Gestão De Desempenho Qual Fundamento

Fundamentos da Excelência em Gestão Pública Os fundamentos da gestão pública de excelência são valores imprescindíveis que de uma gestão pública baseada na excelência. Não se fundamentam em leis, normas ou técnicas, são valores que necessitam ser paulatinamente internalizados até definirem a gestão de uma organização. Para a maioria das organizações públicas, alguns ou todos os fundamentos aqui expostos são esses fundamentos apenas objetivos, fazem parte de uma visão futura da prática…

2007 CADERNOS DE EXCELÊNCIA INTRODUÇÃO AO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO ® SÉRIE CADERNOS DE EXCELÊNCIA © RESPONSABILIDADE Antônio Tadeu Pagliuso – Superintendente Geral Sérgio Queiroz Bezerra – Gerente Técnico COLABORAÇÃO C. Adriano Silva Christiane Rodrigues Correia PROJETO E PRODUÇÃO GRÁFICA REDAÇÃO Inah de Paula Comunicações COORDENAÇÃO GERAL Paulo Sergio Duarte de Almeida Valladares São Paulo, janeiro de 2007 EQUIPE Caio Márcio Becker Soares…

CONTEUDO 1 A avaliação global das práticas de gestão e dos padrões de trabalho é realizada de forma sistêmica em dois âmbitos: corporativo e em cada unidade de negócio. Anualmente, O comitê gestor decide sobre as práticas a serem analisadas, em alinhamento aos Critérios de Excelência e, principalmente, às necessidades de melhoria/inovação da gestão da empresa. Também estabelece o cronograma de trabalho e sugere nomes para compor os grupos de análise e melhorias. Os grupos reúnem-se, definem um

.......................................... 05 3 OBJETIVOS.......................................................................................................... 05 4 FUNDAÇÃO PARA O PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE – FPNQ............... 06 5 FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA.....................................................................07 6 MODELOS DE EXCELÊNCIA.............................................................................. 10 7 CORRELAÇÃO MODELOS DE EXCELÊNCIA..................

Bases conceituais + Realidades empresariais O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é baseado em 11 fundamentos e oito critérios. Para a implantação do Modelo de Excelência da Gestão, a organização precisa atender plenamente as necessidades das partes interessadas, baseando seu desempenho em práticas modernas de gestão e alcançando os resultados positivos que estas práticas pregam. No Brasil o PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade) é a maneira mais evidente de avaliar e ajudar as empresas a…

Conteúdo 1 1. A avaliação global das práticas de gestão e dos padrões de trabalho é realizada de forma sistêmica em dois âmbitos: corporativo e em cada unidade de negócio. Anualmente, O comitê gestor decide sobre as práticas a serem analisadas, em alinhamento aos Critérios de Excelência e, principalmente, às necessidades de melhoria/inovação da gestão da empresa. Também estabelece o cronograma de trabalho e sugere nomes para compor os grupos de análise e melhorias. Os grupos reúnem-se,…

ETAPA 2 Gestão da Qualidade BELO HORIZONTE 2º Semestre /2012 ETAPA № 2 Aula-tema: Gestão da Qualidade Total – TQM, Controle da Qualidade off-line. O relatório a seguir refere-se aos passos 1,2 e 3. A Fundação Nacional da Qualidade – FNQ ao desenvolver os critérios Rumo a Excelência e Compromisso com a Excelência, constituiu modelos sistêmicos da gestão organizacional. São constituídos sobre uma base de conceitos e fundamentos essenciais à obtenção da excelência no…

AMBIENTE EMPRESARIAL Dewey Wollmann Considerações Iniciais Estou convencido de que os princípios de gestão que os empresários e executivos brasileiros têm defendido desde o final dos anos 80 representam um importante instrumento na busca da excelência empresarial. É certo que para melhorar a eficiência e a eficácia das organizações em geral, precisamos ter uma visão e uma abordagem sistêmica da gestão. Para as empresas serem competitivas é necessário (posso afirmar: é condição sine qua…

Excelência da Gestão Pública - MEGP? O Modelo de Excelência em Gestão Pública, de padrão internacional, expressa o entendimento vigente sobre o “estado da arte” da gestão contemporânea, é a representação de um sistema de gestão que visa aumentar a eficiência, a eficácia e a efetividade das ações executadas. É constituído por elementos integrados, que orientam a adoção de práticas de excelência em gestão com a finalidade de levar as organizações públicas brasileiras a padrões elevados…

Formação de Coordenadores da Qualidade Objetivo do Treinamento  Orientar os coordenadores da qualidade quanto: 1. 2. 3. 4. 5. Responsabilidades; Conceitos básicos sobre SGQ; Os 8 princípios da gestão da qualidade; Estrutura da Norma NBR ISO 9001:2008; Sistema de Gestão da Qualidade - Itautec. Definição de Coordenador (Dicionário Houaiss) 1 Aquele que organiza-se de forma metódica; estruturada, ordenada; 2 Responsável pelo andamento, pelo progresso de…