Gestão Mercadológica Endomarketing

BARTOLOMEO THAMIRYS VIANNA PLANO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA INTEGRADA DE MARKETING LOCMEG LOCAÇÃO VITÓRIA 2013 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO 3 OBJETIVOS 4 ESTRATÉGIAS 5 COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL 5 COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA 6 COMUNICAÇÃO INTERNA 8 CONTROLE E AVALIAÇÃO 10 BIBLIOGRAFIA 11 APRESENTAÇÃO A empresa está no mercado de locação de contêineres, maquinário e equipamentos para construção civil, industriais, mecânicas, etc. há 12…

da GENERAL ELECTRIC: ( ) Lâmpada incandescente ( ) Bill Clinton (X) Thomas Edison ( ) Funcionários Faixa Verde ( X) J.P. Morgan ( ) Executivos tipo A1 ( X) Jack Welch ( ) Gestão de Talentos ( ) Funcionários Faixa Preta ( ) todos os acima ( ) nenhum deles Questão 2: FORÇA-MOTRIZ ORGANIZACIONAL – impulso básico modelador da cultura de uma empresa, decorrente do sonho de…

durante este ano. Por fim a todos que contribuíram para a realização deste trabalho RESUMO O dinamismo do ambiente organizacional e a crescente competitividade do mercado torna cada vez mais evidente a necessidade das empresas implantarem modelos de gestão que as preparem para uma atmosfera de constantes mudanças e de aperfeiçoamento contínuo. Nesse contexto, o projeto sugere o desenvolvimento da comunicação interna no clima organizacional e na qualidade dos produtos e serviços da…

Este artigo investiga a implantação da Administração do Marketing de Relacionamento com os Clientes em relação às ferramentas que podem ser adotadas para auxiliar no processo: CRM, Programas de Fidelização, Programas de Endomarketing e Pesquisa de Marketing. Para a realização da pesquisa foi utilizado o estudo multicasos, em seis organizações, por meio de um comparativo entre 03 empresas que praticam a Administração do Relacionamento com o Cliente e 03 empresas que estão em fase de decisão

EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA, ETEC DR. EMÍLIO HERNANDEZ AGUILAR. ENDOMARKETING Franco da rocha 2012 CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA, ETEC DR. EMÍLIO HERNANDEZ AGUILAR. Daiane Rosa Daniele Teixeira Janaína Amaral Nayara Araujo Tatiane Farias Vanessa Cardoso ENDOMARKETING Função e aplicabilidade na empresa França e Carvalhaes Trabalho de conclusão de…

CAPÍTULO II. GESTÃO EMPRESARIAL 11 2.1 Operações desenvolvidas pelo setor de qualidade 12 2.2 Qualidade X Recursos Humanos 16 2.3 Qualidade X Planejamento 16 2.4 Qualidade X Marketing 18 CAPÍTULO III. ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 20 3.1 Missões e Visões das Empresa de Call Center 21 3.2 Analise das variáveis do Call Center..................................................................23 CAPITULO IV.ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 27 4.1 Os 6 Processos de Gestão de Pessoas 28

Estamos em um mercado que ainda trata qualidade como diferencial, contrário a empresas que não se comprometem com o seu objetivo básico que é atender a necessidade do cliente no que tange o escopo de seu produto, ou seja, ser coerente 5º Endomarketing: Endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo às empresas, para uso no ambiente interno das corporações. É uma área…

produtos, canais, meios de produção e áreas de vendas. Material Exclusivo professorfernandosantos@gmail.com 1.2 Funções do Planejamento estratégico de marketing: • O processo de planejamento estratégico de mercado descrito por Ferrell (2000) integra a gestão estratégica da organização, e contempla as seguintes etapas: Material Exclusivo professorfernandosantos@gmail.com 1.2 Etapas do Planejamento estratégico de marketing: • Análise dos ambientes interno, externo e dos consumidores.…

programa de endomarketing dentro do departamento comercial da Platinum, para que haja no âmbito interno, satisfação e compromisso dos seus colaboradores. Resultando com um melhor atendimento e desenvolvimento de valores junto aos clientes externos. Por fim, nota-se de forma clara que essa ferramenta (endomarketing) está ligada fortemente com a comunicação, pois permite fortalecimento e construção de relacionamentos, integração e lealdade entre colaborador e empregador. Endomarketing,…

12 4 DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS 14 4.1 Recursos Humanos das Lojas 15 4.2 O gerente dentro das organizações 16 5 DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 18 5.1 Trabalho de equipe 19 5.2 Endomarketing 20 5.2.1 Proposta para implantação de ações do endomarketing 21 6 CONCLUSÃO 21 REFERÊNCIAS 23 1. INTRODUÇÃO O marketing hoje se resume em entender e atender rapidamente a necessidade dos clientes externos e internos. Nesse…