Grupo Pestana Hoteis

TRABALHO EM GRUPO PAGINA 7 Quais as possíveis aplicações de CRM que podem ser implantadas a partir dos casos apresentados? A partir do histórico de roupas levadas para o provador, será enviado um catálogo virtual com promoções para o cliente voltar na loja ou efetuar a compra via e-commerce; Com a aproximação do cliente ao PDV será enviado uma mensagem para o celular já cadastrado com as novidades da loja; Dentro do PDV os celulares podem ser utilizados como Assistentes Móveis de…

aparelhos eléctricos, assim como agrupar os painéis solares. Por fim, o sistema gerador é composto por um campo fotovoltaico e uma microturbina hídrica, situada junto ao riacho que servia o antigo moinho de água. O sistema é composto ainda por um grupo de electrogéneo de apoio, que armazena a energia produzida pelos sistemas anteriormente referidos. Casa das Pipas – no portal da Casa das Pipas é possível verificar referências ao prémio Chave Verde, sendo que o logótipo deste prémio…

Vanessa Freitas Nº15 11ºE Ano Lectivo 2013/2014 Hotéis  O hotel, palavra francesa que designava os palácios urbanos, é um estabelecimento comercial especializado em proporcionar acomodações para viajantes: a hospedagem. Em outras palavras, alojamentos pagos a curto prazo.  Esse meio de hospedagem, geralmente, é classificado de uma a cinco estrelas, de acordo com o conforto, luxo e serviços oferecidos. A maioria dos hotéis também disponibiliza serviços de…

OAB 1ª Fase – VII Exame de Ordem 1 Não Perca! SUPER UTI PRESENCIAL - OAB 1ª FASE VII EXAME DE ORDEM Salvador/BA Sábado - 19/05/2012 Auditório do Hotel Pestana Bahia Simulado OAB 1ª Fase – VII Exame de Ordem 2 Não Perca! SUPER UTI PRESENCIAL - OAB 1ª FASE VII EXAME DE ORDEM Salvador/BA Sábado - 19/05/2012 Auditório do Hotel Pestana Bahia Simulado OAB 1ª Fase – VII Exame de Ordem 1. As unidades de conservação são espaços territoriais especialmente protegidos pelo…

............................................................................ 2  Ecoturismo : alguns apontamentos ................................................................................. 4  Ideia Principal: Criação de um Eco Hotel ......................................................................... 6  Localização Inicial: Porquê (não) em Serralves? ............................................................. 11  Localização: Porquê nos arredores…

que todos os dias são dia dos namorados. Mas, já que se criou uma data, 12 de junho, e este ano o Dia dos Namorados cai em um domingo, por que não aproveitá-lo de maneira especial e estendê-lo por todo o fim de semana? Em Angra dos Reis, o Pestana Beach Hotel tem vista maravilhosa e suítes equipadas com sauna e jacuzzi. Da piscina do Le Relais Borie, em Búzios, aprecia-se a Praia de Geribá. A Estalagem de Araras, em Petrópolis, oferece banheiras cheias de espuma e pétalas de rosa. Tudo…

corresse pelo melhor. À minha família, um bem-haja, por todo o apoio e ajuda que me dispensaram durante a realização do estágio. Um agradecimento à Pousada de Viseu por me ter dado a possibilidade de realizar o meu estágio numa instituição de um grupo tão conceituado. Um obrigada a toda a equipa da Pousada de Viseu pela forma como me recebeu e orientou, em especial ao sub-chefe de recepção, Dr. Carlos Almeida, o meu orientador de estágio. Um obrigada à ESTH por me ter permitido…

Apresentação de um estudo de caso: Real Marina Hotel & Spa e a Quinta do Espirito Santo Unidade Curricular: Introdução ao Turismo 1 Índice Introdução ..................................................................................................................................... 4 Estudo de Caso Real Marina Hotel & Spa .................................................................................... 5 Descrição do Hotel.....................................................

formadores de opinião, guias de turismo, técnicos e futuros profissionais destes setores, representantes de entidades e de organizações afins. FEIRA E EXPOSITORES= 3 expositores de cada categoria sendo elas: Agencias de viagens, companhias aéreas, e hotéis. PALESTRANTES= 5 Assuntos: capacitação empresarial e profissional, o turismo e o desafio da sustentabilidade econômica e ambiental, Turismo Emissivo e Receptivo, Planejamento estratégico para acelerar o crescimento do turismo,…

2.1 TURISMO:  Conceito  Histórico  Tipos 2.2 CONTEXTUALIZAÇÃO:  Turismo no Brasil e no Mundo  Turismo em Goiás  Turismo em Goiânia 3. MEIOS DE HOSPEDAGEM 3.1 HOTEL:  Conceito  Histórico  Hotelaria no Brasil  Arquitetura hoteleira  Tipos de Hotéis  Classificação  Áreas e Instalações do Hotel 3.2 ÁREA DE ALIMENTAÇÃO 3.3 Eventos  Auditório/Teatro 4. ESTUDOS DE CASO 5. DIAGRAMAS 6. BIBLIOGRAFIA 1.…