gerdau

Estudo de caso Para o Grupo Gerdau, um dos maiores do setor de siderurgia, qualidade é um valor da organização. Sua política de qualidade é “satisfazer a necessidade dos nossos clientes, praticando qualidade em tudo o que fazemos e melhorando continuamente nossos processos”. Esta política é desdobrada nos seguintes objetivos específicos:  Fornecer produtos e serviços adequados ao uso dos nossos clientes, através de procedimentos que apliquem, com objetividade, os conceitos e as práticas da Qualidade Total.  Buscar padrões de produtividade e eficiência que nos permitam assegurar a solidez e a prosperidade do nosso negócio.  Criar condições para que as pessoas, no exercício de suas funções, se realizem como profissionais e indivíduos. Manter consistente Política de Atendimento às exigências de preservação do meio ambiente. A implementação do programa de qualidade no grupo tem um longo histórico, que teve início em 1980, até a consagração em 2002, com o recebimento do Prêmio Nacional de Qualidade – PNQ, na categoria grandes empresas, pela Gerdau Aços Finos Piratini. Histórico da Qualidade no Grupo Gerdau 1980/1983 - Início da Assistência Técnica Internacional com empresas japonesas (Funabashi Steel e Nipon Steel) 1980/1983 - Início da Assistência Técnica Internacional com empresas japonesas (Funabashi Steel e Nipon Steel) 1984 - Início do Sistema de Padronização Gerdau 1985 - Início da implantação de Grupos de Trabalho 1988 - Seminário de…

N° 01 GESTÃO DA QUALIDADE Estudo de Caso :: Portfólio OBJETIVO Aprimorar o conhecimento do processo de gestão da qualidade nas organizações. ORIENTAÇÃO Caro aluno, Para realizar este trabalho você devera ler o estudo de caso do Grupo Gerdau e responder as questões propostas. Para isso você deverá utilizar a bibliografia básica da unidade curricular Gestão da Qualidade. DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO Estudo de Caso 1: Histórico da qualidade no Grupo Gerdau Para o Grupo…

Caso 1: Histórico da qualidade no Grupo Gerdau Para o Grupo Gerdau, um dos maiores do setor de siderurgia, qualidade é um valor da organização. Sua política da qualidade é “satisfazer as necessidades dos nossos clientes, praticando qualidade em tudo o que fazemos e melhorando continuamente nossos processos”. Esta política é desdobrada nos seguintes objetivos específicos: ● Fornecer produtos e serviços adequados ao uso dos nossos clientes, através de procedimentos que apliquem,…

Mundial Qualidade • Entre as maiores Tamanho • Entre as mais rentáveis Rentabilidade • Socialmente responsável Colaboradores, comunidade e meio ambient Missão • Clientes Garantir a satisfação • Acionistas Gerar valor econômico • Colaboradores Estimular a realização profissional • Comunidades Contribuir para o desenvolvimento sustenta Visão Estratégica Entregar o aço Gerdau com os melhores níveis de eficiência econômica Visão Estratégica Industrial Market Mill •…

A Motivação: O grupo GERDAU em meados de 1980 adquiriu a empresa Siderúrgica LAISA no Uruguai, dando inicio da busca da empresa de abranger seus horizontes no cenário internacional. Após o investimento de 16% do seu capital de giro, em 1989, a empresa em um ato para tentar desbravar a América do Norte, comprou a empresa Gerdau Ameristeel Cambridge situada em Ontario – Canadá. Com o grande crescimento em 1992 a empresa assumiu o poder da Gerdau AZA, no Chile. Com o passar dos anos a…

de Assis Ivan Freitas Natalia Nascimento GERDAU Campinas SP 2012 Cristiane Florencio Felipe Pereira de Assis Ivan Freitas Natalia Nascimento GERDAU Campinas SP 2012 Trabalho apresentado como exigência de conclusão da disciplina Teoria Geral da Administração do curso Administração de Empresas das Faculdades Integradas Metropolitanas de Campinas Professor orientador: Luiz Sumário Introdução 4 Empresa. 5 Histórico 5 Perfil da Empresa 5 Missão, Visão e Valores…

UNIDADE 1 – O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE 1 O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE 3 AS ERAS DA QUALIDADE 6 Algumas definições de qualidade 7 OS GURUS DA QUALIDADE 8 Walter A. Shewhart 8 W. Edwards Deming 9 Joseph M. Juran 10 Armand Feigenbaum 11 Philip B.Crosby 12 Kaoru Ishikawa 12 Genichi Taguchi 14 OS PROFISSIONAIS DA GQ 15 ESTUDO DE CASO 16 2 O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE Para entendermos…

BACHARELADO EM ENGENHARIA DE MINAS FERNANDO NEVES CERQUEIRA FILHO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Gerdau Açominas CONSELHEIRO LAFAIETE 2013 FERNANDO NEVES CERQUEIRA FILHO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Gerdau Açominas Relatório apresentado à Faculdade Presidente Antônio Carlos - UNIPAC/ Conselheiro Lafaiete, como requisito parcial da disciplina…

1 Definição da Empresa Gerdau S.A. é uma empresa siderúrgica brasileira, líder no segmento de aços longos, atua também com a produção própria de aços planos e a expansão das atividades de minério de ferro, regida sob a forma jurídica de sociedade anônima. Possui operações industriais em 14 (quatorze) países – nas Américas, na Europa e na Ásia –, as quais somam uma capacidade instalada superior a 25 milhões de toneladas por ano. É a maior recicladora da América Latina e, no mundo,…

20 4.2 Fluxograma 20 4.3. Identificação de Problemas/Características que Afetam o Cliente 22 4.4. Sugestões de Melhorias do Processo 23 4.5. Indicadores de Gestão Necessários para o Monitoramento das Melhorias 26 4.5.1 Indicadores de Manutenção 27 4.5.2 Indicadores de Qualidade 28 5. CONCLUSÃO 30 6. BIBLIOGRAFIAS 31 Lista de Figuras Figura 1 - Evolução da Gestão da Qualidade - Fonte: Gerdau GBS 6 Figura 2 - Total Quality Control (TQC) - Fonte: Gerdau GBS 8 Figura 3 -…