Motiva O E Desempenho Dos Funcion Rios Da Administra O

MOTIVAÇÃO

E

DESEMPENHO

DOS

FUNCIONÁRIOS

DA

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CABO-VERDIANA ACTUAL

Maria Serafina Rocha Alves Tavares

Dissertação de Mestrado em Gestão de Recursos Humanos

Orientadora: Professora Doutora Felipa Cristina Henriques Rodrigues
Lopes dos Reis

Lisboa, 2010

UNIVERSIDADE ABERTA
Mestrado Gestão

MOTIVAÇÃO E DESEMPENHO DOS TRABALHADORES DA
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CABO-VERDIANA ACTUAL

Dissertação de Mestrado em Gestão para obtenção do grau de Mestre em Gestão de
Recursos

Humanos,

elaborada

sob

a

orientação da Professora Doutora Felipa
Cristina Henriques Rodrigues Lopes dos
Reis.

Maria Serafina Rocha Alves Tavares
Lisboa, 2010
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DEDICATÓRIAS

Dedico esta Dissertação à minha família que me apoiou em mais uma conquista da minha vida profissional, razão da minha motivação.
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“Se queres colher em três anos, planta trigo; se queres colher em dez anos planta uma árvore, mas se queres colher para sempre, desenvolve o homem” (Provérbio Chinês)
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AGRADECIMENTOS

À Professora Doutora Felipa Lopes dos Reis, minha orientadora, agradeço o apoio, a partilha do saber, a disponibilidade e as valiosas contribuições para o trabalho. A ela devo um agradecimento especial pelo apoio na prossecução deste trabalho e pelo estímulo intelectual que representou a sua orientação. Quero agradecer, em particular, a a confiança por ela depositada no meu trabalho e na minha capacidade.

Sou muito grata a todos os meus familiares pelo incentivo recebido ao longo destes anos.

Ao meu marido Albino e meus filhos Romil e Leny, agradeço o tempo e o sorriso que me dedicaram e especialmente a sua generosidade, apoio e compreensão.

À minha mãe Zita e minha irmã Filó, obrigada pelo amor, alegria e atenção sem reservas. Ao amigo Carlos Santos, Secretário Executivo da Unidade de Coordenação da Reforma do Estado, pelo apoio e discussão de ideias, mas também pelo incentivo permanente.

Às amigas Maria da Graça Archer e Sónia Tavares por todo o apoio e disponibilidade.

O meu