Gestão De Ativos De Ti

de Tecnologia 88006649 loira PROJETOS DE TI NO PRAZO E DENTRO DO ORÇAMENTO DA EMPRESA UNIPIMVII UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETOS DE TI NO PRAZO E DENTRO DO ORÇAMENTO DA EMPRESA ALUNOS: ) Resumo Este trabalho tem a finalidade de demonstrar os problemas encontrados nos projetos de TI atualmente e apresentar uma visão de…

Implementação de Processos de Resolução para Call-Center Marcelo Longo Kobayashi Renato Salvadori Ricardo Miele Bredes IPT ISO 20000 – Implementação de Processos de Resolução para Call-Center Trabalho de conclusão da matéria de Governança de TI Instituto de Pesquisas Tecnológicas São Paulo, 14 de dezembro de 2.010 SUMÁRIO Conteúdo Conteúdo .......................................................................................................................... 3 1.…

........................... 13 1.4 ESTRUTURA DO TRABALHO ..................................................................... 14 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ...................................................... 16 2.1 GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI ................................................ 16 2.2 MELHORES PRÁTICAS E PADRÃO GSTI ................................................ 18 2.2.1 ITIL (Information Technology Library) ......................................................…

SP - CEP.: 09112-000 Tels (11) 99676-6766 / (11) 2324-9342 E-mail: edsonjrandre@hotmail.com OBJETIVO Gerenciamento de TI / Projetos RESUMO DE QUALIFICAÇÕES • Atuo a 15 anos na área de TI, onde passei por analista de sistemas, gerente de TI e gerente de projetos. • Tenho 11 anos de experiência em gerenciamento de grandes projetos de TI. Sendo 5 anos gerenciando projetos de desenvolvimento de software e 6 anos gerenciando projetos de infra-estrutura tecnológica.

Monografia BALANCED SCORECARD - UMA METODOLOGIA DE GESTÃO MBA Gestão em Instituições Financeiras – UCB -2002 Capítulo 1 INTRODUÇÃO Os sistemas de avaliação e as medidas de performance tradicionais muitas vezes não são capazes de fornecer as informações necessárias para a direção de uma empresa. Os sistemas financeiros tradicionais não conseguem identificar com precisão os fatores internos, como produtos, mercados ou clientes-chave, que impulsionam os lucros e custos de uma…

Confiabilidade e Segurança de Sistemas ATPS – Parte 1: Governança de TI Desafio Hoje em dia empresas de qualquer seguimento competem entre si para produzir os melhores produtos e/ou serviços, ter os melhores preços e fortalecer sua marca e imagem. Neste cenário competitivo as empresas procuram investir muito tempo e recursos em planejamento estratégico, pois os profissionais entendem que tomar decisões corretas é vital para que suas empresas continuem ativas, em

Qual das ameaças abaixo NÃO deve trazer riscos para a segurança física da organização? 1.00 Respostas Fenômenos naturais. Errada Erro no planejamento de demandas de TI. Certa Erros operacionais humanos. Errada Sistemas de fornecimento de energia. Errada O que é um ponto de sufocamento? 1.00 Respostas É uma técnica para desenvolver um processo de instalação de novos softwares na rede da empresa. Errada É uma técnica que consiste em obrigar todos os sistemas ou todo o fluxo de…

Superior Eleitoral Secretaria de Tecnologia da Informação Plano Diretor de Tecnologia da Informação 2010/2012 Brasília, maio de 2012 © 2012 – Tribunal Superior Eleitoral Secretaria de Tecnologia da Informação – STI Assessoria de Planejamento e Gestão da STI – ASPLAN SAFS – Setor de Administração Federal Sul Anexo STI, Sala AV10 70070-600 – Brasília/DF Telefone: (61) 3030–8846 Elaboração e Concepção Elmano Amâncio de Sá Alves Leonardo Silva Leão TSE TSE Tribunal…

PARA DOWNLOAD CURSO COMPETÊNCIAS TRANSVERSAIS TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO OLÁ! SEJA BEM-VINDO AO CURSO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Neste curso, abordaremos Sistemas Operacionais, Software e seu Licenciamento, Hardware, Ativos de Redes, Cabeamento Estruturado, Pilares de Segurança, Boas Práticas de Segurança, Mitigando Ataques e Boas Práticas de Governança. 2 SUMÁRIO…

como premissa básica e também foco, na obtenção do retorno dos investimentos, os quais visam: - Definir o relacionamento entre TI e negócios e as funções organizacionais com as responsabilidades de governança. - Gerenciar o portfólio de investimentos de negócios viabilizados por TI. - Maximizar a qualidade de cases de negócio para investimentos viabilizados por TI, com ênfase particular na definição de indicadores-chave financeiros, na quantificação de benefícios e na estimativa…