PROINTER EPATA 2 DEZ

em gestão Hospitalar - PROINTER Campo Grande – MS 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Adair Ferreira Leal – RA 407006 Eva Nice Pereira dos Santos - RA 426611 Juliana Salomão Lauretto - RA 7925688739 Mariluce Pereira de Figueiredo – RA 426072 Marisa Gonçalves de Oliveira Romeiro – RA 438747 RELATÓRIO FINAL Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em gestão Hospitalar – PROINTER Trabalho apresentado ao Curso de Graduação de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Campo Grande – MS 2014 1 – INTRUDUÇÃO. FASE I Este estudo tem por finalidade abordar a importância da humanização e o ambiente físico hospitalar. Para a realização das pesquisas foi feito estudo exploratório por intermédio de pesquisa bibliográfica e observação em loco. A hotelaria hospitalar é a aplicação adequada dos serviços de apoio ofertados pela hotelaria convencional no cenário dos serviços específicos do segmento da saúde. Contribui para uma hospitalidade mais humana e atenta às necessidades dos clientes, acompanhantes e visitantes. Oferece ferramentas estratégicas para auxiliar a assistência em seus processos e interfaces, por meio de técnicas de atendimento comprometidas como o bem-estar e conforto do cliente em um hospital. A maior preocupação da…

TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR Acadêmica: Nilzenéia Costa – R.A. 435296 Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar (PROINTER) Projeto II MANUAL DE ELABORAÇÃO DOS RELATÓRIOS: PARCIAL Campo Grande – MS 2015 Acadêmica: Nilzenéia Costa – R.A. 435296 Relatório Parcial PROINTER II O Desafio proposto consiste na elaboração de um projeto de melhoria da gestão hotelaria hospitalar humanizada no ambiente hospitalar. Como requisito…

TECNOLOGO EM GESTAO HOSPITALAR PROJETO INTERDISCIPLINAR PROINTER – PROJETO II RELATÓRIO PARCIAL Dilma Silva Gomes – RA: 6582337295 José Hideoblando Abrantes da Silva – RA: 6787401788 Raquel da Silva Vasconcelos – RA: 6789421342 Simone Castro Gomes – RA: 6788372679 TUTOR PRESENCIAL: Arthur Almeida Queiroz BRASÍLIA – DF, 24 de outubro de 2014. Conteúdo HOTELARIA HOSPITALAR 3 INTRODUÇÃO 3 DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO E DOS PROBLEMAS RELACIONADOS À GESTÃO DE HOTELARIA HOSPITALAR 4…

INSTITUTO BRASILEIRO DE PÓS GRADUAÇÃO E EXTENSÃO CENTRO UNIVERSITÁRIO UNINTER Sandra Ribeiro Cunha ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR COM ENFOQUE NA EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO AO PACIENTE Parauapebas – Pará 2012 Sandra Ribeiro Cunha ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR COM ENFOQUE NA EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO AO PACIENTE Trabalho apresentado ao Curso de Especialização em Gestão de Pessoas, como requisito para a obtenção de nota referente…

A hotelaria hospitalar como um diferencial no setor de saúde Dezembro/2013 A hotelaria hospitalar como um diferencial no setor de saúde Aline Bueno Ribeiro – aline_bueno2000@yahoo.com.br MBA em gestão e auditoria de sistemas de saúde Instituto de Pós-Graduação - IPOG Goiânia, GO, 16 de abril de 2013 Resumo O presente artigo aborda como a hotelaria hospitalar pode ser um diferencial no setor de saúde, na atualidade, tratando da hospitalidade e dando maior atenção aos seus…

Disciplina Hotelaria Hospitalar e matemática financeira e Estatística Várzea da Palma - MG Setembro 2015 Aluna Silvia Gomes Marques Rabelo RA: 9413568859 Disciplina Norteadora …

UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA Centro de Excelência em Turismo Curso de Especialização Formação de Consultores em Turismo HUMANIZAÇÃO EM HOSPITAIS POR MEIO DA HOTELARIA: UMA FORMA DE AGREGAR VALOR À ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR O CASO HOSPITAL LÚCIO REBELO Maria Elisa Catani Batista Banca Examinadora: Profa Joana d’Arc Bicalho Félix M.Sc. – Orientadora Prof Shirley Pontes M. Sc. – Membro Brasília, outubro de 2005. UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA – UnB Centro de Excelência em…

GESTÃO DE HOTELARIA HOSPITALAR: PERCEPÇÕES E FUNDAMENTOS Islaine Cristiane Oliveira Gonçalves1 Lissa Valeria Fernandes Ferreira 2 RESUMO Neste trabalho, busca-se uma análise sobre o segmento da hotelaria hospitalar, que se apresenta como relativamente nova, na qual é avaliada como uma tendência que tenta livrar os hospitais da imagem de ambientes pouco humanizados com ausência de serviços diferenciados, fazendo com que seus clientes sintam-se em um espaço confortável não…

POLO PALMAS-TO GESTÃO HOSPITALAR HOTELARIA HOSPITALAR TUTOR A DISTÂNCIA: MIRNA COELHO DE BARROS Adriele Alves- RA 359506 Dulcilene Tomaz – RA 360031 Jamilton Moreira – RA 360680 Nilson Santiago – RA 361921 HOTELARIA HOSPITALAR E A HUMANIZAÇÃO   INTRODUÇÃO Este estudo tem o objetivo de demonstrar a nova forma de gerenciamento, a definição de tolerância zero, os conceitos da pirâmide invertida, a diferença entre cliente e paciente, a inclusão da hotelaria nos hospitais, a…

Projeto Hotelaria Hospitalar das Unidades Hospitalares da SES I- CONSIDERAÇÕES INICIAIS Entendendo que apesar dos avanços nos aparatos científicos – tecnológicos, os serviços de saúde não são somente um complexo bem estruturado de tecnologias em saúde, mas também um instrumento que deve ser capaz de valorizar as relações humanas através da construção coletiva do cuidado torna-se necessário rever conceitos, organizações estruturais e processos de trabalho. Relacionando o que é…