Henry Mintzberg Ruídos

desenvolvimento do capitalismo industrial proporcionou a difusão dessa administração científica, consolidando a divisão técnica do trabalho e os princípios de controle, hierarquia e disciplina, incorporados pela enfermagem (FELLI; PEDUZZI, 2005). Henry Ford utilizou os mesmos princípios desenvolvidos pelo taylorismo e inseriu o mecanicismo, presente também nesse modelo de divisão do trabalho da enfermagem (LARANJEIRA, 1999). Os modelos e estratégias tradicionais de gestão desenvolvidas…

produtividade, a custo de uma diminuição de qualidade. Para amenizar esse efeito foram criados os departamentos centrais de inspeção que deveriam impedir que os produtos defeituosos chegassem aos clientes. Posteriormente, a linha de montagem de Henry Ford teve um papel importante na evolução 41 do conceito de qualidade, adotando um sistema padronizado de medidas para todas as peças de forma a proporcionar sua intercambialidade. Dessa forma, embora o foco ainda fosse a inspeção…

na produtividade, a custo de uma diminuição de qualidade. Para amenizar esse efeito foram criados os departamentos centrais de inspeção que deveriam impedir que os produtos defeituosos chegassem aos clientes. Posteriormente, a linha de montagem de Henry Ford teve um papel importante na evolução 41 do conceito de qualidade, adotando um sistema padronizado de medidas para todas as peças de forma a proporcionar sua intercambialidade. Dessa forma, embora o foco ainda fosse a inspeção do…

mudança, inovação e ruptura. ADAPTAÇÃO DO SISTEMA: habilidade do sistema em se modificar (adaptação passiva) e/ou a seu ambiente (adaptação atíva), quando, pelo menos, um deles se altera. ADHOCRACIA: 1 organização sofisticada, idealizada por Henry Mintzberg, que, em virtude da sua flexibilidade, bem como do seu reduzido grau de formalização, é capaz de sobreviver em ambientes complexos e instáveis e de se amoldar à realidade cambiante do ambiente em que se encontra inserida, procurando executar,

Mapas Estratégicos: convertendo ativos intangíveis em resultados tangíveis. 3A. Rio de Janeiro: Campus, 2004. KAPLAN, Robert S. e NORTON, David. P. Organização Orientada para a Estratégia. Rio de Janeiro: Elsevier, 2000. 8ª reimpressão. MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do PORTER, Michael E. Estratégia Competitiva. Técnicas para análise de indústrias e da concorrência.

clima motivacional eleva-se e ocorrem relações de satisfação, de animação, interesse, colaboração, entre outros. No mau clima ocorrem as tensões, discórdias, rivalidades, animosidades, desinteresses para realizar as funções, resistência às ordens e ruído na comunicação. Quando a motivação é baixa o clima organizacional tende a baixar-se, caracterizando-se nomeadamente por estados de depressão, desinteresse, apatia, insatisfação. A cultura também define recompensas e punições. Por…

alienante. Os ciclos de trabalho são em geral muito curtos e os trabalhadores, às vezes, têm que fazer um trabalho que envolve sete ou oito operações diferentes a cada 40 ou 50 segundos, sete ou oito horas por dia, 50 semanas por ano. Q u a n d o Henry Ford estabeleceu sua primeira linha de m o n t a g e m para produzir o Modelo T, a rotatividade dos empregados subiu para a p r o x i m a d a m e n t e 3 8 0 % ao a n o . Ele só conseguiu estabilizar a sit u a ç ã o do trabalho e persuadir…

dedicada à visão e apenas os restantes 17 % aos outros quatro sentidos. A seguir serão explicados cada um dos cinco sentidos e sua relação com o conceito de marketing experiencial: a) Visão The question is not what you look at, but what you see. Henry David Thoreau Ao longo da vida, as pessoas são impactadas por elementos visuais, principalmente pelas cores. Elas participam da vida, em simples atos quotidianos e podem mudar o estado de espírito das pessoas (que inclui sentimentos,…

nacional, citam-se os programas QUALIHAB e o PBQP-H, ambos fundamentados e estruturados de forma semelhante ao QUALIBAT, que é o programa francês de qualidade. O QUALIBAT7 possui 15 critérios de qualidade, conforme descrição do Qualibat (2003) e de Henry (1996). Estas proposições também são identificadas em outros países, conforme as situações descritas por Griffth (1990) quanto a Suécia, Alemanha, Estados Unidos e Reino Unido. O Programa QUALIHAB e seus Programas Setoriais da…

revisa o produto desenvolvido, buscando encontrar erros ou oferecer sugestões de melhoria. PENSAMENTO ESTRATÉGICO As décadas de 70 e 80 foram a época áurea o planejamento estratégico. Na prática, a maioria desses planos acabou por fracassar. Henry Mintzberg diagnosticou os motivos. Segundo ele, o excesso de análise cria uma espécie de paralisia. Por outro lado, considera que não se deve separar o planejamento da ação. Enquanto planear é um exercício analítico, a estratégia baseia-se na…