Green Treinamento

7/8/2014 Green Treinamento COBIT x ITIL x PMI - COBIT é voltado para o NEGÓCIO da empresa - ITIL tem mais foco no CLIENTE e nos serviços de TI - Gerenciamento de Projetos (PMI) tem foco na gestão do projeto e no seu ciclo de vida COBIT 4 (Control Objectives for Information and Related Technology) ITIL V3 Gerenciamento de Projetos (Information Technology Infrastructure Library) (seguindo as práticas do PMI) Órgão regulamentador ISAC A ITSMF PMI Sinônimo Gove rnança e m TI - Foco no C ontrole . Me lhore s práticas para TI com o ne gócio - Foco na ge stão dos se rviços e m TI. Foco e m Proje tos com ê nfase e m Pe ssoas (orie ntado ao Ge stor de Proje tos) - "Esforço te m porário e m pre e ndido para criar um produto ou se rviço único". O que é Um conjunto de dire trize s base adas e m auditoria para proce ssos, práticas e controle s de TI. Voltado para re dução de risco, e nfoca inte gridade , confiabilidade e se gurança. Aborda quatro dom ínios: plane jam e nto e organização, aquisição e im ple m e ntação, e ntre ga e suporte e m onitoração. C onjunto de m e lhore s práticas para ope raçõe s e ge re nciam e nto de se rviços de TI (com o ge re nciam e nto de se rvice de sk , incide nte , m udança, capacidade , níve l de se rviço e se gurança). O ITIL rastre ia proble m as e m áre as de se rviço de TI com o he lp de sk , suporte a aplicaçõe s, distribuição de software e suporte a siste m as de contato com o clie nte e se sobre põe a C MM e m de te rm…

1 ITIL V3 RESUMO DA APOSTILA GREEN TREINAMENTOS 2 Resumo da Apostila de ITIL V3 – Green Treinamentos____________________ Histórico do ITIL Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é uma biblioteca de boas praticas de dominio public desenvolvida pelo governo do Reino Unido e atualmente sob custódia da OGC. ITIL promove uma abordagem de qualidade no gerenciamento de serviços de TI. Objetivando alcançar a eficiência. Porque Utilizar o ITIL? • • •…

É completo migrar o DFS? *complexo 19:06 Sala8 Green Treinamento se o namespace for vinculado ao AD sim pois o namespace fica amarrado ao dominio 19:07 Rodrigo Moreno certo... imaginei... 19:12 Rafael Moreira tem nível funcional no dfs assim como AD? 19:12 Elthon Caetano Boa Noite pessoal. Existe algum suporte online? 19:13 Rafael Moreira opa Boa noite Elthon 19:13 Elthon Caetano Tentando entrar desde 5:15 e agora que entrei está mudo. 5:15(horário de recife) 19:14 Rafael…

básico da rede................................................................................................ 40 Direitos reservados à Green Treinamento Página 1 Windows Install – Windows 2012 MODULO 1 INTRODUÇÃO AO WINDOWS SERVER 2012     O Windows 2012 Edições do novo Servidor Requisitos de Hardware O Domínio e o AD DS Direitos reservados à Green Treinamento Página 2 O Windows 2012 O Windows Server® é o sistema operacional de servidor líder…

SIGMA, EIS A QUESTÃO! Muitas empresas nos procuram com sérios questionamentos referentes à decisão de implementar ou não o Seis Sigma. Essas dúvidas devem ser criteriosamente avaliadas antes do início do processo de implementação. O objetivo deste artigo é discutir algumas das perguntas mais comuns, a fim de facilitar a tomada de decisão da sua empresa. A análise realizada é fruto de vários anos de experiência em consultoria e treinamento em Seis Sigma e, em muitos casos, representa…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Daniel Detoni DESENVOLVIMENTO DE UM MODELO DE AVALIAÇÃO DE TREINAMENTO NA METODOLOGIA SEIS SIGMA Dissertação submetida ao Programa de PósGraduação em Engenharia de Produção como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção Orientador: Prof. Pedro Paulo Balestrassi, Dr. Itajubá, março de 2005 UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ Daniel Detoni DESENVOLVIMENTO DE…

Seis Sigma Green Belts O curso de formação de Seis Sigma Green Belts tem como objetivo preparar pessoas na metodologia Seis Sigma para a obtenção de resultados expressivos. As atividades e ferramentas ministradas aumentam a capacidade de análise dos participantes, viabilizando a obtenção dos resultados. O Green Belt é uma pessoa que possui conhecimento teórico e prático da metodologia Seis Sigma, incluindo ferramentas estatísticas e da qualidade e técnicas lean e está envolvida em…

organização, viabilizando a aplicação dos métodos estatísticos necessários. Estes são capacitados a pensar, a fim de encontrar uma solução para a verdadeira causa dos problemas. Esta equipe atua como agente de mudança na organização, aplicando e disseminando o uso das ferramentas estatísticas e da qualidade no aprimoramento dos projetos. Os papéis da equipe Seis Sigma têm alguns de seus nomes iguais aos das artes marciais, pois seus idealizadores acham que ambos têm certas habilidades…

patrocinadores e especialistas no método e nas ferramentas seis sigma é encontrado a partir do treinamento de pessoas com perfil apropriado de modo que o seis sigma tenha sucesso na empresa. Esses patrocinadores e especialistas são apresentados a seguir: • Sponsor (responsável) do seis sigma: É o “número um” da empresa, responsável por promover e definir as diretrizes para a implementação do seis sigma. • Sponsor (responsável) facilitador: É um dos diretores da empresa. Esse gestor tem…

capacitar-se, caso precise de treinamentos, pois ele não é o Sabe Tudo. O Líder serve de inspiração para seus liderados e quando estes o enxergam como um exemplo a seguir, se forem convocados a um compromisso, o farão com todo o desempenho e dedicação, porque sabem que seu trabalho será reconhecido, nada será feito em vão. Quando a relação entre eles é sadia, tudo flui naturalmente, para estes o Líder faz parte da equipe, portanto trabalham com o mesmo propósito. Suas atividades…