Gestão Do Conhecimento Benchmarking

Benchmarking Conceito Benchmarking é um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas "companhia-a-companhia" para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o Benchmarking encoraja as companhias a procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, por fatores-chaves que influenciem a produtividade e os resultados. Essa…

processo de Planejamento Estratégico adequado, pode-se observar que a empresa apresenta um método eficiente de análise, com características semelhantes ao método de análise através da matriz SWOT. Com as análises tanto internas quanto externas (como benchmarking), são construídos indicadores e planos de ações. Observa-se também que diversos fatores importantes, como por exemplo: necessidade dos clientes, necessidades dos mercados-alvo, novas oportunidades de produto, entre outros, são…

Análise do artigo “Marketing, total quality management and benchmarking: exploring the divide” – David Longbottom, Richard Mayer and James Casey Mestrado em Administração Pública e Empresarial Gestão da Qualidade 1. Introdução O principal objetivo deste artigo é examinar a ligação existente entre o marketing e a gestão da qualidade total (GQT). Se, a nível teórico, as duas disciplinas parecem ter algumas semelhanças, a nível prático há uma falta de integração entre ambas. A nível

na gestão estratégica de diversas empresas como: Xerox, Ford e a IBM, foram identificados resultados impressionantes, hoje todo esse conceito é conhecido como Benchmarking. Na síntese, o Benchmarking, é um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas empresarias entre as empresas líderes de mercado, afim de identificar oportunidades de elevar o nível de excelência obtendo vantagens competitivas. Podemos resumir o conceito de…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) Curso Superior: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Pólo: Sobradinho – DF Rhuan Antônio Barros de Oliveira-RA: 8137747944 Denis de Oliveira Sousa-RA: 8137749489 Andréia Resende da S. Teodoro-RA: 8137745318 Jorgiane Pinto da Silva-RA:8178749874 Humberto Nunes dos Santos-RA:448388 DISCIPLINA TECNOLOGIAS DE GESTÃO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – ATPS Semestre 2º Professor…

Tecnologias de Gestão RESUMO GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL A Qualidade Total é uma filosofia de gestão baseada na satisfação dos clientes internos e externos envolvidos na empresa, ou seja, é um meio para atingir os objetivos e resultados desejados, e como tal, faz uso de um conjunto de técnicas e ferramentas integradas ao modelo de gestão Significa criar intencionamente uma cultura organizacional, uma coleção de atividades ,procedimentos e eventos,baseada numa politica inabalávelque…

ANHANGUERA EDUCACIONAL S/A CAMPINAS Atividades Práticas Supervisionadas Disciplina: Tecnologias de Gestão Tutora Presencial: Prof. Margareth Aparecida Ferreira 3º Semestre Unidade: Campinas – Polo 1 Aulas Sex. e Sáb. 2012 ÍNDICE INTRODUÇÃO.....................................................................................................3 DESCRIÇÃO DA EMPRESA..................................

BENCHMARKING: Ser o Melhor entre os Melhores 1. Preliminar Benchmarking é um processo de grande utilidade e resolução para aqueles que confiam em suas possibilidades, aprimorando seus negócios,demandas etc. pois trata-se de uma das melhores técnicas aplicadas. Ele visa recursos para resultados positivos apoiando e aprimorando os capacitados independentemente se tem ou não adversários com o intuito de descobrir a deficiência na organização. 2. Conceito Todas as organizações,…

Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância Odonto A Saúde Empresarial Disciplina: Tecnologia de Gestão Tecnologia em Logística Tutor à distância: Prof°. Marcio Santana dos Santos Tutor Presencial: Prof°. Marcio Santana dos Santos Edilson Soares da Silva – RA: 8136747474 Elton Oliveira Rodrigues – RA: 753561109 José Adriel Rodrigues Ramos – RA: 7989724222 SÃO BERNARDO DO CAMPO SP 2013 Introdução No…

desenvolvidos em uma determinada empresa, que está em fase de mudanças e quebra de paradigmas, utilizando as Tecnologias e Ferramentas de Gestão. As tecnologias e ferramentas de gestão proporcionam conteúdo e conhecimento, nos preparando para termos uma visão sistêmica dos processos realizados na empresa e que serão analisados em seu desenvolvimento. Verificaremos se a gestão está usufruindo as ferramentas para cultivar os seus pontos fortes e avaliar o que precisa ser melhorado,…