de se ter uma referência fácil de ser entendida e monitorada ao longo do tempo. O índice pode ser expresso como um…

perdendo oportunidade de ouro de melhorar o resultado de seus negócios? Sempre preocupado com o uso adequado de conceitos e métodos para a melhoria do gerenciamento, e dos resultados em empresas e organizações em geral, trazemos a reflexão sobre os impactos de uma análise mal feita nas decisões e ações gerenciais ou operacionais. Inicio com algumas reflexões: Você já viu algum gestor ou empresa tomar decisão baseada em informações, sem a devida consideração de alguns fatores…

OVER FORTY YEARS EXPERIENCE Since 1954, P/A engineers have been designing and building equipment for the Metalforming Industry. Our commitment to provide innovative production equipment of the highest quality is second to none. CUP SEAL DESIGN P/A is the only air feed manufacturer that provides low maintenance, high-cycle life cup wiper seals on the main cylinder. Every quality-built air cylinder uses the same technology as P/A. Cup seals reduce friction and heat which increases cycle

determinar o tipo de política que será adotada, as decisões de guerra ou paz, definirá a economia, além de sistemas como saúde e educação, ou seja, influenciará a forma como as pessoas irão viver. Se pensarmos na liderança organizacional, vemos o impacto que esta pode causar na cultura da empresa, no desenvolvimento de seus colaboradores, na entrega dos resultados e, consequentemente, na sustentabilidade do negócio. No entanto, estudos levantados no livro “Leadership: Enhancing the…

workforce and the quality of life they lead. A motivated professional provides more return on their labor, reduces absences and health problems caused by stress and worries. For both companies have invested in voluntary benefits as a differentiator over other, providing stability in its workforce, enabling a better quality of life for its employees and an organizational environment more harmonious. To accomplish this descriptive study used two methodologies important and complement each…