Gestão Da Qualidade Total Universidade De Salvador

Desenvolvimento Sustentável: Integrando Tecnologia e Gestão. Salvador, BA, Brasil, 06 a 09 de outubro de 2009 ADAPTAÇÃO E APLICAÇÃO DA ESCALA SERVQUAL NA EDUCAÇÃO SUPERIOR Otávio José de Oliveira (FEB/DEP) otaviodeoliveira@uol.com.br Euriane Cristina Ferreira (FEB/DEP) ra518042@feb.unesp.br O ensino superior nos países em desenvolvimento tem graves problemas de qualidade. Para alterar este cenário é necessário investir em sistemas e ferramentas da qualidade para a sua…

Tecnologia e Gestão. Salvador, BA, Brasil, 06 a 09 de outubro de 2009 COMPLEXIDADE E DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL ALINE MARIA DE OLIVEIRA LOPES SILVEIRA (UFSC) alinemlopes@terra.com.br JANAINA PIANA (UFSC) janainapiana@hotmail.com JACQUELINE ALEXANDRE MARTINS (UFSC) 19jacqueline@gmail.com Rolf Hermann Erdmann (UFSC) erdmann@newsite.com.br O objetivo deste artigo é apresentar uma ferramenta de diagnóstico organizacional que permita o alcance dos objetivos de desempenho organizacional:…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO DE RH EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL Aluno: Carminda Azevedo da C. Santos Matricula: 201004013931 Turma: xxxxxxxxxxx Orientador:Carlos Fernando Da Rocha Santos PROJETO INTEGRADO RH E MKT Local: Santo Amaro, Ba Data: 09/09/10 SUMÁRIO 1. SUMÁRIO EXECUTIVO.................................................................................3 2. IDENTIFICAÇÃO DA EM PRESA...........................................

CONFERENCIA REGIONAL DE ISTR PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE. 8 al 11 noviembre de 2007, Salvador de Bahía, Brasil. Organizan: ISTR y CIAGS/UFBA Governança Corporativa, Ética, Transparência, Eqüidade e Prestação de Contas em uma Empresa de Concessões Rodoviárias no Brasil Cláudio Lopes Meireles Universidade Federal Fluminense (UFF) clm1@globo.com Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez Universidade Federal Fluminense (UFF) martius@petrobras.com.br Resumo O presente estudo…

UNIFACS – UNIVERSIDADE SALVADOR EDUARDO REIS FÁBIO ARAÚJO GABRIELA DEIRÓ RICARDO SOUZA GESTÃO DA QUALIDADE SALVADOR 2010 1 EDUARDO REIS FÁBIO ARAÚJO GABRIELA DEIRÓ RICARDO SOUZA GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado à Coordenadoria do Curso de MBA em Administração/Gestão de Negócios da UNIFACS, como requisito parcial de nota para a disciplina Dinâmica das Organizações. Orientador: Rosimeri Gatelli M.Sc. SALVADOR 2010 2 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 1.1 OBJETIVO 1.2…

UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS LUZINETE SANTOS DA CRUZ JEMILE QUEILA SILVA SANTOS DE SOUZA GESTÃO EM SERVIÇOS ATIVIDADE I Santo Antônio de Jesus 2013 Nome da Empresa: FISIOVIDA Tipo de Atividade: fisioterapia NOME DOS COMPONENTES DA DUPLA OU TRIO: Luzinete Santos da Cruz, Jemile Queila Silva Santos de Souza Atividade desenvolvida a fim de atender os requisitos da disciplina Gestão em Serviços, 1° Semestre do Curso…

UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS CURSO: BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL Andrea Nascimento Menezes Rita de Cássia dos Santos PESQUISA SOCIAL II Salvador 2015.1 Salvador 2014.2 UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS CURSO: BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL Andrea Nascimento Menezes Rita de Cássia dos Santos PESQUISA SOCIAL II Atividade apresentada como requisito parcial para aprovação da disciplina de Pesquisa Social II do Curso de Serviço

Qualidade das Águas dos Rios de Salvador ________________________________ Maria Lúcia Politano Álvares1 Luiz Roberto Santos Moraes2 Maria Elisabete Pereira dos Santos3 José Antônio Gomes de Pinho4 Fernando Pires dos Santos5 Nicholas Carvalho de Almeida Costa6 1. Introdução A relação entre saneamento básico, saúde e desenvolvimento é tão expressiva que pode ser observada em alguns países “desenvolvidos” onde foram realizados, em meados do século XIX, investimentos em pesquisas e

INTRODUÇÃO Com o crescimento acelerado do processo de industrialização e o desenvolvimento econômico, a demanda por produtos e serviços diversificados aumentou, aumentando assim a geração de resíduos sólidos. Para Valença, Wanderley e Melo (2006) a gestão inadequada dos resíduos sólidos causam um enorme impacto ambiental, como: assoreamento de corpos d’água e obstrução de corpos de drenagem, que refletem nos centros urbanos, causando inundações, degradam paisagens e ocasionam perdas…

conclusão da disciplina “Projeto Integrado Multidisciplinar VII – PIM VII”, da Universidade Paulista – UNIP. O objetivo desse trabalho e abordar o estudo na pratica, sobre uma empresa fictícia: “Banco Pioneiro de Investimentos” (BPI), onde devemos aplicar todo conteúdo visto neste módulos de estudo que abrange as disciplinas de: Governança de TI, Gestão de Qualidade e Sistemas para Internet e Software Livre. Através de uma Gestão Corretiva, pois o BPI está com o departamento de TI…