Hospitalidade Oportunidades

Carolina Barbosa Angeli1 Ricardo de Gil Torres2 Ricardo Frota de Albuquerque Maranhão 3 Resumo: O mercado hoteleiro investe com regularidade na renovação de seus empreendimentos. Neste momento de melhoria de suas instalações se apresenta uma oportunidade de reposicionamento mercadológico. O presente artigo apresenta uma pesquisa de caráter exploratório, que teve como objetivo geral verificar como o conceito de hotel boutique é entendido por pesquisadores de diferentes países. Em…

companhias aéreas, com as seguintes alavancas: estudos de mercado e avaliação do potencial de novas rotas, para pos­terior apresentação às companhias; acompanhamento do desenvolvimento das rotas e de aspectos opera­cionais; busca de novas oportunidades de expansão do negócio: estratégia de marketing activa; flexibilidade comercial, que permita um ajustamento às diferentes necessidades dos vários segmentos de procura e a diversificação geo­gráfica de mercados emissores; cooperação…

Programa Senac de Gratuidade, o Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec), do Governo Federal, e tantas outras permitem que o Senac escreva um capítulo particular na história educacional do nosso país, contribuindo com oportunidades e excelência para o desenvolvimento do trabalhador brasileiro. A cada ano, o Departamento Nacional do Senac consolida as informações referentes ao exercício anterior. Esses dados são um retrato do trabalho realizado em todas as suas…

De acordo com os documentos indicativos estudados a partir do Ministério do Turismo, onde se destacam o “Código de Conduta de Bares e Restaurantes”, “Guia do Garçom”, “Guia da Camareira”, “Guia do Cozinheiro”, “Guia de Habilidades”, “Guia de Hospitalidade”, “Guia do Manipulador”, “Guia do Mensageiro” e o “Guia da Recepcionista”, percebe-se um esforço por parte do governo federal em estabelecer parâmetros básicos de qualidade que buscam elevar a qualificação dos profissionais de…

principalmente pela capacidade de gerir grandes acontecimentos e como gastaremos nossos recursos para implantá-lo. Oportunidade que a copa de 2014 irátrazer para o Brasil. Atendimento de visitantes estrangeiros nas cidades sede – Todos os visitantes e turistas na cidade terão pouco tempo e vontade de conhecer os principais pontosturísticos; sendo assim para a melhor hospitalidade e rapidez dos visitantes na prestação de serviços, haverá qualificação de pessoal em relação ao…

principalmente pela capacidade de gerir grandes acontecimentos e como gastaremos nossos recursos para implantá-lo. Oportunidade que a copa de 2014 irá trazer para o Brasil. Atendimento de visitantes estrangeiros nas cidades sede – Todos os visitantes e turistas na cidade terãopouco tempo e vontade de conhecer os principais pontos turísticos; sendo assim para a melhor hospitalidade e rapidez dos visitantes na prestação de serviços, haverá qualificação de pessoal em relação ao…

principalmente pela capacidade de gerir grandes acontecimentos e como gastaremos nossos recursos para implantá-lo. Oportunidade que a copa de 2014 irátrazer para o Brasil. Atendimento de visitantes estrangeiros nas cidades sede – Todos os visitantes e turistas na cidade terão pouco tempo e vontade de conhecer os principais pontosturísticos; sendo assim para a melhor hospitalidade e rapidez dos visitantes na prestação de serviços, haverá qualificação de pessoal em relação ao…

deixar de ser um indivíduo para torna-se um cidadão, pois é extremamente individualista, avesso aos rigores e as hierarquias. Em suma, tendo assim como regra geral a necessidade de estabelecer intimidade com quem se relaciona, transmitindo sua hospitalidade, generosidade e etc. Tendo uma forma de convívio ditada por uma ética na qual o fundo emotivo rege seu modo de ser. Jeitinho Brasileiro – modo como é chamado o rompimento da burocracia, ou não cumprimento das leis rigorosas e…

uma experiência única. Pode-se receber bem um hóspede e criar um ambiente agradável e receptivo, ou criar uma atmosfera segura e ainda assim, não envolver todos os elementos da hospitalidade, pois ao hóspede deve corresponder um conjunto de serviços que oferece muito além de uma boa cama. Por esse motivo, a hospitalidade deve ser desenvolvida para acomodar os clientes de acordo as suas preferências e solicitações. Atualmente, as pessoas dentro da empresa possuem liberdade de escolhas e…

serviços. Nos Países em desenvolvimento as pessoas muitas vezes deslocam-se de suas localidades afim de encontrar atendimento hospitalar diferenciado e de qualidade nas grandes cidades, com médicos qualificados e exames de ponta e com melhores hospitalidades, pois além do fato dos pacientes na maioria dos casos estarem com a saúde comprometida, são acompanhados por familiares ou pessoas próximas que também desfrutam das dependências e do atendimento oferecido pela instituição de…