Gestão De Qualidade Total Passo 2

TECNOLOGIAS DE GESTÃO PROFESSORA EAD. (RAQUEL MÁRIO) PROFESSOR-TUTOR PRESENCIAL (RICARDO) PROFESSOR-TUTOR EAD DR. ODERSON DIAS DE MELLO SUMÁRIO Introdução -------------------------------------------------------------------------------------------------3 Etapa 1; Passo 1 Descrição Detalhada da Empresa Escolhida -----------------------------------4 Passo 2; Mudança Organizacional e Quebra de Paradigmas -------------------------------------6 Passo 3;…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Gestão Pública Atividades Práticas Supervisionadas Disciplina: Tecnologias de Gestão Profº : Renato Torres Tutor Presencial: Jorge Adolfo da Silva Cypriano Acadêmicos: Ana Claúdia Lessa Barbosa RA: 414092 Daniela Luciana Pereira RA: 420972 Marcos Antonio Tavares RA: 423488 Simone Araujo Mota Ribas de Freitas

1 INTRODUÇÃO Após a Segunda Guerra Mundial, vários estudiosos do tema Qualidade apresentaram ao mundo novos conceitos e filosofias sobre a Gestão da Qualidade nas organizações. Mundialmente, o cenário econômico está exigindo das empresas diferenciação em produtos e serviços, bem como, processos produtivos isentos de desperdícios, uma vez que a variável preço está sendo controlada pelo mercado. Empresas que não se adaptaram à nova necessidade dos clientes não resistiram e fecharam.…

| TECNOLOGIA DE GESTÃO RICARDO ROCHA DA SILVA – RA 396345 SILVIO MARTINS AGOSTINHO – RA 389779 JAILSON GUEDES RAMALHO - 400420 HUDSON CALEFFI SIMÕES – RA 389168 VITÓRIA, ESPIRITO SANTO 2012 TECNOLOGIA DE GESTÃO TRABALHO DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DA UNIVERSIDADE ANHANGUERA – CAMPUS VITÓRIA, SOB ORIENTAÇÃO DO PROFESSOR DE TECNOLOGIA DE GESTÃO, PROF. DR. ODERSON DIAS DE MELO .

UMA ABORDAGEM METODOLÓGICA PARA O GERENCIAMENTO DAS RESTRIÇÕES DOS SISTEMAS PRODUTIVOS: A GESTÃO SISTÊMICA, UNIFICADA/INTEGRADA E VOLTADA AOS RESULTADOS DO POSTO DE TRABALHO José Antonio Valle Antunes Júnior Universidade do Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS e PRODUTTARE Consultores Associados Rua 24 de Outubro 111/1103, Moinhos de Vento 90510-002 – Porto Alegre - RS Marcelo Klippel Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS e KLIPPEL Consultores Associados …

Introdução A gestão da qualidade definida como qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização, buscando a melhoria de produtos/serviços, assim garantindo a satisfação das necessidades de seus clientes , ou superando suas expectativas. CONCEITOS BÁSICOS E PRINCÍPIOS DA QUALIDADE: Qualidade se adequar as necessidades. EVOLUÇÃO DA QUALIDADE: Inspeção, Controle, Garantia da Qualidade e Gestão da Qualidade Total. ENFOQUE DE PROCESSOS: Processo para a qualidade…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – EAD ARACAJU – SE 2013 Fábia Cardoso de Oliveira - RA (444589) Marivone Carlos Dias - RA (443388) Rudney Alves Santos Rocha - RA (442977) Arineide – RA ( 422185 ) Vanessa Gois – RA (9978022927 )

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SÃO PAULO – BRIGADEIRO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ATPS Gestão da Qualidade TALITA NARDIN ROSSI VITOR MANOEL B.SOUZA VIVIANE APARECIDA NASCIMENTO ROCHA PATRICIA M. S. AZEVEDO MARIA APARECIDA DE ANDRADE CAMILA DE OLIVEIRA SANTOS São Paulo 2013 TALITA NARDIN ROSSI R.A. nº. 1008758758 VITOR MANOEL B. R. SOUZA R.A. nº.1041958605 VIVIANE APARECIDA NASCIMENTO ROCHA R.A. nº. 1053010859 PATRICIA M.S.…

ETAPA 2 : passo 1 Gestão de qualidade total Os primeiros estudos voltados para qualidade foram feitos no Japão pós da II Segunda mundial, com a necessidade de padronizar o processo de reconstrução do País estudiosos americanos e japoneses criaram os conceitos de qualidade, que ainda hoje ditam as regras quando o tema é este. O conceito de Gestão da qualidade total é uma estratégia administrativa que tem por objetivo criar “consciência” de qualidade em todos os processos…

5 2. - PROBLEMA 5 1.3 - HIPÓTESE 5 2- REFERÊNCIAL TEÓRICO 6 2.1 - GESTÃO DA QUALIDADE 6 2.2 - CONTROLE TOTAL DA QUALIDADE 6 2.3 - CICLO PDCA