Hotel Clientes

LEGISLAÇÃO DESAFIO PROFISSIONAL NOME: MELISSA FONSECA COSTA BRITO – RA: 9576425369 MONIQUE DAMASCENO - RA: 1299114505 THAYZA COSTA FERREIRA NOVATO BARBOSA - RA: 9576420851 TUTOR: MARCOS EDUARDO DE LIMA CANCIO NITERÓI 2014 INTRODUÇÃO O Hotel Boa Vida, mesmo sendo o maior da região e possuindo infraestrutura excelente de lazer e para negócios, vem apresentando dificuldades administrativas, por estar perdendo gradativamente a sua quantidade de hóspedes. O movimento do…

Tecnologias de Gestão. Caxias – MA Maio 2015 INTRODUÇÃO Este trabalho aborda uma situação crítica do Hotel Boa Vida, que precisa de mudanças urgentes e radicais através do novo administrador José Antônio da Silva. Entretanto viabilizamos a elaboração de uma proposta á adoção de tecnologia de gestão para a melhoria do Hotel Boa Vida, planejando os passos do presente e futuro do Hotel, realizaremos também uma análise do ambiente interno e externo apresentando suas forças,…

atendimento. Mesmo não sendo visível para os hóspedes, é imprescindível para os meios de hospedagem de qualquer porte. Com ele, nossa empresa poderá registrar todos os cadastros dos clientes. Nossa empresa utiliza um moderno software para controlar o consumo no frigobar lançando automaticamente a bebida na conta do cliente. O serviço de reposição de bebidas nos frigobares fica extremamente simplificado, pois basta tirar uma listagem de consumo para saber em quais apartamentos…

Preços de concorrentes. A PARTIR: HOTEL TRANSAMERICA. R$ 380,00 Hotel Fasano R$ 850,00 Hotel Unique R$ 590,00 Hotel Renaissance R$ 460,00 * Estratégia de produto. Nosso hotel tem o designer externo clássico e o interno altamente moderno com todos os tipos tecnologia avançada e muito conforto e lazer.Sem se esquecer na higiene e limpeza. * Alguns Serviços oferecidos pelo hotel. SPA: * Os…

Horizonte – Minas Gerais 2014 PROJETO SISTEMA HOTELEIRO Curso Técnico em Informática Disciplina Análise e Projeto de Sistemas Professora Responsável Newton Lopes Título do Projeto Sistema de Controle de Hotel Aluno e Matrícula Marcos Vinícius Cardoso de Souza Data início do Projeto 03/12/2014 Data término do Projeto 11/12/2014 SUMÁRIO I. Introdução O presente trabalho é o projeto final da disciplina de…

Royal Atântica Hotel CONSTRUÇÃO E IMPLANTAÇÃO ANÁLISE DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS Por JOÃO BATISTA RODRIGUES JÚNIOR Trabalho de Conclusão apresentado ao Curso MBA em Gestão Empresarial Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização Programa FGV Management MARÇO/2011 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL

INTRODUÇÃO 3 Passo 1 - 4 1.1 Forças e Fraquezas 4 Passo 2 - 5 2.1 Tecnologia de Gestão 5 Passo 3 - 6 INTRODUÇÃO. Este trabalho tem a finalidade de analisar os serviços hoteleiros com base em estratégias desenvolvidas para garantir a fidelidade do cliente em um mercado altamente competitivo. O consumidor adquiriu ampla liberdade de escolha, mostrando-se cada vez mais exigente quando o assunto é a prestação de serviço. Com as exigências cada vez maiores, a hospitalidade e qualidade…

citadas acima do curso de Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera - Uniderp sob orientação do tutor presencial: José Alexandre da Silveira Júnior. São Luís/MA 2015 SUMÁRIO 1.0 INTRODUÇÃO 4 2.0 DESENVOLVIMENTO 5 2.1 DIAGNÓSTICO INTERNO DO HOTEL BOA VIDA(PASSO 01)............... ......... ...... 4 2.2 TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZCIONAL (PASSO 02)..................................5 2.3 .RESULTADO DA PESQUISA(PASSO 03).........................................…

EVENTOS 19 DEPARTAMENTO DE VENDAS 19 PRODUÇÃO E SERVIÇOS 20 MERCADO 21 FINANÇAS 24 Considerações Finais 27 INTRODUÇÃO A hotelaria abrange o âmbito das práticas e teorias acerca dos conhecimentos que tangem a administração de hotéis e demais tipos de hospedarias. Hotelaria é um ramo do comércio que trabalha com o turismo de um modo geral. Acomodação de diversos tipos de segmentos da sociedade, seja em trânsito a trabalho ou a turismo. Está…

instrumentos de controlo de gestão do Hotel Lusa, seguidamente identificar e propor instrumentos de controlo de gestão que melhor se adaptem às necessidades da empresa e, por último, propor um modelo de controlo de gestão que consiga espelhar a performance do Hotel Lusa. 1. Diagnóstico 1.1 Situação Económica Primeiramente será realizada uma análise do ambiente externo, aos factores económicos, políticos, tecnológicos e sociais. Não se sabe em que país está sediado o Hotel Lusa,…