História Da Operadora Vivo

comunicação que possibilita a transmissão da voz através da internet. Para poder entender melhor essa tecnologia foi abordado alguns temas importantes que possibilitam que o VoIP funcione adequadamente a cada aplicação, foi contada um pouco sobre a historia da computação e da telefonia no Brasil, foi apresentado conceitos sobre a tecnologia VoIP suas aplicabilidades e mecanismos para a qualidade de serviço e como surgiu essa tecnologia. Esse trabalho apresenta ainda os principais…

combustível. Entretanto, manteremos nossas margens de lucro, porque temos flexibilidade para ajustar nossos planos e estamos bem posicionados para responder com rapidez às mudanças do mercado.” Diversão garantida A confiança tem sido fundamental em sua história de sucesso. Sexta companhia aérea dos Estados Unidos em milhas voadas por passageiro, a Southwest é rentável desde sua fundação, em 1971. Cresce a uma média sustentada de 10% a 15% anuais e durante mais de três décadas tem…

1. A História da Celular Telefone celular ou telemóvel é um aparelho de comunicação por ondas eletromagnéticas que permite a transmissão bidirecional de voz e dados utilizáveis em uma área geográfica que se encontra dividida em células (de onde provém a nomenclatura celular), cada uma delas servida por um transmissor/receptor. A invenção do telefone celular ocorreu em 1947 pelo laboratório Bell, nos Estados Unidos. Há diferentes tecnologias para a difusão das ondas eletromagnéticas…

• Como colaborador em operadoras de telecomunicações; • Estabelecimentos de ensino, instituições científicas e de pesquisa; • Vendas de equipamentos e sistemas e bancos de desenvolvimento. • Telefonia: O clássico. 90% das pessoas que começam o curso de telecomunicações só enxergam a possibilidade de trabalhar nesta área. Temos hoje diversos segmentos na área de telefonia. • Telefonia Fixa: Na área de telefonia fixa o engenheiro pode trabalhar nas principais operadoras, OI, GVT,…

Ao contrário do que ocorre na Telefonia Fixa, com a Telefonia Móvel passou-se a ter como alternativa um pequeno aparelho portátil que pode receber ou fazer chamadas em movimento e de praticamente qualquer lugar onde esteja. História das Redes Móveis A real história do telefone móvel, também conhecido como celular, começou em 1973, quando foi efetuada a primeira chamada de um telefone móvel para um telefone fixo. Foi a partir de Abril de 1973 que todas as teorias comprovaram que o…

(JORDÃO,2009). Há historia da telefonia móvel. Conhecida como celular começou em 1973. Logo no inicio da década de 1990, as fabricantes optaram por modelos menores e mas leves, mais não foi apenas isto que mudou, junto chegou mais 3 tipos de tecnologias (TDMA, CDMA E GSM) e trouxe várias novidades. (JORDÃO,2009). Hoje um dos recursos mais indispensáveis para muitas pessoas é o serviço de mensagens de texto (SMS), a primeira mensagem foi enviada em 1993, através de uma operadora na…

poder aquisitivo. Existem hoje três maneiras de transmissão de canais pagos: CABO: a programadora transmite o sinal por satélite até o “headend” da operadora, que envia a programação ao assinante por meio de cabo coaxial ou de fibra optica. MMDS: a programadora transmite o sinal por satélite até o “headend” da operadora, que envia a programação ao assinante. Este recebe através de uma antena de micro-ondas. DTH: a programadora transmite o sinal por satélite…

pelo cliente da TIM CELULAR na operação de auto-atendimento do Call Center (pessoa física), na região metropolitana do Recife? 1.4 Objetivo 1.4.1 Objetivo Geral O objetivo geral é avaliar o nível de serviço prestado ao cliente da operadora de telefonia (TIM), pelo auto-atendimento do Call Center, na região metropolitana do Recife. 1.4.2 Objetivos Específicos Os objetivos específicos seguem abaixo: • Elaborar referência teórica sobre nível de serviço; • Construir…

semestre letivo eda observação, descrição e análises de importantes temas e desafios, que cercam o campoda Administração de negócios em uma situação real.Será apresentado nesse trabalho a Joint Venture VIVO PARTICIPAÇÕES S. A quefoi criada em 2002 e teve sua marca lançada nacionalmente em abril de 2003.A VIVO S.A presta serviços de telecomunicações móveis, transmissão de dados etelefonia celular em todo o Brasil e segundo dados da Anatel (agencia nacional detelecomunicações) é a maior…

uma ligação em parentes, amigos ou conhecidos, ou seja, o fazem baseados em indicações ou orientações de pessoas próximas. É pertinente relatar alguns pontos sobre o que diz a ANS – Agência Nacional de Saúde, órgão regulador e fiscalizador das operadoras e seguradoras do setor e suas posteriores Resoluções Normativas. A lei de regulamentação do setor 9656 de 03 de junho de 1998 - dispõe sobre os planos e seguros privados de assistência à saúde, a RN/0195 de 15 de julho de 2009 -…